Онлайн-сервис LiveDune (рус. ЛайвДюна) от компании Дюна Знай предназначен для комплексной работы в соцсетях: управления брендом, мониторинга рынка и трендов.

свои цифры. Программный продукт может использоваться как специалистами по PR средних и крупных компаний, так и директорами малых бизнесов.

Данная облачная система медиа-аналитики поддерживает работу с основными социальными сетями: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram, YouTube.

Сервис LiveDune предлагает для бизнеса несколько ключевых функциональных блоков по работе с социальными сетями:

• Аналитика, статистика и измерение эффективности. ЛайвДюна позволяет анализировать детальную визуализированную статистику по аккаунтам в социальных сетях. Сервис ежечасно собирает статистику из социальных сетей по компании и её конкурентам для углубленного анализа и определения возможностей для роста. Анализ может производиться в разрезах отдельных постов, временни периодов, вовлеченности и охвату аудитории.
• Работа с отзывами и обратной связью. Поскольку каждый пропущенный комментарий - это потеря потенциального клиента, система LiveDune отдельно фокусируется на работу с обратной связью в соцсетях. В программе возможно следить за дискуссиями вокруг бренда и общаться с подписчиками с помощью единого интерфейса.
• Автоматическая публикация и Автопостинг. Программное обеспечение LiveDune позволяет увеличивать своё присутствие в Интернете за счёт применения инструмента публикации в социальных сетях. Инструмент позволяет планировать свои посты в социальных сетях заблаговременно на длительное время и публиковаться по плану.