Программный продукт Mapp Cloud (рус. Мапп Клауд) от компании-разработчика Mapp предназначен для обеспечения персонализированного взаимодействия с клиентами посредством анализа данных и применения моделей прогнозирования на базе искусственного интеллекта. Он позволяет реализовывать самооптимизирующиеся кросс-канальные маркетинговые кампании и внедрять методы персонализации для повышения вовлечённости и лояльности клиентов.