Knowlarity Speech Analytics
от Knowlarity
Описание системы Knowlarity Speech Analytics
Информация о Knowlarity Speech Analytics
Краткий обзор Knowlarity Speech Analytics
Knowlarity Speech Analytics — это система распознавания речи для анализа коммуникаций, помогающая бизнесу повышать доходы через оптимизацию взаимодействия с клиентами.
Программный продукт Knowlarity Speech Analytics (рус. Ноуларити Аналитика Речи) от компании-разработчика Knowlarity предназначен для анализа речевых данных в облачной среде, позволяет осуществлять мониторинг и анализ коммуникационных взаимодействий, выявлять ключевые метрики и паттерны в диалоговых сценариях, что способствует оптимизации бизнес-процессов и повышению эффективности работы с клиентами.
Система Knowlarity Speech Analytics ориентирована на руководителей и специалистов подразделений клиентского сервиса, отделов качества обслуживания, маркетинговых и аналитических департаментов крупных и средних предприятий, работающих в сферах телекоммуникаций, финансов, электронной коммерции, здравоохранения и других отраслях, где критически важна аналитика взаимодействий с клиентами.
Продукт будет полезен компаниям, которые стремятся оптимизировать процессы обработки больших объёмов голосовых данных, повысить эффективность работы контакт-центров и получить углублённые инсайты для улучшения клиентского опыта и бизнес-процессов.
Подробнее: https://www.knowlarity.com
Функции
Разработчик системы Knowlarity Speech Analytics
Компания-разработчик:
Knowlarity
Веб-сайт (продукт):
https://www.knowlarity.com
Страна:
Сингапур
Веб-сайт:
https://www.knowlarity.com
Головной офис:
Нет данных
Социальные сети:
Нет данных
Популярные аналоги Knowlarity Speech Analytics
Медиалогия SM
Медиалогия
«Медиалогия SM» — это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт.
Медиалогия PR
Медиалогия
Медиалогия PR — это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 105000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.
PolyAnalyst
Мегапьютер Интеллидженс
Megaputer PolyAnalyst — это российская low-code платформа визуальной разработки сценариев анализа данных и текстовых документов, а также построения интерактивных отчётов, не требующая навыков программирования.
Инлексис Голосовой бот
Инлексис
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.
МТС Облачное видеонаблюдение — это онлайн-сервис, включающий 11 модулей видеоаналитики, для организации интеллектуального наблюдения за автомобилями, пассажирами, сотрудниками и иными рабочими объектами.
МТС Exolve Роботы
МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)
МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.