Программный продукт МТС Маркетолог от компании-разработчика МТС предназначен для автоматизации маркетинговых коммуникаций с клиентами, включая сегментацию целевой аудитории, настройку персонализированных рассылок и анализ эффективности проведённых кампаний. Продукт позволяет оптимизировать процессы взаимодействия с клиентами и повысить результативность маркетинговых мероприятий за счёт использования аналитических инструментов и возможностей массового информирования.

Система МТС Маркетолог ориентирована на маркетинговые и продажные подразделения компаний, а также на специалистов по работе с клиентами и аналитиков, которые занимаются сегментацией аудитории и повышением эффективности коммуникационных кампаний.

Продукт подходит для компаний различного масштаба — от среднего бизнеса до крупных корпораций, работающих в таких отраслях, как розничная торговля, финансовые услуги, телекоммуникации, e-commerce, сфера услуг и другие, где требуется автоматизация и оптимизация процессов отправки целевых СМС-уведомлений и анализа их результативности.

Функциональные возможности МТС Маркетолог:

• Управление рассылками СМС-уведомлений. Платформа позволяет создавать и запускать массовые рассылки СМС-сообщений, настраивать их периодичность и условия отправки, а также контролировать процесс доставки уведомлений до конечных получателей.
• Сегментация аудитории. Инструмент предоставляет возможности для разделения базы контактов на целевые группы по различным критериям, что позволяет персонализировать рассылки и повышать эффективность коммуникации с клиентами.
• Создание шаблонов сообщений. В системе доступны функции разработки и хранения шаблонов СМС-уведомлений, которые можно адаптировать под конкретные маркетинговые кампании или информационные рассылки.
• Отслеживание статистики и аналитики. Платформа собирает и визуализирует данные о количестве отправленных и доставленных сообщений, уровне открытости и отклике аудитории, что даёт возможность оценивать результативность рассылок.
• Настройка условий отправки сообщений. Система позволяет определять правила и триггеры, при которых сообщения будут отправляться автоматически, например, в зависимости от действий пользователя или наступления определённых событий.
• Работа с базой контактов. Инструмент предоставляет функционал для управления списком получателей СМС-уведомлений: добавления, удаления или изменения данных, а также проверки их корректности и актуальности.
• Планирование рассылок. Платформа даёт возможность заранее планировать и scheduling СМС-рассылок, устанавливая конкретные даты и время отправки сообщений, что помогает оптимизировать коммуникацию с аудиторией.
• Персонализация контента. Система позволяет включать в СМС-сообщения индивидуальные данные получателя, такие как имя, номер заказа или другие параметры, что способствует повышению вовлечённости и лояльности клиентов.
• Экспорт и импорт данных. Платформа поддерживает функции обмена данными с другими системами: можно импортировать списки контактов и экспортировать статистику и отчёты для дальнейшего анализа.