Код КППС: 01.13.04.06.01
Системы компетентностно-ориентированного управления (СКОУ) с функцией Управление выплатами
Системы компетентностно-ориентированного управления (СКОУ, англ. Competence-Based Management Systems, CBM) — это комплексные информационные системы, которые позволяют организациям оценивать, развивать, эффективно использовать и управлять на стратегичесом уровне профессиональными компетенциями сотрудников для достижения долгосрочных целей бизнеса. Они обеспечивают автоматизацию процессов управления талантами, включая подбор персонала, оценку компетенций, планирование развития и карьерный рост сотрудников на основе их профессиональных навыков и знаний.
Сравнение Систем компетентностно-ориентированного управления
Сортировать:
Систем: 0
Руководство по выбору Систем компетентностно-ориентированного управления
- Определение
Системы компетентностно-ориентированного управления (СКОУ, англ. Competence-Based Management Systems, CBM) — это комплексные информационные системы, которые позволяют организациям оценивать, развивать, эффективно использовать и управлять на стратегичесом уровне профессиональными компетенциями сотрудников для достижения долгосрочных целей бизнеса. Они обеспечивают автоматизацию процессов управления талантами, включая подбор персонала, оценку компетенций, планирование развития и карьерный рост сотрудников на основе их профессиональных навыков и знаний.
- Бизнес-процесс
Компетентностно-ориентированное управление — это подход к управлению персоналом, который фокусируется на профессиональных компетенциях сотрудников как ключевом ресурсе организации. Он предполагает систематическую работу с навыками и знаниями работников: их оценку, развитие и эффективное использование для достижения стратегических целей бизнеса. Такой подход позволяет оптимизировать процессы подбора персонала, планирования карьерного роста и развития сотрудников, повышая тем самым общую эффективность и конкурентоспособность организации.
Компетентностно-ориентированное управление как процесс, позволяет фокусироваться на следующих аспектах деятельности:
- оценка текущих компетенций сотрудников,
- разработка индивидуальных и коллективных планов развития,
- планирование карьерного роста на основе профессиональных навыков,
- создание системы мотивации, связанной с развитием компетенций,
- интеграция управления компетенциями в стратегическое планирование организации,
- автоматизация процессов управления талантами.
Важную роль в реализации компетентностно-ориентированного управления играют цифровые решения — системы компетентностно-ориентированного управления (СКОУ). Они позволяют автоматизировать сбор и анализ данных о компетенциях, моделировать сценарии развития персонала, обеспечивать непрерывный мониторинг и оценку эффективности обучающих программ, что существенно повышает качество и скорость принятия управленческих решений в области управления талантами.
- Назначение и цели использования
Системы компетентностно-ориентированного управления предназначены для обеспечения организаций инструментом комплексного управления профессиональными компетенциями сотрудников. Они позволяют осуществлять стратегическое планирование и реализацию мероприятий, направленных на оценку текущего уровня компетенций, их развитие и эффективное использование в соответствии с долгосрочными целями и задачами бизнеса.
Эти системы автоматизируют ключевые процессы управления талантами, включая процессы подбора персонала, оценки компетенций, планирования индивидуального и коллективного развития сотрудников, а также управления их карьерным ростом. Благодаря этому организации получают возможность формировать и поддерживать необходимый уровень профессиональных знаний и навыков, оптимизировать распределение человеческих ресурсов и повышать общую эффективность деятельности.
