Программный продукт PrestaShop (рус. ПрестаШоп) от компании-разработчика PrestaShop предназначен для создания и управления онлайн-торговыми площадками: он предоставляет инструменты для формирования каталога товаров, обработки заказов, управления складскими запасами, интеграции с платёжными системами, настройки доставки и аналитики продаж, что позволяет бизнесу эффективно организовывать и масштабировать электронную коммерцию.

Система PrestaShop ориентирована на владельцев и администраторов интернет-магазинов, менеджеров по работе с онлайн-продажами, разработчиков и специалистов по внедрению ИТ-решений, которые занимаются созданием и оптимизацией онлайн-торговли.

Продукт подходит для малых и средних предприятий различных отраслей, включая розничную торговлю одеждой, электроникой, товарами для дома и офиса, а также для компаний, предоставляющих услуги онлайн — например, в сферах образования, туризма и консалтинга, которым требуется инструмент для организации интернет-продаж и управления клиентскими заказами.

Функциональные возможности PrestaShop:

• Управление ассортиментом товаров. Платформа предоставляет инструменты для создания и редактирования каталога товаров, включая возможность детализированного описания, загрузки изображений и управления характеристиками товаров, что позволяет гибко настраивать ассортимент интернет-магазина.
• Настройка процесса оформления заказа. PrestaShop позволяет настраивать этапы оформления заказа, включая выбор способов оплаты и доставки, что даёт возможность адаптировать процесс покупки под потребности целевой аудитории и специфику бизнеса.
• Работа с клиентами и управление заказами. Система включает функционал для отслеживания статусов заказов, управления клиентской базой, хранения истории покупок и взаимодействия с покупателями, что способствует повышению уровня обслуживания и лояльности клиентов.
• Многоязычность и мультивалютность. Платформа поддерживает работу с несколькими языками и валютами, что расширяет возможности для привлечения международной аудитории и ведения бизнеса на различных рынках.
• Создание и настройка дизайна интернет-магазина. PrestaShop предлагает набор тем и инструментов для кастомизации внешнего вида магазина, позволяя адаптировать дизайн под бренд и требования пользователей без глубоких знаний в области веб-разработки.
• Управление складом и запасами. Система включает инструменты для учёта товаров на складе, отслеживания уровня запасов, настройки оповещений о нехватке товаров, что помогает оптимизировать складские операции и избежать ситуаций с отсутствием товара на складе.
• Аналитика и отчётность. PrestaShop предоставляет набор инструментов для анализа продаж, поведения пользователей, эффективности маркетинговых кампаний и других ключевых показателей, что позволяет принимать обоснованные управленческие решения и оптимизировать бизнес-процессы.
• Управление промоакциями и скидками. Платформа позволяет настраивать различные виды скидок, акций и специальных предложений, что способствует привлечению внимания клиентов, увеличению объёмов продаж и повышению конкурентоспособности интернет-магазина.