Программная платформа PRMonline (рус. ПРМонлайн) от компании Сибител предназначена для автоматизации взаимодействия с партнёрскими сетями. Программный продукт решает задачи привлечения, регистрации, обучения, мотивации, учета целевых событий и управления деятельностью партнёров. Платформа особенно актуальна для компаний, которые выстраивают активные партнёрские каналы продаж и стремятся повысить их эффективность.

Сервис ориентирован на малый, средний и крупный бизнес. Он позволяет централизованно управлять всеми этапами жизненного цикла партнёра — от первого контакта до обработки сделок и начисления вознаграждений. Система поддерживает интеграции с сайтами, популярными CRM и другими корпоративными системами через API.

PRMonline включает в себя инструменты для работы с лидами, настройки партнёрских программ, отслеживания результатов, коммуникации и аналитики. Особое внимание уделено гибкости интерфейса, кастомизации под процессы клиента и возможности масштабирования.

Основный функциональные возможности PRMonline: Функциональные возможности PRMonline:

• Управление партнёрской сетью. Сервис позволяет автоматизировать все процессы взаимодействия с партнёрами: от регистрации до контроля выполнения планов. Система формирует профили партнёров с полной информацией об их деятельности и достижениях.
• Автоматизация документооборота. Платформа обеспечивает электронный обмен документами между компанией и партнёрами. Все договоры, акты и другие документы хранятся в единой базе с возможностью быстрого поиска и анализа.
• Аналитика и отчётность. Система предоставляет детальную аналитику по работе партнёров в режиме реального времени. Доступны готовые отчёты и возможность создания пользовательских дашбордов для оценки эффективности партнёрской программы.
• Мотивационная программа. PRMonline позволяет настраивать индивидуальные бонусные системы для разных групп партнёров. Система автоматически рассчитывает вознаграждения и формирует выплаты на основе достигнутых результатов.
• Интеграция с CRM-системами. Платформа легко интегрируется с популярными CRM-решениями, что обеспечивает синхронизацию данных о клиентах и сделках. Это позволяет получать полную картину работы с партнёрами.
• Мобильное приложение. Партнёры могут работать с системой через удобное мобильное приложение, которое позволяет отслеживать свои показатели, получать уведомления и управлять заявками в любое время.
• Автоматизация продаж. Сервис помогает автоматизировать процесс обработки заявок от партнёров, контролировать выполнение сделок и отслеживать движение продуктов. Система автоматически распределяет задачи между менеджерами.
• Обучение и поддержка. Платформа включает модуль для обучения партнёров, где можно размещать обучающие материалы, проводить тесты и отслеживать прогресс обучения. Доступна также техническая поддержка через встроенный чат.
• Маркетинговые инструменты. Система предоставляет инструменты для управления маркетинговыми материалами, проведения акций и кампаний совместно с партнёрами. Можно отслеживать эффективность маркетинговых мероприятий.