Программный продукт SmartMail (рус. СмартМейл) от компании-разработчика Сбербанк предназначен для организации корпоративной почтовой коммуникации и управления корпоративным календарём. Он обеспечивает приём и отправку сообщений, пересылку и фильтрацию писем, миграцию почтовых архивов из сторонних клиентов, управление контактами, планирование встреч и настройку персональных параметров учётной записи.

Система SmartMail ориентирована на администраторов корпоративных информационных систем, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников отделов кадров и других специалистов, которым необходимо эффективно управлять коммуникациями и календарным планированием в рамках организации, а также осуществлять работу с большими объёмами электронной корреспонденции и контактными данными.

Система подходит для компаний среднего и крупного бизнеса различных отраслей — от финансового и промышленного сектора до сферы услуг и государственного управления, где требуется масштабируемая и надёжная система для организации корпоративной электронной почты и календарного планирования.

Функциональные возможности SmartMail:

• Приём и отправка сообщений. Платформа позволяет пользователям осуществлять обмен электронными письмами, обеспечивая надёжную доставку сообщений и возможность работы с вложениями. Поддерживаются стандартные протоколы для передачи данных, что гарантирует совместимость с другими почтовыми системами.
• Пересылка и создание цепочек сообщений. Пользователи могут легко пересылать полученные сообщения другим адресатам или создавать новые цепочки сообщений на основе существующих, что упрощает коммуникацию в рамках рабочих процессов и проектов.
• Поиск и фильтрация писем. Система предоставляет расширенные возможности для поиска и фильтрации электронных писем по различным критериям: имя письма, отправитель, содержание. Это позволяет быстро находить необходимые сообщения в большом объёме корреспонденции.
• Миграция почтовых архивов. SmartMail поддерживает миграцию почтовых архивов пользователей из сторонних почтовых клиентов в формате PST. Это упрощает переход на платформу и позволяет сохранить историю переписки.
• Управление контактами. Платформа обеспечивает автоматизированное получение контактов, а также возможности их добавления, редактирования и удаления. Это помогает поддерживать актуальность адресной книги и упрощает взаимодействие с коллегами и партнёрами.
• Календарное планирование. SmartMail включает функционал для организации календарного планирования, в том числе для регулярных встреч. Пользователи могут создавать события, устанавливать напоминания и управлять своим расписанием прямо в интерфейсе платформы.
• Отображение медиаконтента в календарных событиях. Платформа позволяет добавлять изображения в описание календарных событий и вложения к ним, что делает информацию более наглядной и облегчает восприятие.
• Настройка параметров аккаунта. Пользователи могут настраивать различные параметры своего аккаунта, включая подпись, часовой пояс и язык интерфейса. Это позволяет адаптировать платформу под индивидуальные предпочтения и рабочие условия.