Описание системы Informatica Customer 360 Insights

Informatica Customer 360 Insights — это платформа клиентских данных для управления информацией о клиентах, использующая ИИ для анализа данных в мультиоблачных средах, предназначена для бизнеса.

Программный продукт Informatica Customer 360 Insights (рус. Информатика Клиенты 360 Инсайтс) от компании-разработчика Informatica предназначен для управления корпоративными данными в мультиоблачных и гибридных системах с применением технологий искусственного интеллекта. Он позволяет предприятиям эффективно использовать данные как стратегический актив, обеспечивая демократизацию данных и способствуя цифровой трансформации бизнеса.

Система Informatica Customer 360 Insights ориентирована на руководителей и специалистов подразделений, ответственных за управление клиентскими данными и аналитику: директоров по работе с клиентами, руководителей отделов маркетинга, аналитиков данных, специалистов по CRM-системам и управлению клиентским опытом.

Система подходит для средних и крупных компаний различных отраслей — розничной и онлайн-торговли, финансового сектора, телекоммуникаций, здравоохранения, образования и других сфер, где требуется комплексное управление клиентскими данными, их интеграция из разнородных источников и глубокий анализ для повышения эффективности взаимодействия с клиентами и персонализации услуг.