VoiceAnalytics
от Xdroid
Описание
АналогиОписание системы VoiceAnalytics
Информация о VoiceAnalytics
Краткий обзор VoiceAnalytics
Программный продукт VoiceAnalytics (рус. ВойсАналитикс) от компании-разработчика Xdroid предназначен для аналитики взаимодействий с клиентами в контакт-центрах с применением технологий искусственного интеллекта. Он обеспечивает сбор и обработку данных о коммуникациях, выявляет ключевые аспекты и предоставляет объективные аналитические сведения, позволяющие оптимизировать рабочие процессы и повысить качество обслуживания.
Система VoiceAnalytics ориентирована на руководителей и специалистов контакт-центров, менеджеров по работе с клиентами, аналитиков бизнес-процессов, а также сотрудников подразделений, ответственных за мониторинг и оптимизацию клиентского сервиса в компаниях.
Продукт подходит для средних и крупных организаций различных отраслей, где интенсивны голосовые взаимодействия с клиентами: телекоммуникационные компании, банки и финансовые учреждения, ретейлеры, компании сферы услуг, предприятия с разветвлённой сетью кол-центров и высоким объёмом клиентских обращений.
Подробнее: https://www.xdroid.com
Функции1
Разработчик системы
Компания-разработчик:
Xdroid
Страна:
Бельгия
Головной офис:
Нет данных
Веб-сайт (продукт):
https://www.xdroid.com
Веб-сайт:
https://www.xdroid.com
Социальные сети
Нет данных
Популярные аналоги
Инлексис Голосовой бот
Инлексис
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.
Система охраны труда, промышленной безопасности и контроля нарушений
Statanly Technologies
Система охраны труда, промышленной безопасности и контроля нарушений — это универсальная платформа видео и аудио аналитики для выявления различных событий и нарушений техники безопасности, распознавания и анализа речи, работы с текстовой и визуальной информацией с помощью больших языковых моделей.
МТС Exolve Роботы
МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)
МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.
Видеоинтеллект
Видеоинтеллект
Видеоинтеллект — это профессиональный программный комплекс российской разработки для построения современных систем интеллектуального видеонаблюдения.
ITFB EasyDoc
ITFB Group
ITFB EasyDoc — это инновационная система, которая позволяет автоматизировать процессы распознавания текста, извлечения данных и аналитической обработки документов.
Diffbot
Diffbot
Diffbot — это онлайн-сервис, включающий в себя набор инструментов (Extraction APIs, Knowledge Graph, Crawlbot) для превращения неструктурированных веб-данных в структурированную и полезную для бизнеса информацию.