Описание системы Wazzup
Информация о Wazzup
Краткий обзор Wazzup
Wazzup — это система мессенджер-маркетинга для интеграции CRM с мессенджерами, позволяющая автоматизировать общение с клиентами и контролировать работу менеджеров.
Программный продукт Wazzup (рус. Ваззап) от разработчика Wazzup предназначен для омниканальной коммуникации бизнеса с клиентами через мессенджеры. Платформа интегрирует WhatsApp, Telegram, MAX и WhatsApp Business API с 50+ CRM‑системами (включая amoCRM и Битрикс24), автоматизируя создание сделок и контактов. Она повышает эффективность продаж за счёт шаблонов, автоответов, аналитики диалогов и мобильного доступа к переписке в единой системе.
Wazzup подходит компаниям малого, среднего и крупного бизнеса из различных отраслей, включая e‑commerce, услуги, ритейл и B2B‑сектор, где критична оперативная коммуникация с клиентами. Продукт ориентирован на пользователей, выстраивающих омниканальные сценарии взаимодействия через мессенджеры без привлечения IT‑специалистов. Решение востребовано у менеджеров по продажам, аккаунт‑менеджеров и руководителей клиентских служб, которым необходимо централизованно управлять диалогами и повышать конверсию за счёт автоматизации коммуникаций.
С Wazzup отдел продаж работает с одного номера по принципу омниканальности:
- Все сообщения от клиентов попадают в CRM, сделка и контакт создаются автоматически,
- Все переписки и контакты остаются в CRM, а не в телефонах менеджеров.
- Аналитика по диалогам показывает, где теряются продажи.
- Шаблоны и автоответы помогают закрывать сделки быстрее.
- Сервисные сообщения уходят автоматически.
- Всегда на связи с клиентами с мобильным приложением.
Особенности решения Wazzup:
- Передовое решение по интеграции мессенджеров и соцсетей с CRM: более 30 000 компаний выбирали решение.
- Подключение к 50+ CRM за 5 минут без интеграторов и разработчиков.
- Поддержка 24/7 — отвечает за 5 минут даже в праздники и выходные.
Подробнее: https://wazzup24.ru/
Функции
Разработчик системы Wazzup
Вопросы и ответы Wazzup
?
Какие мессенджеры поддерживает Wazzup24 для интеграции и обмена сообщениями?
Wazzup24 поддерживает интеграцию мессенджеров WhatsApp, Telegram, MAX и WhatsApp Business API.
?
Какие языки поддерживает Wazzup?
Wazzup поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.
?
Возможно ли использовать Wazzup на устройствах с Android?
Да, интерфейс Wazzup веб-ориентирован и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Отдельное приложение Wazzup для устройств под Android отсутствует.
?
Есть ли у Wazzup демонстрационная или бесплатная пробная версия?
Да, есть.
?
Может ли Wazzup быть установлена на мобильное устройство?
Система может использоваться на мобильном устройстве через веб-браузер. При этом отдельное мобильное приложение у Wazzup отсутствует.
?
Поддерживается ли в Wazzup английский язык?
Нет. К сожалению, английский язык в Wazzup не поддерживается.
?
Существует ли дистрибутив Wazzup под операционные системы семейства Linux?
Клиентское приложение Wazzup не устанавливается на ОС Linux. Однако система Wazzup реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.
?
Предполагает ли Wazzup серверный вариант установки (или на частное облако)?
Нет, Wazzup не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
Популярные аналоги Wazzup

Контур.Сайн
СКБ Контур
Контур.Сайн — это сервис для подписания документов любой электронной подписью по требованиям к ЭДО между компанией и клиентами, самозанятыми, внештатными сотрудниками и другими физлицами.

FeedBackTalk
ТехноИнтеллект
FeedBackTalk — это единая платформа управления клиентским опытом, сбора обратной связи и проведения опросов. Решение обрабатывает 10 000 опросов в секунду на сайте. Опрос можно проходить анонимно и персонально.

ФОКУЗ
Технологии Управления Обратной Связью (ТМ ФОКУЗ)
ФОКУЗ — это технологическая платформа для управления обратной связью, опросов и онлайн исследований. Триггерные опросы по ссылкам, таргетированные виджеты на сайт и UX/UI исследования.

HubEx
Смарт-Сервис
HubEx — FSM-платформа для управления мобильными сотрудниками, автоматизации сервисных процессов, выездных услуг и обслуживания удалённых физических активов.

Инлексис Голосовой бот
Инлексис
Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов.
Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса.



