Question 1

Подойдёт ли Vtiger CRM для малого бизнеса?

Соваре · Accepted Answer

Да, Vtiger CRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.

Question 2

Какие функциональные модули включены в Vtiger CRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?

Соваре · Accepted Answer

Vtiger CRM включает модули для маркетинга, продаж, поддержки клиентов и автоматизации бизнес-процессов. Автоматизирует поиск и взаимодействие с потенциальными клиентами, оценку и отслеживание сделок, обеспечение персонифицированной поддержки и доступ к истории клиентов.

Question 3

Поддерживает ли Vtiger CRM интеграцию с популярными ERP-системами и другими корпоративными приложениями?

Соваре · Accepted Answer

Vtiger CRM поддерживает интеграцию с популярными ERP-системами и другими корпоративными приложениями, что позволяет расширить функциональность и улучшить взаимодействие между различными системами в компании.

Question 4

Каковы требования к аппаратным и программным ресурсам для развёртывания Vtiger CRM?

Соваре · Accepted Answer

Требования к ресурсам для развёртывания Vtiger CRM зависят от масштаба внедрения и нагрузки, включая необходимые мощности сервера, объём оперативной памяти и место на диске, а также совместимость с операционными системами и веб-серверами.

Question 5

Предоставляет ли Vtiger CRM возможности для кастомизации под специфические потребности бизнеса?

Соваре · Accepted Answer

Vtiger CRM предоставляет возможности кастомизации под специфические потребности бизнеса, включая настройку полей, форм, отчётов и бизнес-процессов.

Question 6

Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в Vtiger CRM?

Соваре · Accepted Answer

В Vtiger CRM реализованы механизмы обеспечения безопасности данных, включая аутентификацию пользователей, контроль доступа, шифрование данных и резервное копирование.

Question 7

Поддерживает ли Vtiger CRM работу с большим объёмом данных и сколько пользователей может одновременно работать с системой?

Соваре · Accepted Answer

Vtiger CRM поддерживает работу с большим объёмом данных и позволяет одновременно работать множеству пользователей, что делает систему пригодной для использования в крупных компаниях.

Question 8

Какие отчёты и аналитические инструменты доступны в Vtiger CRM для анализа взаимоотношений с клиентами?

Соваре · Accepted Answer

В Vtiger CRM доступны отчёты и аналитические инструменты для анализа взаимоотношений с клиентами, включая отчёты по продажам, маркетинговым кампаниям, эффективности работы сотрудников и удовлетворённости клиентов.

Question 9

Есть ли в Vtiger CRM инструменты для автоматизации маркетинговых кампаний и управления продажами?

Соваре · Accepted Answer

Vtiger CRM содержит инструменты для автоматизации маркетинговых кампаний (рассылки, сегментация аудитории) и управления продажами (отслеживание сделок, воронка продаж).

Question 10

Как осуществляется техническая поддержка и обновление Vtiger CRM после внедрения?

Соваре · Accepted Answer

Техническая поддержка и обновления Vtiger CRM после внедрения осуществляются через официальные каналы поставщика, включая онлайн-документацию, форумы и сервисные пакеты.

Question 11

Какие варианты развёртывания Vtiger CRM доступны (локальное, облачное и т. д.)?

Соваре · Accepted Answer

Vtiger CRM предлагает варианты развёртывания в облачной среде и на локальных серверах, что даёт гибкость в выборе инфраструктуры.

Question 12

Какие возможности предоставляет Vtiger CRM для управления сервисным обслуживанием и послепродажным сопровождением?

Соваре · Accepted Answer

Vtiger CRM предоставляет возможности для управления сервисным обслуживанием и послепродажным сопровождением, включая отслеживание запросов клиентов, управление заявками на обслуживание и анализ качества сервиса.

Question 13

На каких пользователей нацелен и для кого подходит Vtiger CRM?

Соваре · Accepted Answer

Vtiger CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, НКО

Question 14

Есть ли у Vtiger CRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Соваре · Accepted Answer

Да, есть.

Question 15

На каких операционных системах можно использовать Vtiger CRM?

Соваре · Accepted Answer

Программный продукт Vtiger CRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

Question 16

Поддерживает ли Vtiger CRM русский язык?

Соваре · Accepted Answer

Да, Vtiger CRM поддерживает русский язык.

Question 17

Существует ли бесплатная версия Vtiger CRM?

Соваре · Accepted Answer

Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

Question 18

Какие есть варианты оплаты за использование Vtiger CRM?

Соваре · Accepted Answer

Компанией Vtiger предлагаются следующие варианты тарификации за Vtiger CRM: Ежемесячная оплата.

Question 19

Какие языки поддерживает Vtiger CRM?

Соваре · Accepted Answer

Vtiger CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Арабский, Болгарский, Венгерский, Вьетнамский, Иврит, Испанский, Итальянский, Китайский, Немецкий, Нидерландский, Польский, Португальский, Турецкий, Французский, Шведский, Японский.

Question 20

Располагает ли Vtiger CRM программным интерфейсом приложения (API)?

Соваре · Accepted Answer

Да, у Vtiger CRM есть программный интерфейс (API).

Question 21

Поддерживается ли в Vtiger CRM английский язык?

Соваре · Accepted Answer

Да. В Vtiger CRM может быть использован английский язык интерфейса.

Question 22

Какие существуют варианты установки Vtiger CRM?

Соваре · Accepted Answer

Система Vtiger CRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Персональный компьютер, Мобильное устройство.

Question 23

Возможно ли устанавливать Vtiger CRM на компьютер с ОС Windows?

Соваре · Accepted Answer

Да, Vtiger CRM может устанавливаться и использоваться на устройствах под операционной системой Windows.

Question 24

Возможно ли использовать Vtiger CRM на устройствах с Android?

Соваре · Accepted Answer

Да, имеется приложение Vtiger CRM для мобильных устройств под Android.

Question 25

Можно ли использовать Vtiger CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

Соваре · Accepted Answer

Да, Vtiger CRM предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).

Question 26

Предполагает ли Vtiger CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

Соваре · Accepted Answer

Да, Вы можете инсталлировать Vtiger CRM на сервер предприятия или в частном облаке.

Question 27

Существует ли дистрибутив Vtiger CRM под операционные системы семейства Linux?

Соваре · Accepted Answer

Клиентское приложение Vtiger CRM не устанавливается на ОС Linux. Однако система Vtiger CRM реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

Question 28

Может ли Vtiger CRM быть установлена на мобильное устройство?

Соваре · Accepted Answer

Да, Vtiger CRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.

Vtiger CRM

Популярные аналоги

Ответы и вопросы Vtiger CRM

Назначение системы Vtiger CRM

Функции Vtiger CRM