- Типизация и разновидности Системы управления талантами (СУТ, англ. Talent Management Systems, TMS) — это комплекс программных, который позволяют организациям эффективно управлять персоналом, его навыками и знаниями.Системы управления адаптацией персонала (СУАП, англ. Personnel Onboarding Management Systems, POM) или Системы управления процессом интеграции новых сотрудников – это программное обеспечение, которое помогает организациям организовать и упростить процесс включения новых сотрудников в компанию. Системы позволяют автоматизировать процедуры и процессы, связанные с обучением, подготовкой рабочих мест, внедрением в рабочую группу и деловым общением. С помощью СУАП компании могут улучшить результаты адаптации новых сотрудников, ускорить и улучшить процесс обучения, снизить затраты на обучение и повысить эффективность работы новых сотрудников.Системы оценки и аттестации персонала (СОАП, англ. Personnel Assessment and Certification Systems, PAC) – это набор программных инструментов и методов, которые позволяют компаниям проводить оценку квалификации и производительности своих сотрудников, а также аттестацию и сертификацию сотрудников. Системы оценки и аттестации персонала включают в себя такие элементы, как анкеты для сбора данных о сотрудниках, методики оценки компетенций, анализ результатов и формирование отчетов. Данные системы используются для определения сильных и слабых сторон сотрудников, планирования дальнейшего развития и обучения, а также для решения вопросов подтверждения квалификации, повышения или перевода на другую должность.Системы управления вовлечённостью сотрудников (СУВСО, англ. Employee Engagement Management Systems, EEM) – это промышленные приложения, предназначенные для управления вовлеченностью и мотивацией сотрудников в организациях. Они позволяют компаниям измерять удовлетворенность сотрудников, оценивать результаты работы и улучшать коммуникацию внутри компании.Платформы управления мотивацией сотрудников (ПУМС, англ. Employee Motivation Management Platforms, EMM) — это цифровые инструменты и системы, предназначенные для стимулирования и повышения мотивации персонала в организации. Они включают в себя различные механизмы и функции, такие как корпоративный магазин и валюта, геймификация, системы бонусов, программы признания достижений и другие инструменты, которые помогают создать комплексную систему мотивации.Системы менеджмента корпоративных знаний (СМКЗ, англ. Corporate Knowledge Management Systems, CKM) — это специализированные программные решения для стратегического управления интеллектуальными активами организации. Они обеспечивают систематизацию экспертных знаний и корпуса корпоративных компетенций, мониторинг уровня компетенций персонала и поддержку процессов принятия решений на основе актуализируемой базы знаний.
- Функции и возможности Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.Функции Управления жизненным циклом сотрудника позволяют отслеживать статус и сведения нахождения сотрудников на различных этапах жизненного цикла, таких как набор, испытательный срок, адаптация, управление льготами, развитие и удержание сотрудников. Такие функции позволяют объединить все данные и процессы вокруг сотрудника, управляя взаимоотношениями с сотрудником централизованно вне зависимости от фазы жизненного цикла сотрудника в организации и аспекта управленияФункции Подбора персонала и ведения соискателей предоставляют возможности систематической работы с собственными вакансиями и со сведениями о кандидатах на замещение должностей в компании, организации мероприятий по отбору кандидатов, проведению собеседований, тестовых заданий и контролю прохождения испытательного срокаФункции Учёта командировок позволяют управлять данными о командировках и деловых поездках сотрудников: планировать командировки, вести учёт командировочных расходов сотрудников и обеспечивать ведение прочих сведений, связанных с командировкамиФункции Видео-интервьюирования позволяют рекрутинговой службе компании проводить собеседования с кандидатами на вакантные места. Возможности видеорекрутинга в различных системах могут быть реализованы по-разному: либо как инструмент удобного для рекрутера взаимодействия с соискателем в режиме реального времени, либо как инструмент автоматического проведения интервью с использованием ранее записанных видео-вопросовФункции Управления адаптацией позволяют контролировать интеграцию новых сотрудников в организацию, или приспособление сотрудников при переходе на новые должности, включая планирование обучений, проведение контрольных мероприятий и ведение данных о процессе курированияФункции Управления эффективностью и КПЭ (Ключевыми показателями эффективности, KPI) позволяют планировать цели и масштабные задачи сотрудников, оценивать эффективность (ежеквартально, полугодично или ежегодно) и фиксировать оценки эффективности и результаты обратной связи между сотрудником и его руководителемФункции Управления социальным пакетом позволяют планировать, систематизировать и учитывать все виды пособий работникам (предоставляемых в рамках социального пакета). Программа также может позволить сотрудникам участвовать в учёте льгот через систему, минимизируя ошибки. Такие возможности позволяют сотрудникам определить и использовать все применимые к ним преимущества социального пакета для их конкретного