Программный продукт СК-ЕСИА от компании-разработчика Эйвиди-Систем предназначен для автоматизации библиотечных процессов, в частности для аутентификации читателей и управления их учётными записями. Он позволяет регистрировать новых читателей на основе данных учётной записи портала ГОСУСЛУГ, актуализировать информацию о них и интегрироваться с другими библиотечными системами, такими как САБ ИРБИС64+ и Web-ИРБИС64.

Система СК-ЕСИА ориентирована на библиотечные учреждения различного масштаба — от небольших муниципальных библиотек до крупных национальных и университетских библиотек, которые стремятся автоматизировать процессы работы с читательской базой и интегрировать их с государственными информационными ресурсами и существующими библиотечными системами.

Система будет востребована ИТ-специалистами и администраторами библиотечных информационных систем, ответственными за внедрение решений по управлению данными читателей и обеспечение безопасного доступа к информационным ресурсам библиотеки.

Функциональные возможности СК-ЕСИА:

• Аутентификация читателей. Система обеспечивает надёжную проверку учётных данных пользователей, позволяя подтверждать их личность при доступе к библиотечным ресурсам и сервисам. Это способствует упорядочению процесса использования библиотечных услуг и повышению контроля над доступом к материалам.
• Регистрация новых читателей. Платформа позволяет регистрировать новых пользователей с использованием данных учётной записи портала ГОСУСЛУГ, автоматически передавая информацию в базу данных RDR. Это упрощает процесс добавления новых читателей и сокращает время на их регистрацию.
• Актуализация данных читателей. Система предоставляет инструменты для обновления и коррекции информации о пользователях, что позволяет поддерживать актуальность данных и улучшать качество обслуживания.
• Управление профилями пользователей. СК-ЕСИА даёт возможность администрировать учётные записи читателей, включая изменение прав доступа и настроек профилей в соответствии с изменяющимися требованиями библиотеки.
• Работа с базой данных RDR. Платформа обеспечивает взаимодействие с базой данных RDR, что позволяет эффективно хранить и обрабатывать информацию о читателях, а также использовать её для анализа и оптимизации библиотечных процессов.
• Поддержка библиотечных процессов. СК-ЕСИА способствует автоматизации различных аспектов работы библиотеки, включая учёт выданных и возвращённых материалов, контроль сроков возврата и другие операционные задачи.
• Обработка пользовательских запросов. Система позволяет автоматизировать приём и обработку запросов от читателей, например, заявок на выдачу книг или информацию о наличии определённых материалов, что ускоряет обслуживание и повышает удовлетворённость пользователей.