Логотип Soware

Системы управления продажами (СУП)

Системы управления продажами (СУП, англ. Sales Management Systems, SMS) — это комплекс программных решений и инструментов, предназначенных для автоматизации и оптимизации процессов, связанных с продажами товаров или услуг. Они помогают компаниям управлять заказами, анализировать данные о продажах, отслеживать взаимодействие с клиентами, планировать деятельность торговых представителей и принимать обоснованные решения для увеличения объёмов продаж и повышения эффективности работы отдела продаж.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления продажами, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

  • автоматизация обработки заказов и управления жизненным циклом заказа,
  • управление взаимодействием с клиентами (CRM-функциональность), включая хранение и систематизацию информации о клиентах, истории общения и сделок,
  • планирование и контроль работы торговых представителей, включая распределение территорий, задач и мониторинг выполнения планов,
  • управление складскими запасами и синхронизация данных о наличии товаров с системой продаж,
  • настройка и управление процессами продаж, включая создание и оптимизацию воронки продаж.
СистемыРуководство

Сравнение Системы управления продажами (СУП)

Систем: 119

Minerva KnowledgeПантеон АйТи (ТМ Minervasoft)

Логотип

Minerva Knowledge — это российская система управления знаниями нового поколения с ИИ. Интеллектуальный поиск, совместный редактор, расширенные инструменты управления контентом, ролевой доступ. Программный продукт Minerva Knowledge (также Minerva KMS, рус. Минерва КМС) от разработчика Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft) предназначен для создания и управления корпоративными знаниями с применением ИИ‑технологий. Платформа обеспечи...

Официальный сайт

Инлексис Голосовой ботИнлексис

Логотип

Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов. Программный продукт Инлексис Голосовой бот (англ. Inleksys VoiceBot) от компании Инлексис предназначен для организации автоматического голосового общения на базе современных технологий синтеза речи, машинного обучения и искусственного интеллекта...

Официальный сайт

JustClickJustClick

Логотип

JustClick — это комплексный интернет-сервис для автоматизации информационного бизнеса и онлайн-обучения, автоматизирующий все основные задачи от продаж и маркетинга до, непосредственно, создания контента и управления обучением.

Посмотреть

МТС Exolve РоботыМТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)

Логотип

МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям.

Посмотреть

Управление отделом продаж для 1СAlexrovich

Логотип

Управление отделом продаж для 1С — это CRM-модуль, расширяющий возможности типовых решений «1С» в работе, управлении и контроле над отделом продаж. Включает в себя «воронку» продаж, отчеты по показателям менеджеров продаж и расширенные инструменты аналитики продаж.

Посмотреть

Minerva PortalПантеон АйТи (ТМ Minervasoft)

Логотип

Minerva Portal — это портал самообслуживания с ИИ-ассистентом и синхронизацией с БЗ, для клиентов и партнёров; ускоряет поиск решений, снижает нагрузку на техподдержку.

Посмотреть

ASC Networks Pricing & QuotingASC Networks

Логотип

Pricing & Quoting — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая процессы подготовки и управления КП для бизнеса.

Посмотреть

solOSСолос

Логотип

solOS — это комплексная платформа для автоматизации бизнес-процессов, обеспечивающая эффективное управление данными и оптимизацию работы компании за счёт интеграции современных технологий и инструментов аналитики.

Посмотреть

DPriceИннодата

Логотип

DPrice — это система для автоматизации индексации цен на недвижимость, определения стартовых цен и анализа продаж в ЖК.

Посмотреть

Salesforce CPQSalesforce

Логотип

Salesforce CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая подготовку и расчёт КП для B2B-клиентов.

Посмотреть

Salesforce Industries CPQSalesforce

Логотип

Salesforce Industries CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая подготовку и расчёт КП для B2B-продаж.

Посмотреть

Kugamon Quote to CashKugamon

Логотип

Kugamon Quote to Cash — это CPQ-система для управления коммерческими предложениями, подписками и биллингом, ориентированная на пользователей Salesforce.

Посмотреть

Chikpea CPQChikPea

Логотип

Chikpea CPQ — это система управления коммерческими предложениями, предназначенная для автоматизации ценообразования, биллинга и управления продуктами, ориентирована на телекоммуникационную и другие отрасли.

Посмотреть

CacheflowCacheflow

Логотип

Cacheflow — это SaaS-платформа для управления коммерческими предложениями, автоматизирующая котирование, платежи, биллинг и управление подписками для SaaS-компаний.

Посмотреть

iQ Configure Price QuoteLuxent

Логотип

iQ Configure Price Quote — это система управления коммерческими предложениями для автоматизации конфигурирования, расчёта цен и формирования котировок в бизнесе.