случаяФункции Управления обратной связью позволяют собирать отзывы (замечания, предложения, комментарии) от сотрудников о качестве работы компании как в отношении внутренних процессов, так и в отношении производимых продуктов и услуг компании. Такие отзывы могут быть использованы для оценки качества работы компании, внесения улучшений в процессы, и вместе с тем позволяют улучшать внутриорганизационный и командный климатФункции Управления выплатами позволяют планировать, контролировать перечисление и анализировать операции по денежным выплатам сотрудникам: заработную плату, премии, налоги, вычеты, пенсионные отчисления, внутриорганизационные компенсации, надбавки, субсидии и иные денежные выплаты сотрудникамФункции Управления системой оплаты труда позволяют систематизировано для всей организации управлять базовыми окладами, премиями, компенсациями, долгосрочными программами стимулирования и бюджетировать оклады сотрудников организацииФункции Учёта рабочего времени и посещаемости позволяют вести данные о посещаемости и отсутствию сотрудников. Такие возможности необходимы для поддержания распорядка дня в компании и обеспечения договорённостей о временнОм режиме работы между организацией и сотрудникомФункции Учёта отгулов и отпусков позволяют вести, планировать и анализировать данные об отсутствии сотрудников с учётом вариантов причин отсутствия, необходимых для обеспечения договорённостей между организацией и сотрудником и для целей последующего расчёта заработной платыФункции Кадрового делопроизводства позволяют вести кадровый учёт и документооборот в соответствии с требованиями законодательства, обеспечивая необходимый уровень соответствия и прозрачности организацииФункции Оценки 360 градусов позволяют собирать и управлять отзывами (в т.ч. анонимными) о сотрудниках от коллег, руководителей и подчинённых. Обратная связь о работе сотрудника далее может быть использована как самим сотрудником для выявления возможностей для личностного роста, так и руководителями для оценки результатов работы сотрудникаФункции Аналитики персонала (HR) позволяют собирать данные, анализировать ситуацию в области кадрового менеджмента и извлекать полезные выводы для повышения принятия решений в области управления персоналом. Среди отслеживаемых метрик могут быть текучесть кадров, удовлетворённость персонала, распределения сотрудников по возрастному, половому и иным признакамВедение Базы данных сотрудников позволяет управлять и обновлять основные сведения о работниках в формате централизованной базы данных. Такая база данных хранит информацию о должности, компетенциях, предыдущем опыте работы и других данных сотрудникаВедение Базы данных соискателей позволяет управлять и обновлять основные сведения о кандидатах на открытые вакансии в формате централизованной базы данных. Данная база данных включает информацию о списке вакансий, списке кандидатов, их компетенциях, предыдущем опыте работы, сведения об образовании, курсах и сертификатахНаличие Базы данных резюме позволяет использовать при поиске сотрудников и подборе персонала готовую базу кандидатов, самостоятельно разместивших свои резюме. Обычно такая база размещается на крупных работных сайтах и специализированных отраслевых интернет-порталах с функцией поиска работы/сотрудников
- Технологические тренды
По оценке аналитиков Soware, в 2026 году на рынке систем компетентностно-ориентированного управления (СКОУ) можно ожидать усиления тенденций к интеграции передовых технологий, углублению аналитических возможностей систем, повышению уровня персонализации и адаптивности решений, а также к расширению возможностей для удалённой работы и гибридных форматов занятости.
Системы компетентностно-ориентированного управления в 2026 году будут развиваться с высоким фокусом внимания на следующие тренды:
- Интеграция с системами искусственного интеллекта. СКОУ будут активно использовать алгоритмы машинного обучения и ИИ для более точной оценки компетенций, прогнозирования карьерного роста и выявления потенциальных лидеров внутри компании.
- Расширение применения блокчейн-технологий. Блокчейн позволит обеспечить высокий уровень безопасности и прозрачности данных о компетенциях и достижениях сотрудников, а также упростить процесс верификации квалификаций.
- Углублённый анализ больших данных. Системы будут обрабатывать и анализировать значительно больший объём данных о сотрудниках, что позволит выявлять скрытые тенденции в развитии компетенций и оптимизировать процессы управления талантами.
- Персонализация образовательных траекторий. СКОУ будут предлагать индивидуализированные планы обучения и развития, основанные на детальном анализе сильных и слабых сторон каждого сотрудника.
- Развитие мобильных и облачных решений. Увеличится доля мобильных приложений и облачных сервисов в структуре СКОУ, что обеспечит более гибкий доступ к системам и их использование в условиях удалённой работы.
- Внедрение технологий расширенной реальности (XR). XR-технологии будут использоваться для создания иммерсивных обучающих программ и оценки практических навыков сотрудников в смоделированных рабочих ситуациях.
- Усиление акцента на психоэмоциональный анализ. СКОУ начнут включать инструменты для оценки психоэмоционального состояния сотрудников, что поможет оптимизировать рабочие нагрузки и предотвратить профессиональное выгорание.