Question 1

Существует ли бесплатная версия AMBER CRM?

Соваре · Accepted Answer

Нет, к сожалению, вариант бесплатного использования системы отсутствует.

Question 2

Какие есть варианты оплаты за использование AMBER CRM?

Соваре · Accepted Answer

Компанией ЭМБЕР предлагаются следующие варианты тарификации за AMBER CRM: Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата, Оплата потребления.

Question 3

Какие функциональные модули включены в AMBER CRM и как они могут быть адаптированы под специфику бизнеса компании?

Соваре · Accepted Answer

AMBER CRM включает модули для регистрации обращений, ведения базы клиентов, управления коммуникациями, работы с задачами и отчётностью. Модули настраиваются под бизнес-процессы компании через настройку правил распределения обращений, воронки продаж, отчётных форм и прав доступа.

Question 4

Поддерживает ли AMBER CRM интеграцию с популярными бухгалтерскими и ERP-системами?

Соваре · Accepted Answer

AMBER CRM поддерживает интеграцию с 1C и другими системами, включая IP-телефонию, почту, сайты, мессенджеры и социальные сети.

Question 5

Каковы требования к инфраструктуре для развёртывания AMBER CRM?

Соваре · Accepted Answer

Требования к инфраструктуре для развёртывания AMBER CRM зависят от масштаба использования системы и объёма данных, уточняются у разработчика.

Question 6

Предоставляет ли AMBER CRM возможности для автоматизации работы с клиентской базой и управления продажами?

Соваре · Accepted Answer

AMBER CRM предоставляет возможности автоматизации работы с клиентской базой, управления продажами, включая ведение сделок от лида до оплаты или доставки, а также автоматизацию документооборота.

Question 7

Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в AMBER CRM?

Соваре · Accepted Answer

В AMBER CRM реализованы механизмы безопасности данных, включая разделение прав доступа согласно внутренней политике компании.

Question 8

Есть ли в AMBER CRM инструменты для анализа эффективности работы с клиентами и формирования отчётности?

Соваре · Accepted Answer

AMBER CRM содержит инструменты для анализа эффективности работы с клиентами, формирования отчётов, расчёта стоимости лида и сделки, а также контроля выполнения KPI.

Question 9

Поддерживает ли AMBER CRM работу с большим объёмом данных и масштабирование системы в случае роста бизнеса?

Соваре · Accepted Answer

AMBER CRM спроектирована с учётом возможности работы с большим объёмом данных и масштабирования системы в соответствии с ростом бизнеса компании.

Question 10

Какие варианты лицензирования предлагает разработчик AMBER CRM и как рассчитывается стоимость лицензии?

Соваре · Accepted Answer

Варианты лицензирования и расчёт стоимости лицензии AMBER CRM уточняются у разработчика в зависимости от потребностей и масштаба использования системы.

Question 11

Предоставляет ли разработчик AMBER CRM услуги по внедрению и настройке системы под нужды компании?

Соваре · Accepted Answer

Разработчик AMBER CRM предлагает услуги по внедрению и настройке системы под специфические нужды компании.

Question 12

Есть ли у AMBER CRM мобильные приложения для работы с системой вне офиса?

Соваре · Accepted Answer

Наличие мобильных приложений для AMBER CRM следует уточнить у разработчика.

Question 13

Как в AMBER CRM реализована работа с сегментацией клиентской базы и таргетированием маркетинговых кампаний?

Соваре · Accepted Answer

AMBER CRM позволяет сегментировать клиентскую базу и таргетировать маркетинговые кампании через настройку правил распределения обращений и анализа данных о клиентах.

Question 14

Поддерживает ли AMBER CRM работу с электронными документами и их автоматическую генерацию?

Соваре · Accepted Answer

AMBER CRM поддерживает работу с электронными документами и их автоматическую генерацию на основе встроенных шаблонов.

Question 15

Какие возможности предоставляет AMBER CRM для управления сервисным обслуживанием и послепродажным сопровождением?

Соваре · Accepted Answer

AMBER CRM предоставляет возможности управления сервисным обслуживанием и послепродажным сопровождением, включая ведение работы с рекламациями и планирование встреч и звонков.

Question 16

Предоставляет ли AMBER CRM инструменты для автоматизации воронки продаж и отслеживания конверсии?

Соваре · Accepted Answer

AMBER CRM включает инструменты для автоматизации воронки продаж, отслеживания конверсии, настройки лидов и анализа выполнения планов продаж.

Question 17

На каких пользователей нацелен и для кого подходит AMBER CRM?

Соваре · Accepted Answer

AMBER CRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Средний бизнес, Крупный бизнес

Question 18

Есть ли у AMBER CRM демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Соваре · Accepted Answer

Да, есть.

Question 19

На каких операционных системах можно использовать AMBER CRM?

Соваре · Accepted Answer

Программный продукт AMBER CRM может быть использован на любых операционных системах и устройствах, где установлен современный веб-браузер.

Question 20

Поддерживает ли AMBER CRM русский язык?

Соваре · Accepted Answer

Да, AMBER CRM поддерживает русский язык.

Question 21

Подойдёт ли AMBER CRM для малого бизнеса?

Соваре · Accepted Answer

Нет, AMBER CRM хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.

Question 22

Какие языки поддерживает AMBER CRM?

Соваре · Accepted Answer

AMBER CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.

Question 23

Располагает ли AMBER CRM программным интерфейсом приложения (API)?

Соваре · Accepted Answer

Да, у AMBER CRM есть программный интерфейс (API).

Question 24

Поддерживается ли в AMBER CRM английский язык?

Соваре · Accepted Answer

Нет. К сожалению, английский язык в AMBER CRM не поддерживается.

Question 25

Какие существуют варианты установки AMBER CRM?

Соваре · Accepted Answer

Система AMBER CRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS).

Question 26

Возможно ли устанавливать AMBER CRM на компьютер с ОС Windows?

Соваре · Accepted Answer

В системе AMBER CRM реализован веб-интерфейс, что даёт возможность использовать AMBER CRM на любом устройстве с любой операционной системой (включая Windows), где установлен современный веб-браузер.

Question 27

Возможно ли использовать AMBER CRM на устройствах с Android?

Соваре · Accepted Answer

Да, интерфейс AMBER CRM веб-ориентирован и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Отдельное приложение AMBER CRM для устройств под Android отсутствует.

Question 28

Можно ли использовать AMBER CRM без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

Соваре · Accepted Answer

Да, AMBER CRM предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).

Question 29

Предполагает ли AMBER CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

Соваре · Accepted Answer

Да, Вы можете инсталлировать AMBER CRM на сервер предприятия или в частном облаке.

Question 30

Существует ли дистрибутив AMBER CRM под операционные системы семейства Linux?

Соваре · Accepted Answer

Клиентское приложение AMBER CRM не устанавливается на ОС Linux. Однако система AMBER CRM реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.

Question 31

Может ли AMBER CRM быть установлена на мобильное устройство?

Соваре · Accepted Answer

Система может использоваться на мобильном устройстве через веб-браузер. При этом отдельное мобильное приложение у AMBER CRM отсутствует.

AMBER CRM

Популярные аналоги

Ответы и вопросы AMBER CRM

Назначение системы AMBER CRM

Функции AMBER CRM