Логотип Soware

Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (СУВК-МУ)

Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (СУВК-МУ, англ. Medical Customer Relationship Management Systems, M-CRM) — это специализированные программные решения для систематизации взаимодействия клиники с пациентами, включающие ведение единой базы данных, планирование приёмов и автоматизацию коммуникаций; они обеспечивают персонализированное сопровождение пациентов, контроль качества обслуживания и анализ лояльности, помогая повышать удовлетворённость клиентов и эффективность маркетинговых мероприятий медицинского учреждения.

Сравнение Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (СУВК-МУ)

Систем: 6

МедАнгелАнгелы АйТи

Логотип

МедАнгел — это созданная на платформе 1С медицинская информационная система, которая автоматизирует бизнес-процессы частных клиник.


SQNSАльянс АйТи Технолоджи

Логотип

SQNS — это облачная МИС+CRM для медклиник, автоматизирующая расписание, медкарты, CRM-задачи, учёт финансов, интеграцию с ЕГИСЗ, аналитику КПЭ.


МедЛокМедРокет

Логотип

МедЛок — это МИС для медучреждений, автоматизирующая ЭМК, расписание, учёт услуг, финансы и отчётность; для администраторов и руководства клиник.


Zoho for HealthcareZoho Corporation

Логотип

Zoho for Healthcare — это CRM-система для медицинских учреждений, предназначенная для управления взаимоотношениями с пациентами, автоматизации рабочих процессов и повышения эффективности работы клиники.



DATAMATICS DXHealth+ — это CRM-система для медицинских учреждений, автоматизирующая управление взаимоотношениями с пациентами и бизнес-процессами.


Innovaccer CRMInnovaccer

Логотип

Innovaccer CRM — это CRM-система для медицинских учреждений, объединяющая данные пациентов и улучшающая клинические и финансовые показатели.


Сравнить

Руководство по покупке Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (СУВК-МУ)

  1. Что такое - definition

    Системы управления взаимоотношениями с клиентами медицинского учреждения (СУВК-МУ, англ. Medical Customer Relationship Management Systems, M-CRM) — это специализированные программные решения для систематизации взаимодействия клиники с пациентами, включающие ведение единой базы данных, планирование приёмов и автоматизацию коммуникаций; они обеспечивают персонализированное сопровождение пациентов, контроль качества обслуживания и анализ лояльности, помогая повышать удовлетворённость клиентов и эффективность маркетинговых мероприятий медицинского учреждения.

  2. Обзор основных функций и возможностей - functions
    Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
    Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
    Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
    Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
    Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
  3. В каких странах разрабатываются - countries
    Zoho for Healthcare
    МедЛок, SQNS, МедАнгел
    DATAMATICS DXHealth+, Innovaccer CRM