Логотип Soware
  • Главная
  • Электронные почтовые рассылки и маркетинг

Код КППС: 01.08.07.01

Сервисы электронных почтовых рассылок и маркетинга (СЭПРМ)

Сервисы электронных почтовых рассылок и маркетинга (СЭПРМ, англ. Email Marketing Services, EMS) — это программные платформы для создания, отправки и анализа массовых email‑сообщений целевым аудиториям. Они обеспечивают сегментацию подписчиков, персонализацию контента, автоматизацию кампаний и оценку эффективности рассылок по ключевым метрикам вовлечённости.

Сравнение Сервисов электронных почтовых рассылок и маркетинга

Систем: 32

MailganerРешения для Имейл Рассылок

Логотип

Mailganer — это кросс-канальная платформа рассылок для ИТ-компаний и облачных сервисов с экспертизой в антиспаме, гибкими API-интеграциями и доработкой по запросу. Не только сервис, но и технологический партнёр, помогющий решать бизнес-задачи с помощью рассылок... Узнать больше проMailganer

Посмотреть

OrttoOrtto

Логотип

Ortto — это платформа для автоматизации маркетинга и аналитики, объединяющая управление клиентскими данными, автоматизацию маркетинговых кампаний и аналитику с применением ИИ... Узнать больше проOrtto

Посмотреть

CampaignerCampaigner

Логотип

Campaigner — это платформа email-маркетинга для персонализации коммуникаций, позволяющая повышать вовлечённость и доход за счёт анализа данных о клиентах... Узнать больше проCampaigner

Посмотреть

Maropost Email Marketing PlatformMaropost

Логотип

Maropost Email Marketing Platform — это платформа для управления клиентским опытом, включающая инструменты email-маркетинга, коммерции, сервиса и платежей для бизнеса... Узнать больше проMaropost Email Marketing Platform

Посмотреть

UpakneeUpaknee

Логотип

Upaknee — это платформа для многоканального обмена сообщениями, предназначенная для управления взаимодействием с клиентами через email, SMS, соцсети и мобильные уведомления... Узнать больше проUpaknee

Посмотреть

EcomailEcomail

Логотип

Ecomail — это сервис email-маркетинга для рассылки писем и создания новостных дайджестов с управлением базами данных, персонализацией и аналитикой кампаний... Узнать больше проEcomail

Посмотреть

LeadspickerLeadspicker

Логотип

Leadspicker — это SaaS-платформа для генерации и обогащения лидов с применением ИИ, автоматизирующая рабочие процессы в продажах и рекрутинге... Узнать больше проLeadspicker

Посмотреть

Zoho CampaignsZoho Corporation

Логотип

Zoho Campaigns — это сервис email-маркетинга для автоматизации рассылок и анализа их эффективности, предназначенный для бизнеса... Узнать больше проZoho Campaigns

Посмотреть

InfinitoValueFirst

Логотип

Infinito — это сервис email-маркетинга, обеспечивающий автоматизацию рассылок и взаимодействие с клиентами через различные каналы коммуникации... Узнать больше проInfinito

Посмотреть

WarmyWarmy

Логотип

Warmy — это сервис для повышения доставляемости электронной почты, использующий ИИ для «прогрева» почтовых ящиков и улучшения репутации отправителя... Узнать больше проWarmy

Посмотреть

SenderSender

Логотип

Sender — это приложение для email-маркетинга, позволяющее управлять контакт-листами, создавать кампании с помощью визуального редактора и анализировать их эффективность... Узнать больше проSender

Посмотреть

AfterShipAfterShip

Логотип

AfterShip — это платформа автоматизации для интернет-магазинов, обеспечивающая управление клиентским опытом через email-рассылки, отслеживание посылок и инструменты для повышения лояльности... Узнать больше проAfterShip

Посмотреть

SwiftERMSwiftERM Hyper-Personalisation

Логотип

SwiftERM — это ПО для email-маркетинга в e-commerce, использующее ИИ для гиперперсонализации рассылок на основе данных о поведении пользователей... Узнать больше проSwiftERM

