Описание системы Brand Analytics
Информация о Brand Analytics
Краткий обзор Brand Analytics
Программный продукт Brand Analytics (рус. Бренд Аналитикс) от компании ПалитрумЛаб собирает и структурирует упоминания бренда, компании, персоны или события в соцмедиа и СМИ — и помогает понять потребности аудитории и отношение к продукту, оценить конкурентов и тренды рынка.
Brand Analytics — лидирующая система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ на рынках России и СНГ. Система позволяет вывести на новый уровень маркетинг, PR, развитие бизнеса, клиентский сервис и HR-бренд:
- Узнать, что говорят о вашем продукте и конкурентах
- Защититься от репутационных угроз
- Создать эффективную коммуникационную стратегию
- Создать лучший клиентский опыт
- Узнать, что пишут о вашей компании сотрудники и соискатели
Brand Analytics обеспечивает сбор данных из обширного числа источников на 67 языках:
- Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter, Rutube и другие
- Блоги, Форумы, Отзовики, Маркетплейсы, Сервисы карт, Маркеты мобильных приложений
- Публичные каналы и Чаты Телеграм
- Онлайн СМИ
- Классические (оффлайн) СМИ: газеты, журналы, ТВ, радио
- Закрытые ленты информагентств
- Сайты госучреждений, Рынкообразующих компаний и Организаций
Интернет-сервис позволяет актуализировать понимание клиентского опыта, контролировать репутационные показатели, проводить глубинные исследования данных с целью выявления неявных корреляций, а также проводить онлайн мониторинг маркетинговых активностей.
Система производит поиск по текстам, картинкам, видео, геометкам (чекинам) и сторис (stories). Анализирует тональность сообщений, собирает портрет аудитории, выделяет сообщения реальных пользователей (WoM, Word of Mouth), определяет тематику сообщений (отзывы и рекомендации товаров, сбои, разные категории услуг) и предоставляет автоматические отчеты.
Гибкая система оповещений Brand Analytics исключает риск пропустить критичный всплеск упоминаемости, сообщение от важного автора или любое другое изменения инфополя вокруг вашего бренда и пришлет уведомление в Телеграм, электронной почте или в мобильном приложении.
Подробнее: https://brandanalytics.ru/
Назначение системы
Функции1
Видео о системе
Разработчик системы
Преимущества и недостатки
Система Brand Analytics выделяется на фоне аналогичных решений благодаря своей многоязычности и обширному охвату источников информации, что позволяет собирать данные из социальных сетей, блогов, форумов, СМИ и других платформ. Это обеспечивает глубокий анализ информационного поля и даёт возможность выявлять тенденции, оценивать реакцию аудитории на маркетинговые кампании и оперативно реагировать на репутационные угрозы.
Отличительным преимуществом системы является её способность анализировать не только тексты, но и мультимедийный контент, включая изображения и видео, что расширяет возможности для мониторинга и анализа восприятия бренда. Гибкая система оповещений позволяет отслеживать важные изменения в информационном пространстве в режиме реального времени, что способствует более эффективному управлению репутацией и взаимодействию с аудиторией.
Вопросы и ответы
?
Что делать, если нужен мониторинг по источникам, которых у нет в базе Brand Analytics?
Разработчик системы ПалитрумЛаб предлагает присылать ссылки на сайты – новые источники, и далее включает их в мониторинг Brand Analytics. Для клиентов добавляется бесплатно до 10 источников в месяц. Такая потребность возникает не часто, поскольку большинство активных источников в системе уже есть, и разработчик самостоятельно отслеживает и подключает новые источники.
?
Может ли Brand Analytics собирать комментарии к сообщениям?
Да, Brand Analytics собирает комментарии к постам в социальных сетях и блогах, а также комментарии к новостям в СМИ.
?
Возможно ли устанавливать Brand Analytics на компьютер с ОС Windows?
В этом нет необходимости, система Brand Analytics реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.
?
Обеспечивает ли Brand Analytics возможность отслеживания упоминаний в реальном времени?
Да, Brand Analytics обеспечивает возможность отслеживания упоминаний в реальном времени, что позволяет оперативно реагировать на изменения инфополя.
?
На каких языках отслеживает упоминания Brand Analytics?
Brand Analytics может производить мониторинг сообщений на 67 языках – русском, казахском, украинском, английском, немецком и многих других. В стандартные тарифы включён мониторинг на русском, казахском, украинском, белорусском, молдавском (румынском), узбекском и татарском языках. Использование других языков мониторинга согласовывается отдельно, по запросу.
?
Как Brand Analytics учитывает особенности русскоязычного контента и специфику российского медиапространства?
Brand Analytics учитывает особенности русскоязычного контента и специфику российского медиапространства, обеспечивая сбор и анализ данных из популярных в России платформ и источников, а также учитывая нетривиальную семантику и культурный контекст русского языка.
?
На каких пользователей нацелен и для кого подходит Brand Analytics?
Brand Analytics помогает малым, средним и крупным компаниям, а также некоммерческим организациям и органам государственной власти решать задачи в области маркетинга, PR, коммуникаций и клиентского сервиса. В системе есть функционал, как для рядовых специалистов, так и для руководителей и топ-менеджеров.
?
Какие языки поддерживает Brand Analytics?
Brand Analytics поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский.
Популярные аналоги

Медиалогия SM
Медиалогия
«Медиалогия SM» — это система аналитики и мониторинга социальных медиа, которая собирает и анализирует данные из 2,5 млрд источников соцмедиа (соцсети, видео-платформы, маркетплейсы, отзовики, блоги-форумы, карты, мессенджеры и СМИ), обрабатывает тексты, картинки, локации, логотипы, видео и истории, и по итогам анализа формирует подробный отчёт.

Медиалогия PR
Медиалогия
Медиалогия PR — это цифровой инструмент оперативного мониторинга и анализа СМИ. Более 105000 источников: Пресса, ТВ, Радио, Информагентства, Интернет-СМИ.

СКАН-Интерфакс
Информационное агентство Интерфакс
СКАН — это система управления репутацией и мониторинга СМИ и соцмедиа, созданная информагентством Интерфакс. Система оповещает о новых публикациях в реальном времени, а также формирует визуальные аналитические отчёты по любым запросам и инфоповодам.

Brand Visor
ПалитрумЛаб
Brand Visor — это система реал-тайм дашбордов с аналитикой медиаполя компании на 360 градусов: в социальных медиа и СМИ. Гибкие настройки позволяют за 5 минут создать дашборды для различных подразделений компании с учётом задач и KPI.

Seldon.News
Seldon PRO
Seldon.News — бесплатный интернет-сервис, агрегирующий и систематизирующий новостные сообщения, с функциями аналитики и информационного мониторинга СМИ.

ТАСС Терминал
ТАСС
ТАСС Терминал — это информационно-аналитическая система для оперативного получения и обработки новостных материалов, обеспечивающая мгновенный доступ к потоку информации агентства ТАСС с возможностями расширенного поиска, фильтрации и сохранения поисковых запросов для профессионального использования журналистами, аналитиками и специалистами по мониторингу СМИ.







