Описание системы HubEx
Информация о HubEx
Краткий обзор HubEx
Программный продукт HubEx (рус. ХабЕкс) от компании Смарт-Сервис является предназначен для автоматизации всего цикла обслуживания физических активов: от принятия оборудования в обслуживание до управления клиентскими сервисными заявками. Компания-разработчик предлагает более 40 отраслевых решений на базе продукта HubEx: нефтегазовая промышленность, ТЭК, коммерческая недвижимость, медицинское оборудование, системы безопасности, клининг и другие.
Основные функциональные возможности продукта HubEx:
- Управление заявками, Help Desk,
- Автоматизация плановых заявок,
- Автоматическая система диспетчеризации,
- Управление обслуживанием оборудования,
- Планирование расписания сотрудников,
- Чек-листы для исполнителей,
- Контроль сроков (SLA),
- GPS-контроль мобильного персонала,
- Электронный паспорт объектов и оборудования,
- Аналитика и отчеты с основными показателями работы,
- Интеграция с 1С, системами CRM и еще более 100 ИТ-системами.
Компоненты платформы HubEx включают:
- Мобильное приложение Исполнителя: Android, iPhone,
- Мобильное приложение Заказчика: Android, iPhone,
- Web-приложение для офисных сотрудников,
- Электронный паспорт объекта/оборудования,
- Консоль административного управления.
Применение облачного программного обеспечения HubEx позволяет достичь следующих положительных эффектов для бизнеса:
- Повышение эффективности использования рабочего времени и качества принятия решений,
- Прозрачная система KPI для контроля работы сотрудников и развития бизнеса,
- Оптимизация бизнес-процессов эксплуатации и сервисного обслуживания физических активов,
- Сокращение временных издержек на коммуникации внутри компании,
- Повышение лояльности заказчиков за счет регламентации процессов обслуживания,
- Снижение трудозатрат и расходов на диспетчеризацию заявок,
- Сокращение времени простоя оборудования и издержек на сервисное обслуживание,
- Стандартизация процессов инвентаризации имущества и оборудования,
- Перевод бумажных сервисных документов (сервисный акт, заказ-наряд) в электронный вид.
Назначение системы
Функции
Видео о системе
Разработчик системы
Вопросы и ответы
?
Существует ли дистрибутив HubEx под операционные системы семейства Linux?
Клиентское приложение HubEx не устанавливается на ОС Linux. Однако система HubEx реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.
?
Подойдёт ли HubEx для малого бизнеса?
Да, HubEx может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.
?
Предполагает ли HubEx серверный вариант установки (или на частное облако)?
Да, Вы можете инсталлировать HubEx на сервер предприятия или в частном облаке.
?
Какие языки поддерживает HubEx?
HubEx поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.
?
Поддерживает ли HubEx русский язык?
Да, HubEx поддерживает русский язык.
?
Возможно ли использовать HubEx на устройствах с Android?
Да, имеется приложение HubEx для мобильных устройств под Android.
?
На каких операционных системах можно использовать HubEx?
Программный продукт HubEx может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.
?
Возможно ли устанавливать HubEx на компьютер с ОС Windows?
В системе HubEx реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать HubEx на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.
Популярные аналоги

АСМО-ТОиР
Информатика
АСМО-ТОиР — это система для управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования на промышленных предприятиях.

Upservice
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса.

Planny24
Си Проект
Planny24 — это онлайн-платформа для управления техническим обслуживанием и ремонтами оборудования, инженерной инфраструктуры, зданий, сооружений и иных активов. Система ориентирована на использование малыми и средними организациями.

Планадо
Планадо
Планадо — это платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления, офлайн-режим, аналитика, планирование, интеграция с 1С, CRM и другими системами, кастомизация, веб- и мобильная версия.

F5 PMM
М5
F5 PMM — это система для мониторинга, диагностики и прогноза технического состояния оборудования, помогающая заблаговременно обнаружить дефекты и снизить внеплановые простои.

IBM Maximo
IBM
IBM Maximo — это программное решение для управления основными фондами предприятия (EAM), призванное повышать эффективность эксплуатации физических активов.