Посмотреть

Constant ContactConstant Contact

Логотип

Constant Contact — это сервис email-маркетинга, предоставляющий малым предприятиям инструменты для цифровых коммуникаций и расширения клиентской базы... Узнать больше проConstant Contact

Посмотреть

Atomic Mail SenderAtomPark Software

Логотип

Atomic Mail Sender — это программное обеспечение для автоматизации email-рассылок, предназначенное для маркетологов и бизнеса, позволяет сегментировать аудиторию и отслеживать эффективность кампаний... Узнать больше проAtomic Mail Sender

Посмотреть

AWeberAWeber

Логотип

AWeber — это сервис email-маркетинга для малого бизнеса и предпринимателей, обеспечивающий автоматизацию рассылок и повышение доставляемости сообщений... Узнать больше проAWeber

Посмотреть

Critical ImpactCritical Impact

Логотип

Critical Impact — это платформа email-маркетинга для бизнеса, НКО и образовательных учреждений, упрощающая рассылку рассылок и опросов... Узнать больше проCritical Impact

Посмотреть

Listrak Digital Marketing PlatformListrak

Логотип

Listrak Digital Marketing Platform — это платформа для цифрового маркетинга, обеспечивающая кросс-канальную коммуникацию, поведенческий маркетинг и аналитику для повышения вовлечённости и лояльности клиентов... Узнать больше проListrak Digital Marketing Platform

Посмотреть

VeryUtils AI Marketing ToolsVeryUtils

Логотип

VeryUtils AI Marketing Tools — это сервис email-маркетинга с применением ИИ для автоматизации рассылок и анализа их эффективности, ориентированный на маркетологов и бизнес-пользователей... Узнать больше проVeryUtils AI Marketing Tools

Посмотреть

SendGrid Marketing CampaignsTwilio

Логотип

SendGrid Marketing Campaigns — это сервис email-маркетинга для автоматизации рассылок и управления клиентскими взаимодействиями, ориентированный на бизнес и разработчиков... Узнать больше проSendGrid Marketing Campaigns

Посмотреть

DelivraDelivra

Логотип

Delivra — это платформа для email-маркетинга, автоматизирующая многоканальные кампании, сегментацию и триггерные рассылки для маркетологов и агентств... Узнать больше проDelivra

Посмотреть

LISTSERV MaestroL-Soft

Логотип

LISTSERV Maestro — это корпоративная платформа для управления email-рассылками и маркетингом, обеспечивающая дистрибуцию информации и аналитику для бизнеса и организаций.... Узнать больше проLISTSERV Maestro

Посмотреть

Benchmark EmailBenchmark Email

Логотип

Benchmark Email — это сервис email-маркетинга для бизнеса, предоставляющий инструменты для выстраивания отношений с клиентами и охвата целевой аудитории.... Узнать больше проBenchmark Email

Посмотреть

iContactiContact

Логотип

iContact — это сервис электронных рассылок, предназначенный для бизнеса, позволяет быстро создавать и отправлять маркетинговые сообщения, облегчая установление контактов с клиентами... Узнать больше проiContact

Посмотреть

Campaign MonitorMarigold

Логотип

Campaign Monitor — это сервис email-маркетинга для управления клиентскими отношениями, автоматизации рассылок и повышения лояльности аудитории... Узнать больше проCampaign Monitor

Посмотреть

EmmaMarigold

Логотип

Emma — это платформа email-маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами, помогающая привлекать, развивать и удерживать клиентов через персонализированные предложения.... Узнать больше проEmma

Посмотреть

Oracle Eloqua Marketing AutomationOracle Corporation

Логотип

Oracle Eloqua Marketing Automation — это платформа для автоматизации маркетинга, предназначенная для управления email-рассылками и маркетинговыми кампаниями, ориентированная на бизнес-пользователей... Узнать больше проOracle Eloqua Marketing Automation

Посмотреть

MailgunMailgun

Логотип

Mailgun — это сервис для доставки и отслеживания электронной почты с API и маршрутизацией входящих сообщений, ориентированный на бизнес-пользователя.... Узнать больше проMailgun

