Функциональные возможности Nutshell CRM:

• Управление контактами и данными. Платформа предоставляет возможность работать с неограниченным количеством контактов и хранить данные в объёме, необходимом для деятельности компании. Это позволяет эффективно управлять клиентской базой и обеспечивать быстрый доступ к информации о клиентах.
• Инструменты отчётности. Nutshell CRM предлагает настраиваемые инструменты отчётности, которые позволяют анализировать эффективность работы отдела продаж, отслеживать ключевые показатели и получать детальную информацию о взаимодействии с клиентами.
• Маркетинговые возможности. С помощью Nutshell Marketing пользователи могут создавать и отправлять маркетинговые письма, управлять автоматическими рассылками (дрип-кампаниями), отслеживать взаимодействие с аудиторией и связывать данные с CRM, что упрощает таргетинг и управление коммуникациями.
• Работа с данными. Платформа предоставляет помощь в миграции данных, что облегчает переход на Nutshell CRM с других систем и позволяет сохранить важную информацию без потерь.
• Мобильная доступность. Nutshell CRM имеет нативные приложения для iPhone и Android, что позволяет менеджерам по продажам управлять контактными данными и выполнять рабочие задачи в режиме реального времени, независимо от местоположения.
• Поддержка пользователей. Платформа предлагает живую поддержку пользователей, что обеспечивает оперативное решение возникающих вопросов и проблем, повышая тем самым эффективность работы с системой.
• Управление взаимодействием с клиентами. Nutshell CRM позволяет комплексно управлять взаимодействием с клиентами, объединяя данные о продажах и маркетинговых активностях в единой системе, что способствует более глубокому пониманию потребностей клиентов и повышению качества обслуживания.