Программный продукт IS-Timer (рус. ИС-Таймер) от компании-разработчика ККС предназначен для автоматизации процесса обслуживания посетителей ресторана без необходимости покидания ими транспортных средств, обеспечивая полную визуализацию работы заведения с системой автораздачи, что способствует ускорению и повышению качества обслуживания клиентов.

Система IS-Timer ориентирована на руководителей и администраторов предприятий общественного питания, в частности ресторанов с системой автораздачи, а также на менеджеров, ответственных за оптимизацию операционных процессов и повышение эффективности обслуживания клиентов.

Система будет полезна компаниям среднего и крупного бизнеса, работающим в сфере общественного питания и стремящимся к внедрению автоматизированных решений для управления потоками клиентов и повышения качества сервиса, особенно в условиях высокой загруженности и необходимости минимизации времени ожидания.

Функциональные возможности IS-Timer:

• Визуализация работы ресторана. Платформа предоставляет наглядное отображение всех процессов, происходящих в ресторане с системой автораздачи, что позволяет оперативно оценивать текущую ситуацию и принимать управленческие решения.
• Управление системой автораздачи. IS-Timer обеспечивает эффективное управление процессом раздачи блюд, минимизируя время ожидания посетителей и оптимизируя работу персонала.
• Обслуживание посетителей без покидания транспортных средств. Программное обеспечение позволяет организовать процесс обслуживания таким образом, что посетители могут получать заказы, не выходя из автомобилей, что особенно актуально для заведений с большой проходимостью.
• Оптимизация рабочих процессов. Система помогает упорядочить внутренние процессы ресторана, обеспечивая более слаженную работу сотрудников и сокращая время на выполнение стандартных операций.
• Контроль времени приготовления блюд. IS-Timer позволяет отслеживать время, затрачиваемое на приготовление каждого блюда, что способствует оптимизации работы кухни и повышению качества обслуживания.
• Мониторинг загрузки персонала. Платформа даёт возможность анализировать, насколько эффективно используется трудовой ресурс, и выявлять периоды пиковой нагрузки, что помогает грамотно планировать расписание сотрудников.
• Учёт заказов и блюд. Система ведёт детальный учёт всех заказов и приготовленных блюд, что упрощает контроль за запасами продуктов и позволяет анализировать популярность отдельных позиций меню.

Подробнее: https://ccrs.ru/solutions/avtorazdacha/