Программный продукт «Водяной» от компании-разработчика ИП Тимофеев Г. С. предназначен для автоматизации бизнес-процессов в сфере доставки и производства бутилированной воды и сопутствующих товаров. Он обеспечивает учёт оборотной тары, производственный и складской учёт, управление отношениями с клиентами, логистику с построением маршрутов и интеграцию с телефонией, сайтами и мобильными приложениями.

Система Водяной ориентирована на руководителей и менеджеров компаний, занимающихся доставкой бутилированной воды, производством воды и сопутствующих товаров, а также на специалистов логистических подразделений, работников складов и отделов продаж, ответственных за учёт и оптимизацию бизнес-процессов.

Система будет полезна предприятиям малого и среднего бизнеса в сфере водоснабжения и сопутствующих услуг, компаниям, нуждающимся в автоматизации учёта оборотной тары, производственного и складского учёта, а также в оптимизации логистики и взаимодействия с клиентами.

Функциональные возможности «Водяной»:

• Управление отношениями с клиентами. Платформа позволяет автоматизировать взаимодействие с клиентами, вести базу данных, отслеживать историю заказов и обращений, анализировать предпочтения и поведение клиентов для повышения уровня обслуживания и лояльности.
• Учёт оборотной тары. Система обеспечивает контроль за движением оборотной тары: отслеживает количество, состояние и местоположение тары, автоматизирует процессы её возврата и замены, формирует отчёты для оптимизации логистических и складских операций.
• Подготовка первичных документов. «Водяной» автоматизирует создание счетов, накладных, актов и других первичных документов, необходимых для бухгалтерского и налогового учёта, что снижает риск ошибок и экономит время сотрудников.
• Логистика и построение маршрутов. Платформа помогает оптимизировать логистические процессы: строит эффективные маршруты доставки, учитывает трафик и другие факторы, влияющие на время доставки, что позволяет сократить расходы на топливо и время в пути.
• Мобильное приложение для водителей. Система включает мобильное приложение, которое помогает водителям ориентироваться по маршрутам, получать задания, сообщать о статусе доставки, фиксировать проблемы на маршруте, что повышает эффективность работы транспортного парка.
• Производственный учёт. «Водяной» позволяет вести учёт производственных процессов: контролировать объёмы производства, отслеживать использование сырья и материалов, анализировать производительность оборудования и эффективность производственных линий.
• Складской учёт. Платформа обеспечивает автоматизированный учёт товаров на складе: отслеживает остатки, движение товаров, сроки годности, помогает оптимизировать складские запасы, минимизировать потери и излишки, формировать отчёты для анализа работы склада.
• Управление продажами. Система предоставляет инструменты для анализа продаж, сегментации клиентской базы, планирования маркетинговых кампаний, отслеживания эффективности продаж по каналам и сегментам, что помогает увеличивать объёмы продаж и улучшать качество обслуживания.
• Сервис оборудования. «Водяной» позволяет организовать учёт и обслуживание оборудования: планировать профилактические работы, отслеживать состояние оборудования, фиксировать заявки на ремонт, контролировать выполнение сервисных работ, что способствует увеличению срока службы оборудования и снижению простоев.