Программный продукт FeedbackX (рус. ФидбэкИкс) от компании-разработчика First Training Group предназначен для реализации онлайн-платформы, обеспечивающей мультиролевую оценку сотрудников, развитие их профессиональных компетенций и построение индивидуальных карьерных треков. Система позволяет проводить опросы для выявления взаимодействий между сотрудниками, корректировки этих взаимодействий и оценки компетенций, а также формировать отчёты по результатам оценки.

Система FeedbackX ориентирована на HR-специалистов, руководителей подразделений и топ-менеджеров компаний, которые заинтересованы в систематизации данных о навыках сотрудников, анализе внутренних профессиональных связей и построении эффективных карьерных траекторий в организации.

Система подходит для компаний среднего и крупного бизнеса различных отраслей — от производственных предприятий до организаций сферы услуг и IT-компаний, где существует потребность в комплексной оценке компетенций персонала и оптимизации процессов развития человеческого капитала.

Функциональные возможности FeedbackX:

• Проведение опросов респондентов. Платформа позволяет организовывать опросы для выявления и анализа связей взаимодействия между респондентами, что способствует более глубокому пониманию структуры взаимоотношений в коллективе и особенностей коммуникационных потоков.
• Корректировка данных верификаторами. Система предусматривает возможность проведения опросов верификаторов (корректировщиков), которые могут вносить изменения в данные о связях взаимодействия, повышая тем самым точность и надёжность собранной информации.
• Оценка компетенций сотрудников. FeedbackX даёт возможность проводить опросы респондентов с целью получения оценок по заранее настроенным компетенциям других сотрудников, что помогает в выявлении сильных и слабых сторон персонала.
• Генерация отчётов. Платформа формирует детальные отчёты для оценённых респондентов по настроенным компетенциям, что позволяет сотрудникам получать обратную связь и понимать свои возможности для профессионального роста.
• Построение карьерных треков. С помощью собранных данных система способствует разработке индивидуальных карьерных траекторий для сотрудников, учитывая их текущие компетенции и потенциал развития.
• Анализ мультиролевых взаимодействий. FeedbackX позволяет анализировать, как сотрудники выполняют различные роли и взаимодействуют в рамках бизнес-процессов, что даёт возможность оптимизировать распределение обязанностей и улучшить командную работу.
• Настройка параметров оценки. Платформа предоставляет инструменты для гибкой настройки параметров оценки компетенций и взаимодействий, что позволяет адаптировать систему под специфические потребности и особенности компании.