Программный продукт ГеоЛогистика от компании-разработчика Студия Геосервис предназначен для SaaS-мониторинга доставки заказов в B2B-сегменте. Система интегрируется с GPS и Глонасс-трекерами, обеспечивает отслеживание грузов в реальном времени, предоставляет диспетчерский и клиентский порталы с детализированной информацией о заказах, включает статусную модель заказа и функционал телеграм-ботов для уведомлений.

Система ГеоЛогистика ориентирована на логистические подразделения и отделы транспортной логистики компаний, работающих в сегменте B2B, а также на диспетчерские службы и менеджеров по работе с клиентами, ответственных за мониторинг и управление доставками.

Система будет полезна предприятиям среднего и крупного бизнеса в таких отраслях, как производство, дистрибуция, розничная и оптовая торговля, где требуется эффективный контроль за перемещением грузов и своевременное информирование заказчиков о статусе заказов.

Функциональные возможности ГеоЛогистика:

• Отслеживание заказов в реальном времени. Платформа позволяет в режиме реального времени просматривать текущий статус и местоположение всех заказов благодаря использованию телеметрических данных от GPS и ГЛОНАСС-трекеров, что обеспечивает высокую точность и актуальность информации.
• Детальная информация по заказам. Система предоставляет исчерпывающие данные о каждом заказе, включая особенности транспортировки, запланированные и фактические сроки доставки, состояние груза и другие важные параметры, необходимые для эффективного управления логистикой.
• Диспетчерский и клиентский порталы. Платформа включает два типа порталов: диспетчерский для управления логистическими процессами и клиентский для предоставления информации заказчикам. Это позволяет обеспечить удобный доступ к данным как для сотрудников компании, так и для её клиентов.
• Личные кабинеты для клиентов. Каждый клиент имеет доступ к своему личному кабинету, где может получать информацию о своих заказах, отслеживать их статус и получать необходимые отчёты, что повышает уровень сервиса и удовлетворённость клиентов.
• Уведомления через Telegram-ботов. Система использует Telegram-ботов для оперативного отправки уведомлений и обновлений о статусе заказов. Это позволяет пользователям быстро получать важную информацию и реагировать на изменения в режиме реального времени.
• Фильтры и настройки уведомлений. Платформа предоставляет гибкие инструменты для фильтрации заказов по различным критериям (например, по статусу, сроку доставки, региону) и настройки уведомлений о важных изменениях. Это помогает пользователям сосредоточиться на наиболее актуальных задачах и оперативно реагировать на критические ситуации.
• Статусная модель заказа. Система описывает жизненный цикл заказа через чётко определённые статусы (сформирован, на погрузке, в пути, опаздывает-сломался, разгрузка, доставлен), что позволяет пользователям точно понимать текущее состояние заказа и эффективно планировать логистические операции.