Программный продукт MikroBILL (рус. МикроБИЛЛ) от компании-разработчика ИП Фомин А. Ю. предназначен для автоматизации процессов управления абонентами, услугами и сетевым оборудованием интернет-провайдеров. Система обеспечивает настройку тарифных планов, управление трафиком и скоростью соединения, приём онлайн-оплат, а также предоставляет личные кабинеты для абонентов и персонала с ролевой моделью доступа и поддерживает взаимодействие с роутерами через протоколы Telnet, SSH, RADIUS.

Система MikroBILL ориентирована на интернет-провайдеров различного масштаба — от небольших локальных компаний до средних предприятий, оказывающих услуги доступа в интернет и сопутствующие сервисы.

Система будет полезна компаниям, которые эксплуатируют оборудование для предоставления сетевых услуг и нуждаются в инструменте для управления абонентскими данными, тарификацией, ограничениями по трафику и скорости, а также для организации работы персонала и автоматизации взаимодействия с клиентами.

Функциональные возможности MikroBILL:

• Управление абонентами, услугами и устройствами. Платформа позволяет централизованно управлять абонентской базой, предоставляемыми услугами и подключённым оборудованием, обеспечивая эффективное администрирование ресурсов интернет-провайдера.
• Настройка тарифных планов. Система даёт возможность гибко настраивать абонентскую плату, создавать тарифы со вложенным трафиком и выбирать периодичность списания средств, что позволяет адаптировать предложения под потребности различных категорий пользователей.
• Ограничение параметров подключения. MikroBILL поддерживает установку индивидуальных и групповых ограничений скорости и объёма трафика, что помогает оптимизировать использование сетевых ресурсов и управлять качеством обслуживания.
• Персональные кабинеты для пользователей и персонала. В системе предусмотрены отдельные интерфейсы для абонентов, кассиров, администраторов и операторов техподдержки, что обеспечивает удобный доступ к необходимым функциям и данным.
• Ролевая модель доступа для персонала. Платформа позволяет настраивать роли для сотрудников и устанавливать ограничения на их действия в системе, что способствует повышению контроля над операциями и обеспечению соответствия обязанностей.
• Приём онлайн-оплат. Система поддерживает возможность приёма платежей через интернет, что упрощает процесс оплаты услуг для абонентов и ускоряет поступление средств на счёт провайдера.
• Рассылки уведомлений. MikroBILL может отправлять напоминания об оплате через SMS, электронную почту и мессенджеры, что помогает поддерживать своевременность расчётов и информировать пользователей о состоянии их счетов.
• Взаимодействие с сетевым оборудованием. Платформа поддерживает работу с роутерами MikroTik и другим оборудованием через протоколы Telnet, SSH, RADIUS, что обеспечивает возможность удалённого управления устройствами и мониторинга их состояния.