Программный продукт Fiserv Architect (рус. Файзерв Архитект) от компании-разработчика Fiserv предназначен для создания интегрированных решений в сфере финансовых технологий, обеспечивающих оптимизацию процессов перевода денежных средств и обработки сопутствующей информации. Продукт позволяет финансовым учреждениям повысить эффективность транзакционных операций и улучшить качество обслуживания клиентов за счёт внедрения современных технологических решений.

Система Fiserv Architect ориентирована на руководителей и специалистов финансовых учреждений, включая банки, кредитные союзы и другие организации, работающие с денежными переводами и обработкой финансовых данных. Продукт будет полезен ИТ-директорам и менеджерам по развитию цифровых сервисов, которые отвечают за внедрение многоканальных решений и повышение эффективности операций с денежными средствами и сопутствующей информацией.

Функциональные возможности Fiserv Architect:

• Управление клиентскими данными. Платформа обеспечивает централизованное хранение и обработку данных о клиентах, позволяя финансовым учреждениям эффективно управлять информацией, необходимой для предоставления персонализированных услуг и повышения качества обслуживания.
• Поддержка многоканального взаимодействия. Система позволяет финансовым организациям взаимодействовать с клиентами через различные каналы (веб-сайт, мобильное приложение, отделения и т. д.), обеспечивая единый пользовательский опыт и удобство доступа к услугам.
• Автоматизация банковских процессов. Fiserv Architect включает инструменты для автоматизации рутинных операций, таких как обработка платежей, что позволяет сократить время обработки транзакций и снизить вероятность ошибок.
• Инструменты для разработки и внедрения новых финансовых продуктов. Платформа предоставляет средства для быстрого создания и запуска новых банковских и финансовых услуг, адаптируясь к меняющимся требованиям рынка и потребностям клиентов.
• Аналитические возможности. Система включает инструменты для анализа данных о транзакциях и поведении клиентов, что помогает финансовым учреждениям выявлять тенденции, оптимизировать бизнес-процессы и принимать обоснованные управленческие решения.
• Управление платёжными потоками. Fiserv Architect позволяет эффективно контролировать и управлять движением денежных средств, обеспечивая своевременное выполнение обязательств и оптимизацию финансовых потоков.
• Настройка пользовательского интерфейса. Платформа даёт возможность адаптировать интерфейс под потребности различных групп пользователей, улучшая удобство работы сотрудников и удовлетворённость клиентов.
• Работа с различными финансовыми инструментами. Система поддерживает операции с разнообразными финансовыми продуктами, включая депозиты, кредиты, инвестиционные и страховые продукты, расширяя возможности финансовых учреждений.
• Отчётность и документооборот. Fiserv Architect предоставляет инструменты для формирования отчётов и управления документооборотом, упрощая процессы соблюдения регуляторных требований и внутреннего контроля.

Подробнее: https://www.fiserv.com