Логотип Soware

Описание системы Zoho CRM

Информация о Zoho CRM

Подходит для
Средний бизнес, НКО, Малый бизнес
Развёртывание
Облако (SaaS), Мобильное устройство
Графический интерфейс
iOS, Android (Google Play), Веб-браузер
Тарификация
Ежемесячная оплата
Поддержка языков
Иврит, Португальский, Болгарский, Русский, Китайский, Турецкий, Венгерский, Немецкий, Нидерландский, Французский, Арабский, Вьетнамский, Индонезийский, Английский, Шведский, Испанский, Чешский, Корейский, Итальянский, Датский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор Zoho CRM

Zoho CRM — это программное обеспечение, позволяющее компаниям продавать умнее, оптимальнее и быстрее.

Программный продукт Zoho CRM от компании Zoho Corporation — онлайн-сервис, предоставляющий расширенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющий минимизировать «человеческий фактор» в регулярных задачах и снизить вовлечение сотрудников продаж на ведение процесса, за счет автоматизации, оповещений в режиме реального времени и встроенной геймификации. ZOHO ZIA — электронный ассистент по продажам, основанный на искусственном интеллекте, поможет принять более взвешенные и точные решения и прогнозы.

Функции системы Zoho CRM:

  • Автоматизация продаж;
  • Управление проектами;
  • Управление маркетингом;
  • Контроль производительности и аналитика;
  • Воронка продаж.

Сервис позволяет настроить собственную модель безопасности, ограничить доступ по IP, отслеживать активность пользователей и создавать регулярные бэкапы данных. Вы можете расширить основные функциональные возможности Zoho CRM за счёт интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, DocuSign, MailChimp, LinkedIn Sales Navigator, Google Ads и многое другое. Мобильное приложение облегчает доступ к необходимой информации вне зависимости от нахождения на рабочем месте.

Подробнее: https://www.zoho.com/crm/

Функции

ДаМногопользовательский доступ
ДаНаличие API
ДаОтчётность и аналитика
ДаИмпорт/экспорт данных
ДаАдминистрирование
ДаБаза клиентов
ДаУправление задачами
НетПродуктовый каталогNO
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаКолл-центр и телефония
ДаВоронка продаж
ДаУправление проектами
НетУправление контентом и документооборотNO
ДаВспомогательная аналитика

Разработчик системы Zoho CRM

Компания-разработчик:

Zoho Corporation

Веб-сайт (продукт):

https://www.zoho.com/crm/

Страна:

Индия

Веб-сайт:

https://www.zohocorp.com/index.html

Головной офис:

Тамилнад, Ченнаи

Социальные сети:

Вопросы и ответы Zoho CRM

?

Какие существуют варианты установки Zoho CRM?

Система Zoho CRM может быть установлена на: Облако (SaaS), Мобильное устройство.

?

Какие возможности предоставляет Zoho CRM для автоматизации процессов продаж и управления сделками?

Zoho CRM автоматизирует процессы продаж через оповещения в режиме реального времени, управление сделками, отслеживание этапов воронки продаж и использование электронного ассистента ZOHO ZIA на базе искусственного интеллекта для принятия взвешенных решений.

?

Существует ли бесплатная версия Zoho CRM?

Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

?

Какие варианты лицензирования предлагает Zoho CRM и как они соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей?

Zoho CRM предлагает различные варианты лицензирования, которые соотносятся с масштабом бизнеса и количеством пользователей, позволяя выбрать оптимальный пакет в зависимости от потребностей компании.

?

Поддерживается ли в Zoho CRM английский язык?

Да. В Zoho CRM может быть использован английский язык интерфейса.

?

Подойдёт ли Zoho CRM для малого бизнеса?

Да, Zoho CRM может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.

?

Возможно ли использовать Zoho CRM на устройствах с Android?

Да, имеется приложение Zoho CRM для мобильных устройств под Android.

?

Предполагает ли Zoho CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

Нет, Zoho CRM не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.

Популярные аналоги Zoho CRM

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Логотип

Odoo CRM

Odoo S. A.

Odoo CRM — это онлайн-система, позволяющая отслеживать процесс исполнения задач, оптимизировать бизнес-процессы и выстроить более точную систему прогнозирования.

Логотип

Qasl

Касл Юнайтед

Qasl — это ранее существовавшая POS-система, оптимизирующая и автоматизирующая процесс управления точками торговли.

Логотип

SugarCRM

SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.