Системы управления активами предприятия (EAM)

Системы управления активами предприятия (СУАП, англ. Enterprise Asset Management, EAM) позволяют предприятиям различных отраслей просматривать, управлять и анализировать используемые в работе активы. В отличие от традиционных автоматизированных систем управления ТОиР, методика работы EAM-систем ставит в центр методологии управления сами активы и их техническую информацию

Управление активами предприятия (EAM) предлагает предприятиям способ управления техническим обслуживанием, запасами запасных частей и отслеживанием активов на предприятии. С точки зрения задач управление активами предприятия связано с традиционными автоматизированными системами управления техническим обслуживанием (АСУ ТО, CMMS), но программное обеспечение EAM идет дальше, помогая управлять всем жизненным циклом оборудования и других активов.

Системы и сервисы управления активами предприятия позволяют предприятиям различных отраслей промышленности просматривать, управлять и анализировать физические активы. Используя целостный подход, EAM-системы помогают оптимизировать стратегии управления, отслеживая жизненный цикл всех принадлежащих компании активов.

Цель программного обеспечения СУАП состоит в том, чтобы контролировать и измерять производительность активов, позволяя оптимизировать методы документооборота, затраты на техническое обслуживание и производительность активов. В дополнение к профилактическому обслуживанию и планированию запасов, управлению рабочими заказами и отслеживанию активов, которые традиционно поддерживаются автоматизированными системами управления ТОиР (АСУ ТОиР, CMMS), программное обеспечение EAM предлагает более надежную аналитическую систему для управления активами. Она включает в себя инструменты планирования жизненного цикла, анализ рабочих процессов, несколько методов прогнозного обслуживания и расширенные метрики для определения будущего состояния актива и его постоянной надежности.

Системы управления активами предприятия в основном используют следующие группы пользователей:

• промышленные предприятия, которым необходимо контролировать состояние и эксплуатацию технологического оборудования и производственных активов;
• энергетические компании, управляющие большим количеством энергогенерирующего и распределительного оборудования;
• транспортные и логистические компании, эксплуатирующие парк транспортных средств и складское оборудование;
• организации в сфере ЖКХ, управляющие инфраструктурой жилых и коммерческих зданий;
• компании, занимающиеся добычей и переработкой природных ресурсов, для мониторинга и управления специализированным оборудованием;
• предприятия телекоммуникационной отрасли, которым требуется учёт и обслуживание сетевого оборудования и инфраструктуры.

Бизнесы стремятся повысить показатель рентабельности собственных активов (англ. Return on Assets, ROA), который измеряет, насколько прибыльна компания по отношению к её общим активам, а также насколько эффективно она использует эти активы для получения прибыли. Управление корпоративными активами помогает компаниям улучшить свою рентабельность инвестиций, предоставляя способы оптимизации каждого этапа жизненного цикла физического актива (основного фонда, технического средства, оборудования, инженерного сооружения). Такие шаги, как техническое обслуживание и аудит, продлят срок службы каждого физического актива. Кроме того, такие шаги, как оценка полезности, помогут предприятиям определить, стоит ли слишком дорого поддерживать актив и следует ли его ликвидировать. Каждый шаг, который предпринимается в области управления корпоративными активами, поможет компаниям улучшить свою рентабельность инвестиций.

Кроме того, EAM-системы служат центральным узлом для всех подразделений организации, чтобы легко найти информацию о том, как работает оборудование компании. Для компаний, которые управляют многими техническими средствами в нескольких местах, такой доступ к данным имеет первостепенное значение для понимания эффективности и состояния владеемых активов.

Основные преимущества программного обеспечения для управления активами предприятия:

• Эффективый контролироль и управление всеми активами компании в одной центральной базе данных,
• Снижение затрат за счёт продления срока службы активов компании за счет мониторинга и технического обслуживания,
• Устранение расходов путём определения узких мест, в рамках которых активы не являются эффективными и полезными,
• Сокращение бумажной волокиты, контролируя все активы в цифровом виде на компьютере или мобильном устройстве,
• Улучшение практики охраны труда и техники безопасности путём проведения регулярных проверок безопасности активов.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Чтобы претендовать на включение в категорию Систем управления активами предприятия (EAM), система должна:

• Выполнять все основные функции Автоматизированных систем управления техническим обслуживанием (CMMS),
• Включать в себя несколько сложных современных методов технического обслуживания (RCM, PdM и т.п.),
• Иметь возможности управления жизненным циклом активов,
• Предоставление анализа и аналитики рабочих процессов по управлению активами.

