Описание системы Zoho CRM
Информация о Zoho CRM
Краткий обзор Zoho CRM
Программный продукт Zoho CRM от компании Zoho Corporation — онлайн-сервис, предоставляющий расширенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий минимизировать «человеческий фактор» в регулярных задачах и снизить вовлечение сотрудников продаж на ведение процесса, за счет автоматизации, оповещений в режиме реального времени и встроенной геймификации. ZOHO ZIA — электронный ассистент по продажам, основанный на искусственном интеллекте, поможет принять более взвешенные и точные решения и прогнозы.
Функции системы Zoho CRM:
- Автоматизация продаж;
- Управление проектами;
- Управление маркетингом;
- Контроль производительности и аналитика;
- Воронка продаж.
Сервис позволяет настроить собственную модель безопасности, ограничить доступ по IP, отслеживать активность пользователей и создавать регулярные бэкапы данных. Вы можете расширить основные функциональные возможности Zoho CRM за счёт интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и многое другое. Мобильное приложение облегчает доступ к необходимой информации вне зависимости от нахождения на рабочем месте.
Подробнее: https://www.zoho.com/crm/
Назначение системы
Функции1
Разработчик системы
Вопросы и ответы
?
Какие есть варианты оплаты за использование Zoho CRM?
Компанией Zoho Corporation предлагаются следующие варианты тарификации за Zoho CRM: Ежемесячная оплата.
?
Поддерживает ли Zoho CRM русский язык?
Да, Zoho CRM поддерживает русский язык.
?
Поддерживается ли в Zoho CRM английский язык?
Да. В Zoho CRM может быть использован английский язык интерфейса.
?
Подойдёт ли Zoho CRM для малого бизнеса?
Да, Zoho CRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.
?
Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в Zoho CRM?
В Zoho CRM реализованы механизмы обеспечения безопасности данных, включая настройку модели безопасности, ограничение доступа по IP, отслеживание активности пользователей и создание регулярных бэкапов данных.
?
Есть ли в Zoho CRM возможности для сегментации клиентской базы и как они реализованы?
В Zoho CRM есть возможности для сегментации клиентской базы, которые реализуются через фильтры и настройки критериев отбора клиентов по различным параметрам.
?
Можно ли использовать Zoho CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Да, Zoho CRM предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).
?
Каковы требования к инфраструктуре для внедрения Zoho CRM (аппаратные и программные)?
Zoho CRM является онлайн-сервисом, поэтому требования к локальной инфраструктуре минимальны; необходимо лишь стабильное интернет-соединение и совместимый браузер.
Популярные аналоги

Аспро.Cloud
Аспро
Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов.

Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Битрикс24.CRM
1С-Битрикс
Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Контур.Компас
СКБ Контур
Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

SimpleOne B2B CRM
SimpleOne
SimpleOne B2B CRM — это российская система для управления корпоративными продажами и маркетингом, созданная на специально для организации продаж в сегменте B2B в компаниях уровня Enterprise.

Angry
ЭНГРИ
Angry Analytics — это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.

