Программный продукт Dialog (рус. Диалог) от компании Диалог представлял собой комплексное решение для корпоративной коммуникации, которое обеспечивало не только обмен сообщениями, но и создавало единую экосистему для работы всех сотрудников организаций. Его особенностью являлось развёртывание только на серверах заказчика и обеспечение безопасности данных в закрытом контуре.

Программный продукт Dialog был предназначен для организаций, которым нужна защищённая корпоративная коммуникация: госструктуры, банки, промышленные предприятия, торговые компании.

Основными функциональными возможностями программного продукта Dialog являлись:

• чаты и каналы (индивидуальные и групповые чаты, корпоративные каналы для рассылок);
• видеозвонки и конференции для проведения встреч;
• совместная работа с документами через корпоративное облачное хранилище;
• календарь и задачи с функцией планирования и распределения рабочих задач;
• интеграция с CRM и ERP системами;
• система безопасности с шифрованием данных;
• боты и автоматизация рабочих процессов;
• расширенный поиск по сообщениям, файлам и контактам;
• личный кабинет для управления настройками и чатами;
• API для подключения сторонних сервисов.