Программный продукт EV Observe (рус. ИВ Обзерв) от компании-разработчика EasyVista предназначен для обеспечения комплексного управления ИТ-сервисами и поддержки IT-операций, включая реализацию механизмов удалённой поддержки, мониторинга IT-инфраструктуры и самовосстановления систем, что позволяет компаниям повышать продуктивность сотрудников, снижать операционные затраты и улучшать удовлетворённость клиентов и персонала.