Medallia Speech
от Medallia
Описание
АналогиОписание системы Medallia Speech
Информация о Medallia Speech
Краткий обзор Medallia Speech
Программный продукт Medallia Speech (рус. Медалья Речь) от компании-разработчика Medallia предназначен для анализа неструктурированных данных и извлечения ценных инсайтов из разноканальных отзывов клиентов и сотрудников. Продукт позволяет прогнозировать поведение пользователей, оценивать риски, формировать персонализированные отчёты в режиме реального времени и оптимизировать клиентский и сотрудникский опыт с помощью технологий искусственного интеллекта и машинного обучения.
Система Medallia Speech ориентирована на руководителей и специалистов подразделений клиентского сервиса, контактных центров, отделов управления персоналом и аналитических подразделений крупных и средних компаний, которые нуждаются в инструментах для анализа неструктурированных данных и получения инсайтов на основе обработки речевой информации.
Продукт будет актуален для организаций финансового сектора, ритейла, телекоммуникаций, сферы услуг и других отраслей, где важно оперативно анализировать обратную связь от клиентов и сотрудников, прогнозировать поведение аудитории и оптимизировать клиентский и сотрудникский опыт.
Подробнее: https://www.medallia.com
Функции1
Разработчик системы
Компания-разработчик:
Medallia
Страна:
США
Головной офис:
Плезантон, Калифорния
Веб-сайт (продукт):
https://www.medallia.com
Веб-сайт:
https://www.medallia.com
Социальные сети
Нет данных
Популярные аналоги
Инлексис Голосовой бот
Инлексис
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.
Система охраны труда, промышленной безопасности и контроля нарушений
Statanly Technologies
Система охраны труда, промышленной безопасности и контроля нарушений — это универсальная платформа видео и аудио аналитики для выявления различных событий и нарушений техники безопасности, распознавания и анализа речи, работы с текстовой и визуальной информацией с помощью больших языковых моделей.
МТС Exolve Роботы
МТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)
МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.
ITFB EasyDoc
ITFB Group
ITFB EasyDoc — это инновационная система, которая позволяет автоматизировать процессы распознавания текста, извлечения данных и аналитической обработки документов.
Видеоинтеллект
Видеоинтеллект
Видеоинтеллект — это профессиональный программный комплекс российской разработки для построения современных систем интеллектуального видеонаблюдения.
Diffbot
Diffbot
Diffbot — это онлайн-сервис, включающий в себя набор инструментов (Extraction APIs, Knowledge Graph, Crawlbot) для превращения неструктурированных веб-данных в структурированную и полезную для бизнеса информацию.