Логотип Soware

Сравнение Calltouch Предикт, Swarmica

Логотип

Calltouch Предикт

Посмотреть
Краткое описание
Calltouch Предикт — это программное решение для автоматического тегирования звонков на основе распознавания речи, предназначенное для анализа обращений и оптимизации работы call-центра.
Swarmica — это платформа для техподдержки, объединяющая хелпдеск, управление знаниями и контроль качества работы сотрудников.
Основная категория
Дополнительные категории
Поддерживаемые языки
:Русский, :Английский, :Испанский
Вид продукта
:Система, :Интернет-сервис
Развёртывание
Облако (SaaS), Сервер предприятия
Интерфейс
Linux, Веб-браузер
Тарификация
Бесплатно, Ежегодная оплата
Свободное ПО
Нет
Нет
Демо версия
Нет
Да
Пробная версия
Нет
Да
Рынки
Реестр российского ПО
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/2235409/
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/2922518/?sphrase_id=5385111
Отчётность и аналитика
Нет
Нет
Администрирование
Нет
Нет
Импорт/экспорт данных
Нет
Нет
Наличие API
Нет
Нет
Многопользовательский доступ
Нет
Нет
Отчётность и аналитика
Нет
Нет
Администрирование
Нет
Нет
Импорт/экспорт данных
Нет
Нет
Наличие API
Нет
Нет
Многопользовательский доступ
Нет
Нет