Логотип Soware

Описание системы Zoho CRM

Информация о Zoho CRM

Подходит для
6, 5, 1
Развёртывание
4, 2
Графический интерфейс
6, 5, 1
Тарификация
Интернет-сервис
Поддержка языков
2, 9, 37, 72, 74, 34, 46, 85, 127, 33, 1, 47, 18, 20, 30, 38, 37, 136, 134, 116, 22
Реестр российского ПО
Да
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Да
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор Zoho CRM

Программный продукт Zoho CRM от компании Zoho Corporation — онлайн-сервис, предоставляющий расширенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий минимизировать «человеческий фактор» в регулярных задачах и снизить вовлечение сотрудников продаж на ведение процесса, за счет автоматизации, оповещений в режиме реального времени и встроенной геймификации. ZOHO ZIA — электронный ассистент по продажам, основанный на искусственном интеллекте, поможет принять более взвешенные и точные решения и прогнозы.

Функции системы Zoho CRM:

  • Автоматизация продаж;
  • Управление проектами;
  • Управление маркетингом;
  • Контроль производительности и аналитика;
  • Воронка продаж.

Сервис позволяет настроить собственную модель безопасности, ограничить доступ по IP, отслеживать активность пользователей и создавать регулярные бэкапы данных. Вы можете расширить основные функциональные возможности Zoho CRM за счёт интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и многое другое. Мобильное приложение облегчает доступ к необходимой информации вне зависимости от нахождения на рабочем месте.

Функции

Многопользовательский доступ
Наличие API
Отчётность и аналитика
Импорт/экспорт данных
Администрирование
База клиентов
Управление задачами
Продуктовый каталог
Управление маркетинговыми кампаниями
Колл-центр и телефония
Воронка продаж
Управление проектами
Управление контентом и документооборот
Вспомогательная аналитика

Разработчик системы

Компания-разработчик:

Zoho Corporation

Страна:

Индия

Головной офис:

Ченнаи, Тамилнад

Веб-сайт (продукт):

https://www.zoho.com/crm/

Веб-сайт:

https://www.zohocorp.com/index.html

Социальные сети

Вопросы и ответы

?

Подойдёт ли Zoho CRM для малого бизнеса?

Да, Zoho CRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.

?

Какие языки поддерживает Zoho CRM?

Zoho CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Арабский, Болгарский, Венгерский, Вьетнамский, Датский, Иврит, Индонезийский, Испанский, Итальянский, Китайский, Корейский, Немецкий, Нидерландский, Португальский, Турецкий, Французский, Чешский, Шведский.

?

Есть ли у Zoho CRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Да, есть.

?

Предполагает ли Zoho CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

Нет, Zoho CRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.

?

На каких операционных системах можно использовать Zoho CRM?

Программный продукт Zoho CRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

?

Можно ли использовать Zoho CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

Да, Zoho CRM предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).

?

Располагает ли Zoho CRM программным интерфейсом приложения (API)?

Да, у Zoho CRM есть программный интерфейс (API).

?

Может ли Zoho CRM быть установлена на мобильное устройство?

Да, Zoho CRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.

Популярные аналоги

Логотип

WEEEK

WEEEK

WEEEK — это сервис для командной работы, позволяющий управлять задачами, проектами и процессами, а также вести Базы знаний и фиксировать сделки в CRM.

Аспро.Cloud — это облачная платформа для совместного ведения проектов, постановки задач, управления продажами и контроля финансов.

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Логотип

Контур.Компас

СКБ Контур

Контур.Компас — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Логотип

Angry

ЭНГРИ

Angry Analytics — это система для мониторинга и аналитики соцмедиа с целью обеспечения задач клиентского сервиса.