Программный продукт Tillypad XL (рус. Тиллипэд ИксЭль) от разработчика Tillypad предназначен для комплексной автоматизации процессов в сфере общественного питания и развлекательных услуг. Система оптимизирует ключевые бизнес-процессы: приём и обработку заказов, взаимодействие с кухней, управление меню и складским учётом, контроль программ лояльности и работу персонала. Платформа обеспечивает высокую скорость обработки данных, предоставляет инструменты для аналитики продаж, формирования отчётов и управления несколькими точками одновременно, что позволяет повысить эффективность работы заведения и увеличить прибыль.

Tillypad XL ориентирован на предприятия общественного питания различного масштаба — от одиночных кафе и ресторанов до крупных ресторанных сетей, включая заведения формата фаст-фуд, бары, столовые, службы кейтеринга и развлекательные комплексы, где требуется комплексная автоматизация бизнес-процессов. Решение эффективно применяется как в небольших заведениях с одной точкой продаж, так и в масштабных сетевых структурах с централизованным управлением, обеспечивая оптимизацию работы персонала, контроль складских операций, анализ продаж и маркетинговую деятельность при сохранении единых стандартов обслуживания на всех площадках.

Функциональные возможности Tillypad XL:

• Управление клиентской базой. Ведение детальной информации о гостях, история посещений, персональные предпочтения, автоматизация рассылок, сегментация аудитории, формирование программ лояльности, анализ поведения клиентов.
• Контроль работы персонала. Учёт рабочего времени, планирование графиков, расчёт заработной платы, контроль выполнения KPI, оценка эффективности работы, распределение обязанностей между сотрудниками.
• Складской учёт и логистика. Контроль запасов продуктов и инвентаря, автоматизация закупок, проведение инвентаризации, учёт сроков годности, оптимизация складских процессов.
• Финансовый менеджмент. Ведение кассовых операций, учёт доходов и расходов, формирование финансовой отчётности, контроль дебиторской задолженности, аналитика по доходам.
• Планирование меню и производство. Разработка технологических карт, расчёт себестоимости блюд, контроль расхода продуктов, планирование закупок, оптимизация производственных процессов.
• Автоматизация обслуживания. Управление бронированием столов, формирование заказов, контроль исполнения блюд, печать чеков, работа с пречеками, автоматизация расчётов с гостями.
• Аналитика и отчётность. Формирование детальных отчётов по продажам, анализ эффективности работы, отслеживание динамики, оценка популярности блюд, расчёт ключевых показателей эффективности.
• Интеграционные решения. Подключение торгового оборудования, интеграция с системами учёта, работа с онлайн-кассами, синхронизация с сервисами доставки, обмен данными с внешними системами.