Программный продукт Critical Impact (рус. Критикл Импакт) от компании-разработчика Critical Impact предназначен для автоматизации и оптимизации процессов электронного маркетинга. Он позволяет предприятиям, членским организациям и образовательным учреждениям эффективно выстраивать взаимодействие с аудиторией посредством рассылки динамических новостных писем, маркетинговых сообщений и опросов, используя передовые технологии и маркетинговые решения.