Логотип Soware

Описание системы Knovvu Analytics

Информация о Knovvu Analytics

Подходит для
Нет данных
Развёртывание
Нет данных
Графический интерфейс
Нет данных
Тарификация
Нет данных
Поддержка языков
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Нет
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор Knovvu Analytics

Программный продукт Knovvu Analytics (рус. Кновву Аналитикс) от компании-разработчика Sestek предназначен для сбора и анализа данных о взаимодействии с клиентами, преобразования сырых данных в прикладные аналитические инсайты. Продукт позволяет выявлять закономерности и тенденции в клиентских обращениях, оценивать эффективность сервисов обслуживания и оптимизировать бизнес-процессы на основе полученной информации.

Система Knovvu Analytics ориентирована на руководителей и специалистов подразделений клиентского сервиса, аналитиков данных, руководителей направлений цифровизации бизнес-процессов в компаниях, стремящихся к повышению эффективности взаимодействия с клиентами и оптимизации работы контакт-центров.

Продукт подходит для средних и крупных компаний различных отраслей, включая финансовый сектор, телекоммуникации, электронную коммерцию, здравоохранение и другие сферы, где высок объём клиентских обращений и требуется глубокий анализ данных для улучшения качества обслуживания.

Подробнее: https://www.sestek.com

Функции1

Многопользовательский доступ
Наличие API
Отчётность и аналитика
Импорт/экспорт данных
Администрирование

Разработчик системы

Компания-разработчик:

Sestek

Страна:

Турция

Головной офис:

Нет данных

Веб-сайт (продукт):

https://www.sestek.com

Веб-сайт:

https://www.sestek.com

Социальные сети

Нет данных

Популярные аналоги

Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.

Логотип

ITFB EasyDoc

ITFB Group

ITFB EasyDoc — это инновационная система, которая позволяет автоматизировать процессы распознавания текста, извлечения данных и аналитической обработки документов.

Логотип

Видеоинтеллект

Видеоинтеллект

Видеоинтеллект — это профессиональный программный комплекс российской разработки для построения современных систем интеллектуального видеонаблюдения.

Логотип

МТС Exolve Роботы

МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)

МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.

Логотип

Система охраны труда, промышленной безопасности и контроля нарушений

Statanly Technologies

Система охраны труда, промышленной безопасности и контроля нарушений — это универсальная платформа видео и аудио аналитики для выявления различных событий и нарушений техники безопасности, распознавания и анализа речи, работы с текстовой и визуальной информацией с помощью больших языковых моделей.

Логотип

Diffbot

Diffbot

Diffbot — это онлайн-сервис, включающий в себя набор инструментов (Extraction APIs, Knowledge Graph, Crawlbot) для превращения неструктурированных веб-данных в структурированную и полезную для бизнеса информацию.