Агрегатор программных продуктов Capterra (рус. Каптерра) от разработчика Capterra предназначен для поиска, анализа и подбора корпоративного программного обеспечения с учётом реальных пользовательских отзывов и профессиональных оценок. Система также включает инструменты для оценки соответствия ПО потребностям организации и формирования обоснованных решений о внедрении.

Платформа предоставляет обширную базу данных по продуктам преимущественно из стран-членов ОЭСР, структурированную по категориям и функциональным возможностям, что позволяет пользователям сравнивать различные продукты на основе объективных критериев. Однако, в силу запретов на сотрудничество, принятые в США, Capterra ограничивает доступ к информации на территории ряда стран.

Система Capterra ориентирована на обеспечение организаций инструментами для эффективного выбора корпоративного программного обеспечения с учётом реальных пользовательских отзывов и профессиональных оценок, её основными потребителями являются руководители ИТ-департаментов, специалисты по закупкам и бизнес-аналитики, отвечающие за цифровизацию процессов. Платформа оптимально подходит для компаний различного масштаба, работающих в сферах финансов, производства, торговли и услуг, где критически важно принимать обоснованные решения при выборе ИТ-решений.

Функциональные возможности Capterra:

• База ПО. Платформа содержит обширную коллекцию программных решений для бизнеса с детальным описанием функционала, возможностей масштабирования и особенностей внедрения каждого продукта, структурированную по отраслевым категориям.
• Аналитика отзывов. Система агрегирует и анализирует пользовательские отзывы о применении программных продуктов в западных компаниях, формируя рейтинги ПО на основе данных оценок и опыта применения программных продуктов.
• Сравнительный анализ. Инструменты платформы позволяют сопоставлять различные решения по ключевым параметрам, включая стоимость, функциональность, удобство использования и техническую поддержку.
• Фильтрация критериев. Пользователи могут настраивать параметры поиска ПО с учётом специфических требований бизнеса, масштаба компании и отраслевой специфики.
• Рекомендации. Система формирует персонализированные предложения ПО на основе анализа потребностей пользователя и его предыдущих запросов.
• Отчётность. Платформа предлагает детальные аналитические отчёты и рекомендации по выбору решениий, включая сравнение цен, функциональности и пользовательских оценок.