Программный продукт Гудок от компании-разработчика предназначен для реализации системы коллтрекинга, позволяющей анализировать эффективность рекламных кампаний путём отслеживания источников обращений клиентов с использованием подменных номеров телефонов и адресов электронной почты. Продукт обеспечивает сбор и структурирование данных об обращениях, их интеграцию с системами веб-аналитики, формирование отчётов и визуализацию показателей для оценки результативности рекламных каналов.

Система Гудок ориентирована на маркетологов, специалистов по рекламе, аналитиков и руководителей отделов маркетинга в компаниях, которые стремятся оптимизировать расходы на рекламные кампании и повысить их результативность посредством анализа эффективности различных каналов привлечения клиентов.

Система будет полезна предприятиям среднего и крупного бизнеса в сферах e-commerce, финансовых услуг, недвижимости, образования, здравоохранения и других отраслях, где значимую роль играет привлечение клиентов через различные рекламные каналы и необходим детальный анализ их эффективности.

Функциональные возможности Гудок:

• Анализ эффективности рекламных кампаний. Платформа позволяет оценить результативность рекламных каналов путём отслеживания обращений клиентов через подменные номера телефонов и адреса электронной почты, что даёт возможность определить, какие каналы приносят больше всего обращений.
• Настройка статического коллтрекинга. Система даёт возможность настроить статический коллтрекинг, который позволяет получать данные об общей эффективности рекламного канала, а не отдельного объявления, что упрощает анализ глобальных трендов привлечения клиентов.
• Регистрация и хранение данных об обращениях. Все обращения по подменным номерам заносятся в базу данных, что обеспечивает накопление информации для последующего анализа и формирования отчётов.
• Переадресация звонков. Платформа переадресовывает звонки с подменных номеров на любые городские, мобильные номера или IP-телефоны, обеспечивая удобство для пользователей и сохранение качества коммуникации с клиентами.
• Фиксация параметров обращений. Система собирает информацию о каждом обращении, включая рекламный источник, регион и другие данные, что позволяет более детально анализировать поведение клиентов и источники их привлечения.
• Генерация отчётов и визуализация данных. Платформа формирует отчёты с графиками, которые отображают эффективность рекламы, позволяя пользователям отслеживать изменения показателей в динамике и применять различные фильтры для сортировки и группировки данных.
• Запись и выгрузка звонков. Система осуществляет запись успешных звонков, и пользователи могут выгружать записи из личного кабинета для последующего анализа качества общения с клиентами и оценки их удовлетворённости.