Посмотреть

AEventAEvent

Логотип

AEvent — это сервис email-маркетинга, предназначенный для автоматизации рассылок и управления клиентскими коммуникациями, ориентирован на бизнес-пользователей... Узнать больше проAEvent

Посмотреть

MailerliteMailerLite

Логотип

Mailerlite — это SaaS-платформа для email-маркетинга, предназначенная для автоматизации рассылок и управления подписчиками, ориентированная на малый и средний бизнес... Узнать больше проMailerlite

Посмотреть

MailChimpMailchimp

Логотип

MailChimp — это платформа для автоматизации email-маркетинга, предназначенная для рассылки контента и анализа эффективности кампаний, ориентированная на малый и средний бизнес... Узнать больше проMailChimp

Посмотреть

SendPulseSendPulse

Логотип

SendPulse — это платформа для автоматизации маркетинговых коммуникаций, позволяющая отправлять email, SMS и push-уведомления, ориентированная на бизнес и маркетологов... Узнать больше проSendPulse

Посмотреть
Сравнить

Руководство по выбору Сервисов электронных почтовых рассылок и маркетинга

  1. Определение

    Сервисы электронных почтовых рассылок и маркетинга (СЭПРМ, англ. Email Marketing Services, EMS) — это программные платформы для создания, отправки и анализа массовых email‑сообщений целевым аудиториям. Они обеспечивают сегментацию подписчиков, персонализацию контента, автоматизацию кампаний и оценку эффективности рассылок по ключевым метрикам вовлечённости.

  2. Бизнес-процесс

    Электронные почтовые рассылки и маркетинг представляют собой вид деятельности, направленный на продвижение товаров, услуг или бренда посредством отправки целевых сообщений по электронной почте. Эта деятельность включает в себя не просто рассылку информации потенциальным и существующим клиентам, но и комплекс мероприятий по сегментации аудитории, созданию персонализированного контента, планированию и автоматизации кампаний, а также анализу их эффективности с помощью различных метрик вовлечённости.

    Электронные почтовые рассылки и маркетинг как процесс, позволяет фокусироваться на следующих аспектах деятельности:

    • сегментация целевой аудитории по различным критериям,
    • создание и адаптация контента под интересы и потребности разных групп подписчиков,
    • планирование и запуск автоматизированных email-кампаний,
    • отслеживание и анализ показателей эффективности рассылок (открытия, переходы, конверсии и т. д.),
    • формирование отчётов и корректировка стратегии на основе полученных данных.

    В современных условиях электронные почтовые рассылки остаются эффективным инструментом маркетинга, однако их успешность во многом зависит от применения цифровых (программных) решений, которые автоматизируют рутинные процессы, повышают персонализацию контента и позволяют в режиме реального времени отслеживать результаты кампаний. Такие решения существенно упрощают работу маркетологов и повышают отдачу от вложений в email-маркетинг.

  3. Назначение и цели использования

    Сервисы электронных почтовых рассылок и маркетинга предназначены для автоматизации и оптимизации процессов взаимодействия с целевой аудиторией посредством электронной почты. Они позволяют компаниям и организациям создавать и отправлять массовые email-сообщения, ориентированные на определённые сегменты подписчиков, а также персонализировать контент с учётом индивидуальных характеристик и предпочтений получателей.

    Ключевая функция таких систем заключается в обеспечении возможности проведения комплексных маркетинговых кампаний с использованием email-каналов, включая автоматизацию процессов отправки сообщений, сегментацию аудитории по различным критериям, отслеживание и анализ вовлечённости получателей, а также оценку эффективности рассылок на основе ключевых метрик. Это даёт возможность оптимизировать маркетинговые стратегии, повысить результативность коммуникации с клиентами и улучшить показатели конверсии.