По оценке аналитиков Soware, в 2026 году на рынке систем управления активами предприятия (СУАП) продолжат развиваться тенденции, направленные на повышение эффективности управления активами и снижение затрат на их обслуживание, с акцентом на интеграцию передовых технологий и углубление аналитических возможностей систем.

Системы управления активами предприятия в 2026 году будут развиваться с высоким фокусом внимания на следующие тренды:

• Интернет вещей (IoT). Расширение применения IoT-устройств для непрерывного мониторинга состояния активов, что позволит оперативно получать данные для принятия управленческих решений и минимизировать простои оборудования.
• Искусственный интеллект и машинное обучение. Дальнейшее развитие алгоритмов для прогнозирования технического состояния активов и оптимизации графиков обслуживания, что снизит вероятность непредвиденных поломок и повысит общую эффективность эксплуатации.
• Блокчейн-технологии. Углублённое использование блокчейна для создания защищённых и неизменяемых журналов работ по обслуживанию и ремонту, что повысит доверие к данным и упростит аудит процессов управления активами.
• Автоматизация и роботизация. Расширение парка автономных устройств (роботов, дронов) для выполнения рутинных операций по осмотру и обслуживанию активов, что сократит время на проведение работ и уменьшит риски для персонала.
• Интеграция с корпоративными системами. Усиление взаимодействия СУАП с ERP, CRM и другими системами для комплексного управления ресурсами предприятия, улучшения координации между отделами и повышения точности планирования.
• Аналитика больших данных. Развитие инструментов для обработки и анализа массивов данных о работе активов, что позволит выявлять скрытые закономерности, оптимизировать процессы и повышать надёжность оборудования.
• Облачные решения. Продолжение перехода на облачные платформы, что обеспечит гибкость в использовании СУАП, снизит затраты на ИТ-инфраструктуру и повысит доступность систем для удалённых пользователей.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. Системы управления активами предприятия как класс появились в 1990-х годах в качестве инструментов для использования преимуществ компьютерных сетей и Интернета. Вместо того чтобы использовать изолированные Автоматизированные системы управления техобслуживанием (АСУ ТО, CMMS) на каждом объекте, компании могли бы принять только одну систему EAM и стандартизировать ее по всему предприятию.

Сегодня несколько многие поставщики АСУ ТО превратили свой продукт в систему EAM, добавили новые функции или стали позиционировать свою систему как реализующую оба стандарта. Таким образом, хотя различие размыто, рост EAM дает более крупным компаниям надежные инструменты для достижения своих целей по обслуживанию предприятий.

Поскольку Системы управления активами предприятия (EAM, СУАП) и Автоматизированные системы управления техническим обслуживанием (CMMS) помогают пользователям отслеживать состояние активов, они часто сравниваются друг с другом. Они действительно служат одной и той же общей цели, реальность такова, что CMMS-системы и EAM-системы существенно отличаются. CMMS ориентированы на малый и средний бизнес, в то время как EAM в большей степени ориентирована на оказание помощи крупным предприятиям в управлении широким спектром активов, а также предоставляет подробные инструменты для отслеживания затрат, оптимизации производительности и управления ресурсами активов. В этом смысле программное обеспечение СУАП является более динамичным и предлагает больше бизнес-функций, чем АСУ ТО. Например, АСУ ТО часто фокусируется на оборудовании и физических активах, в то время как программное обеспечение управления активами предприятия может отслеживать оборудование, а также более широкие категории активов, такие как ИТ-активы и объекты в целом.

Кроме того, АСУ ТО зачастую в большей степени озабочена сохранением конкретного актива в течение его эксплуатации. С другой стороны, программное обеспечение СУАП предназначено для управления всем жизненным циклом актива на всем пути от создания до выбытия. Программное обеспечение EAM делает еще один шаг вперед в управлении активами, не только охватывая техническое обслуживание, но и обрабатывая внешние бизнес-функции, такие как бухгалтерский учет, закупки и управление проектами. В этой связи крупные компании, которые ищут программное обеспечение, которое поможет им управлять широким спектром активов, а также обрабатывать множество бизнес-функций, должны стремиться использовать программное обеспечение EAM. Решения EAM позволят компаниям получить более целостное представление об активах компании и лучше понять, как они работают в этой области.