Логотип Soware

Сравнение ITSM 365, Admin24

Краткое описание
ITSM 365 — это гибкое решение Service Desk для автоматизации бизнес-процессов: поддержка, подбор персонала, управление проектами. Упрощает работу с обращениями, делает процессы более прозрачными, а обслуживание качественным.
Admin24 — это система учёта и обработки заявок с ИИ-агентом для автоматизации клиентского сервиса. Инструмент позволяет бизнесу повысить уровень обслуживания быстро и с минимальными затратами.
Основная категория
Дополнительные категории
Поддерживаемые языки
:Русский, :Английский
:Русский, :Английский
Вид продукта
:Система, :Интернет-сервис, :Программа
:Интернет-сервис
Развёртывание
Облако (SaaS), Сервер предприятия, Мобильное устройство
Облако (SaaS), Сервер предприятия
Интерфейс
macOS, Windows, iOS, Linux, Android, Веб-браузер
macOS, Windows, Linux, Веб-браузер
Тарификация
Единовременная оплата, Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата
Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата
Свободное ПО
Нет
Нет
Демо версия
Да
Да
Пробная версия
Нет
Да
Рынки
Реестр российского ПО
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/2922581/
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/1931315/
Отчётность и аналитика
Нет
Нет
Администрирование
Нет
Нет
Импорт/экспорт данных
Нет
Нет
Наличие API
Нет
Нет
Многопользовательский доступ
Нет
Нет
Отчётность и аналитика
Нет
Нет
Администрирование
Нет
Нет
Импорт/экспорт данных
Нет
Нет
Наличие API
Нет
Нет
Многопользовательский доступ
Нет
Нет