Функциональные возможности ServiceNow Vulnerability Response:

• Управление жизненным циклом уязвимостей. Платформа позволяет автоматизировать процессы обнаружения, классификации, приоритизации и устранения уязвимостей в ИТ-инфраструктуре, обеспечивая полный контроль над жизненным циклом управления уязвимостями от момента выявления до закрытия.
• Анализ и оценка рисков. Сервис предоставляет инструменты для детальной оценки рисков, связанных с обнаруженными уязвимостями, с учётом критичности активов и возможных последствий их эксплуатации, что позволяет принимать обоснованные решения о порядке устранения уязвимостей.
• Создание и управление задачами по устранению уязвимостей. Система позволяет формировать задачи на основе обнаруженных уязвимостей, назначать ответственных исполнителей, устанавливать сроки выполнения и отслеживать статус устранения уязвимостей в режиме реального времени.
• Отчётность и аналитика. Платформа предоставляет широкие возможности для формирования отчётов и анализа данных об уязвимостях, включая статистику по количеству и типам уязвимостей, эффективности устранения, что помогает в принятии управленческих решений и демонстрации соответствия требованиям регуляторов.
• Управление активами ИТ-инфраструктуры. Сервис позволяет вести учёт и классификацию активов (серверов, сетевого оборудования, ПО и т. д.), что необходимо для точного определения области применения мер по управлению уязвимостями и оценки рисков.
• Автоматизация процессов сканирования. Платформа поддерживает автоматизацию процессов сканирования ИТ-инфраструктуры на наличие уязвимостей с заданной периодичностью, что позволяет оперативно выявлять новые угрозы и своевременно принимать меры по их устранению.
• Работа с базами данных уязвимостей. Сервис интегрируется с базами данных уязвимостей, что обеспечивает актуальность информации о существующих угрозах и позволяет учитывать последние тенденции в области кибербезопасности при управлении уязвимостями.