Brand Analytics
от ПалитрумЛаб
Описание системы Brand Analytics
Информация о Brand Analytics
Краткий обзор Brand Analytics
Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или события в соцмедиа и СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение к продукту, оценить конкурентов и тренды рынка.
Brand Analytics — лидирующая система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ на рынках России и СНГ. Система позволяет вывести на новый уровень маркетинг, PR, развитие бизнеса, клиентский сервис и HR-бренд:
- Узнать, что говорят о вашем продукте и конкурентах
- Защититься от репутационных угроз
- Создать эффективную коммуникационную стратегию
- Создать лучший клиентский опыт
- Узнать, что пишут о вашей компании сотрудники и соискатели
Brand Analytics обеспечивает сбор данных из обширного числа источников на 67 языках:
- Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter, Rutube и другие
- Блоги, Форумы, Отзовики, Маркетплейсы, Сервисы карт, Маркеты мобильных приложений
- Публичные каналы и Чаты Телеграм
- Онлайн СМИ
- Классические (оффлайн) СМИ: газеты, журналы, ТВ, радио
- Закрытые ленты информагентств
- Сайты госучреждений, Рынкообразующих компаний и Организаций
Интернет-сервис позволяет актуализировать понимание клиентского опыта, контролировать репутационные показатели, проводить глубинные исследования данных с целью выявления неявных корреляций, а также проводить онлайн мониторинг маркетинговых активностей.
Система производит поиск по текстам, картинкам, видео, геометкам (чекинам) и сторис (stories). Анализирует тональность сообщений, собирает портрет аудитории, выделяет сообщения реальных пользователей (WoM, Word of Mouth), определяет тематику сообщений (отзывы и рекомендации товаров, сбои, разные категории услуг) и предоставляет автоматические отчеты.
Гибкая система оповещений Brand Analytics исключает риск пропустить критичный всплеск упоминаемости, сообщение от важного автора или любое другое изменения инфополя вокруг вашего бренда и пришлет уведомление в Телеграм, электронной почте или в мобильном приложении.
Подробнее: https://brandanalytics.ru/
Анализ социальных медиа и СМИ в 12 странах в системе мониторинга СМИ Brand Analytics
Просмотр сводного аналитического медиа-отчёта в программной системе Brand Analytics
Анализ медиа-источников в сервисе аналитики СМИ и социальных сетей Brand Analytics
Исследование активности публикаций и статистики авторов в системе аналитики социальных сетей Brand Analytics
Контент-анализ популярных слов и тегов в программной системе медиа-анализа Brand Analytics от компании ПалитрумЛаб
Аналитика по тегам в системе анализа социальных медиа и управления брендом Brand Analytics
Назначение системы
Функции1
Видео о системе
Разработчик системы
Преимущества и недостатки
Система Brand Analytics выделяется на фоне аналогичных решений благодаря своей многоязычности и обширному охвату источников информации, что позволяет собирать данные из социальных сетей, блогов, форумов, СМИ и других платформ. Это обеспечивает глубокий анализ информационного поля и даёт возможность выявлять тенденции, оценивать реакцию аудитории на маркетинговые кампании и оперативно реагировать на репутационные угрозы.
Отличительным преимуществом системы является её способность анализировать не только тексты, но и мультимедийный контент, включая изображения и видео, что расширяет возможности для мониторинга и анализа восприятия бренда. Гибкая система оповещений позволяет отслеживать важные изменения в информационном пространстве в режиме реального времени, что способствует более эффективному управлению репутацией и взаимодействию с аудиторией.
Вопросы и ответы
?
На каких пользователей нацелен и для кого подходит Brand Analytics?
Brand Analytics помогает малым, средним и крупным компаниям, а также некоммерческим организациям и органам государственной власти решать задачи в области маркетинга, PR, коммуникаций и клиентского сервиса. В системе есть функционал, как для рядовых специалистов, так и для руководителей и топ-менеджеров.
?
Предполагает ли Brand Analytics серверный вариант установки (или на частное облако)?
Нет, Brand Analytics не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
?
Возможно ли устанавливать Brand Analytics на компьютер с ОС Windows?
В этом нет необходимости, система Brand Analytics реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.
?
Как в Brand Analytics определяется тональность сообщений?
Для определения тональности сообщений Brand Analytics использует систему лингвистического анализа текстов собственной разработки - Eureka Engine. Тональность определяется по отношению к заданному объекту – бренду, компании, продукту или персоне. Методика определения основана на статистическом алгоритме CRF с использованием тональных словарей.
?
На каких языках Brand Analytics умеет мониторить и анализировать соцмедиа и СМИ?
В системе на всех тарифах доступен мониторинг и анализ соцмедиа и СМИ для 12 стран: Россия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина.
?
Каковы возможности Brand Analytics по анализу тональности упоминаний и определению эмоционального окраса контента?
Brand Analytics анализирует тональность упоминаний, определяя эмоциональный окрас контента (положительный, отрицательный, нейтральный), что помогает оценить общее отношение аудитории к бренду.
?
Возможно ли использовать Brand Analytics на устройствах с Android?
Да, имеется приложение Brand Analytics для мобильных устройств под Android и iOS.
?
Можно ли использовать Brand Analytics без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Да, Brand Analytics предоставляется для использования из облака (SaaS).
Популярные аналоги
Медиалогия SM
Медиалогия
«Медиалогия SM» — это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт.
Медиалогия PR
Медиалогия
Медиалогия PR — это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 105000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.
СКАН-Интерфакс
Информационное агентство Интерфакс
СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам.
Brand Visor
ПалитрумЛаб
Brand Visor — это система реал-тайм дашбордов с аналитикой медиаполя компании на 360 градусов: в социальных медиа и СМИ. Гибкие настройки позволяют за 5 минут создать дашборды для различных подразделений компании с учётом задач и KPI.
Mention
Mention
Онлайн-сервис Mention — это инструментарий для маркетинга и PR в социальных сетях, позволяющий брендам и агентствам вести интенсивное взаимодействие в соцмедиа со своей аудиторией, управлять репутацией и анализировать эффективность этой работы.
Mediascope
Mediascope
Mediascope — это интернет-сервис, предоставляющий статистику медиа-замеров и мониторинга рекламы: аудитория медиа-инструметов в интернете, на радио, в прессе и на телевидении.