  4. Типизация и разновидности
    Сервисы электронных почтовых рассылок и маркетинга
    Сервисы электронных почтовых рассылок и маркетинга (СЭПРМ, англ. Email Marketing Services, EMS) — это программные платформы для создания, отправки и анализа массовых email‑сообщений целевым аудиториям. Они обеспечивают сегментацию подписчиков, персонализацию контента, автоматизацию кампаний и оценку эффективности рассылок по ключевым метрикам вовлечённости.
    Сервисы СМС-маркетинга
    Сервисы СМС-маркетинга (СМСМ, англ. SMS Marketing Services, SMSM) — это специализированные платформы для автоматизации отправки целевых текстовых сообщений потенциальным и действующим клиентам. Они позволяют настраивать сегментированные рассылки, триггерные сценарии и анализ эффективности коммуникаций, обеспечивая прямой канал взаимодействия с аудиторией через мобильные устройства.
    Центры многоканального маркетинга
    Центры многоканального маркетинга (ЦММ, англ. Multichannel Marketing Hubs, MMH) — это интегрированные платформы для управления коммуникациями и кампаниями через множество каналов взаимодействия с аудиторией. Они обеспечивают единую точку координации email, соцсетей, мессенджеров, веб‑ресурсов и офлайн‑каналов, позволяя синхронизировать сообщения, отслеживать кросс‑канальную вовлечённость и анализировать эффективность взаимодействий в режиме единого окна.
    Платформы мобильного маркетинга
    Платформы мобильного маркетинга (ПММ, англ. Mobile Marketing Platforms, MMP) — это программные решения для запуска и управления маркетинговыми кампаниями через мобильные каналы. Они позволяют отправлять SMS, push‑уведомления, сообщения в мессенджерах и внутри приложений, а также анализировать эффективность взаимодействий с аудиторией на мобильных устройствах.
    Системы разговорного маркетинга
    Системы разговорного маркетинга (СРМ, англ. Conversational Marketing Systems, CM) — это программные платформы для выстраивания персонализированных диалогов между компанией и клиентами в режиме реального времени. Они интегрируют чат‑боты, мессенджеры и голосовые интерфейсы на разных каналах (сайт, SMS, email, соцсети), чтобы имитировать естественное общение, оперативно отвечать на запросы и повышать конверсию за счёт вовлечения на всех этапах взаимодействия.
  5. Функции и возможности
    Многопользовательский доступ
    Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
    Наличие API
    Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
    Отчётность и аналитика
    Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
    Импорт/экспорт данных
    Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
    Администрирование
    Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
  6. Технологические тренды

    По экспертным прогнозам Soware, в 2026 году на рынке сервисов электронных почтовых рассылок и маркетинга (СЭПРМ) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублённой интеграцией искусственного интеллекта, развитием инструментов для создания интерактивного контента, повышением требований к защите данных и персонализации пользовательского опыта. Среди ключевых трендов:

    • Углублённый анализ поведения пользователей. СЭПРМ будут использовать продвинутые алгоритмы машинного обучения для анализа действий пользователей и предсказания их реакций на рассылки, что позволит существенно повысить конверсию.
    • Интеграция с системами CRM и другими корпоративными приложениями. Сервисы будут предлагать более тесную интеграцию с системами управления взаимоотношениями с клиентами и другими корпоративными платформами для обогащения данных о подписчиках и улучшения сегментации.
    • Развитие инструментов для создания интерактивного контента. Появится больше возможностей для включения в рассылки интерактивных элементов (опросов, форм, видео), что повысит вовлечённость аудитории и улучшит взаимодействие с контентом.
    • Усиление мер по защите данных и соответствию регуляторным требованиям. В условиях ужесточения законодательства в области обработки персональных данных СЭПРМ будут предлагать расширенные функции для обеспечения конфиденциальности и соответствия нормативным актам.
    • Персонализация на основе больших данных. Сервисы будут использовать данные из различных источников для создания максимально персонализированного контента, учитывая не только демографические, но и поведенческие характеристики пользователей.
    • Автоматизация многоканальных маркетинговых кампаний. СЭПРМ станут частью комплексных систем, позволяющих автоматизировать маркетинговые кампании не только по электронной почте, но и через другие каналы коммуникации (SMS, мессенджеры и т. д.).
    • Применение генеративных моделей для создания контента. СЭПРМ начнут активно использовать генеративные модели искусственного интеллекта для автоматического создания текстов рассылок, заголовков и других элементов контента, что снизит нагрузку на маркетологов и повысит качество контента.
  7. Системы по странам происхождения