Описание системы LBX Биллинг

Как в LBX работать с несколькими организациями при выставлении счетов и заключении договоров?

В LBX можно добавить несколько организаций — например, вашу компанию и сторонних партнёров, — указать для каждой необходимые данные и выбрать организацию по умолчанию: система автоматически подставит её при создании договора, что упростит биллинг и провиженинг услуг.

Что нужно настроить в LBX, чтобы клиенты могли пользоваться Личным кабинетом?

Для работы Личного кабинета в LBX нужно: создать тарифы без флага «Недоступен в личном кабинете», настроить шаблон автонумерации договоров (для автоматической генерации при регистрации) и интегрировать платёжные системы (например, ЮKassa или Точка Банк) — тогда клиенты смогут авторизоваться и совершать платежи самостоятельно.

Как в LBX организовать сегментацию клиентской базы для упрощения отчётности и работы с разными уровнями обслуживания?

В LBX можно упорядочить клиентскую базу с помощью групп: создав группы по нужным критериям — например, по уровням обслуживания или регионам, — вы сможете добавлять в них клиентов, что облегчит поиск нужных записей и существенно упростит формирование целевых отчётов; при этом система позволяет гибко настраивать отображение данных в списке клиентов — выбирать столбцы с нужными сведениями, чтобы оперативно работать с актуальной информацией в рамках биллинговой системы.

Предоставляет ли LBX Биллинг инструменты аналитики и отчётности?

Да, LBX Биллинг включает инструменты аналитики биллинговых показателей: формирует отчёты по выручке, отслеживает выполнение плановых показателей, анализирует эффективность тарифной политики и предоставляет дашборды для мониторинга ключевых метрик бизнеса.

Где можно развернуть LBX Биллинг — в облаке или локально?

LBX Биллинг можно развернуть в облачной инфраструктуре. В локальной среде компании развёртывание системы разработчиком не предлагается.

Можно ли в LBX настроить автоматическое создание и отправку бухгалтерских документов клиентам?

Да, в LBX можно настроить автоматическое создание и отправку документов (счёта на оплату, акта, счёта‑фактуры и других) по расписанию: система формирует их по шаблонам и направляет на email клиента из его карточки. Для этого нужно задать параметры сервера исходящих сообщений и включить автоматическую отправку — это оптимизирует биллинг и документооборот.

Как в LBX настроить доступ сотрудников к функциям биллинга?

В LBX доступ сотрудников настраивается через создание профилей с логином и паролем и назначение ролей — они определяют, с какими разделами (например, тарифами или счетами) пользователь может работать, а куда доступ запрещён; при необходимости данные профиля, включая пароль, можно оперативно изменить.

На каких операционных системах можно использовать LBX Биллинг?

Программный продукт LBX Биллинг может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.