Программный продукт Localytics Mobile Engagement Platform (рус. Локалитикс Платформа Взаимодействия с Мобильными Устройствами) от компании-разработчика Upland (Localytics) предназначен для создания персонализированных пользовательских сценариев в мобильных приложениях, повышения лояльности и конверсии. Платформа позволяет анализировать взаимодействие пользователей с приложениями, оценивать эффективность маркетинговых кампаний и вносить обоснованные изменения в функционал приложений для улучшения ключевых метрик вовлечённости и удержания аудитории.

Система Localytics Mobile Engagement Platform ориентирована на руководителей и специалистов подразделений цифрового маркетинга, аналитиков пользовательского поведения, менеджеров по продукту и разработчиков мобильных приложений в компаниях, которые стремятся повысить вовлечённость и лояльность пользователей, оптимизировать конверсию и улучшить ключевые метрики своих приложений.

Продукт подходит для компаний среднего и крупного бизнеса из различных отраслей — электронной коммерции, финансовых услуг, развлечений, образования, здравоохранения и других, активно использующих мобильные приложения для взаимодействия с клиентами и расширения рыночной доли.

Функциональные возможности Localytics Mobile Engagement Platform:

• Персонализация пользовательского опыта. Платформа позволяет создавать индивидуализированные сценарии взаимодействия с приложением, учитывая поведение и предпочтения пользователей, что способствует повышению их вовлечённости и лояльности.
• Анализ метрик вовлечённости. Инструмент предоставляет детализированную аналитику по ключевым показателям вовлечённости пользователей, позволяя оценить эффективность работы приложения и выявить области для оптимизации.
• Отслеживание конверсий. Система даёт возможность отслеживать пути пользователей в приложении и измерять конверсии, что помогает понять, какие элементы приложения способствуют достижению коммерческих целей.
• Оценка влияния маркетинговых кампаний. Платформа позволяет анализировать, как различные маркетинговые активности влияют на поведение пользователей, их удержание и конверсию, что даёт возможность корректировать стратегии продвижения.
• Сегментация аудитории. Инструмент предоставляет механизмы для разделения пользователей на группы по различным критериям, что позволяет разрабатывать целевые предложения и улучшать взаимодействие с каждой группой.
• Мониторинг удержания пользователей. Система отслеживает, как долго пользователи остаются активными, и помогает выявить факторы, которые способствуют их удержанию или, наоборот, приводят к оттоку.
• Анализ поведения в приложении. Платформа собирает и анализирует данные о том, как пользователи взаимодействуют с различными функциями приложения, что позволяет выявлять наиболее и наименее популярные элементы и оптимизировать интерфейс.

Подробнее: https://uplandsoftware.com/localytics