Посмотреть

Model N CPQModel N

Логотип

Model N CPQ — это система управления коммерческими предложениями для фармацевтики, медтеха и хай-тека, оптимизирующая ценообразование и контракты.

Посмотреть

Netformx Application SuiteNetformx

Логотип

Netformx Application Suite — это система управления коммерческими предложениями для IT-провайдеров, обеспечивающая анализ сетей, прогнозируемое обслуживание и оптимизацию безопасности с помощью ИИ.

Посмотреть

Vendavo Intelligent CPQVendavo

Логотип

Vendavo Intelligent CPQ — это система управления коммерческими предложениями для B2B, обеспечивающая стратегии ценообразования и продаж производителям и дистрибьюторам..

Посмотреть

QuoteWerksAspire Technologies

Логотип

QuoteWerks — это система управления коммерческими предложениями для SMB, позволяющая быстро создавать котировки и интегрирующаяся с CRM и другими системами..

Посмотреть

Revalize CPQRevalize

Логотип

Revalize CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая моделирование, разработку и продажу продуктов, ориентированная на предприятия, работающие с CAD, PLM-решениями..

Посмотреть

FJA CPQFJA

Логотип

FJA CPQ — это система управления коммерческими предложениями для страховых компаний, предоставляющая математические решения и модули для различных секторов..

Посмотреть

ScaleFluidlyCommerceCX

Логотип

ScaleFluidly — это система управления коммерческими предложениями для B2B-рынка, автоматизирующая процессы ценообразования, контрактования и биллинга.

Посмотреть

Cincom CPQCincom

Логотип

Cincom CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая конфигурирование продуктов и формирование котировок для бизнеса.

Посмотреть

Oracle CPQOracle Corporation

Логотип

Oracle CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая формирование и расчёт КП для B2B-клиентов..

Посмотреть

Oracle Fusion Cloud Order ManagementOracle Corporation

Логотип

Oracle Fusion Cloud Order Management — это облачная система управления заказами, автоматизирующая обработку заказов и оптимизирующая бизнес-процессы для предприятий..

Посмотреть

Oracle Siebel Order ManagementOracle Corporation

Логотип

Oracle Siebel Order Management — это система управления заказами, предназначенная для оптимизации процессов обработки заказов и управления коммерческими предложениями в компаниях..

Посмотреть

PROS Smart Configure Price QuotePROS

Логотип

PROS Smart Configure Price Quote — это CPQ-система для динамического ценообразования и конфигурирования продуктов, помогающая компаниям оптимизировать продажи через различные каналы..

Посмотреть

Epicor CPQEpicor

Логотип

Epicor CPQ — это система управления коммерческими предложениями для предприятий, автоматизирующая создание и управление КП в различных отраслях..

Посмотреть

Yagna Channel CPQYagna iQ

Логотип

Yagna Channel CPQ — это платформа для автоматизации управления коммерческими предложениями и транзакциями в каналах сбыта, предназначенная для вендоров, дистрибьюторов и реселлеров..

Посмотреть

Zilliant CPQZilliant

Логотип

Zilliant CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая ценообразование и оптимизирующая доходы для производственных и дистрибьюторских компаний с применением ИИ..

Посмотреть

Experlogix CPQExperlogix

Логотип

Experlogix CPQ — это система управления коммерческими предложениями для автоматизации конфигурирования, ценообразования и создания котировок в B2B-секторе..

Посмотреть

DealHub CPQDealHub

Логотип

DealHub CPQ — это платформа для управления коммерческими предложениями, автоматизирующая цикл от котировки до получения дохода, предназначенная для среднего и крупного бизнеса..

Посмотреть

SpeedmaxxACATEC

Логотип

Speedmaxx — это система управления коммерческими предложениями, предназначенная для оптимизации процессов формирования и управления КП в бизнес-структурах.

Посмотреть

Benchmark EstimatingBenchmark Estimating Software

Логотип

Benchmark Estimating Software — это ПО для автоматизации сметных расчётов, повышающее точность и согласованность процедур в различных отраслях строительства и производства.

Посмотреть

OneCPQBizTBaa

Логотип

OneCPQ — это система управления коммерческими предложениями, предназначенная для конфигурирования, ценообразования и формирования котировок товаров и услуг, интегрируемая с другими системами.

Посмотреть

Merlin CPQCAS Software AG

Логотип

Merlin CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая формирование и анализ КП для оптимизации продаж в B2B-секторе..

Посмотреть

servicePathservicePath

Логотип

servicePath — это CPQ-система для автоматизации создания коммерческих предложений, ускоряющая конфигурирование данных и формирование котировок для компаний с широким ассортиментом товаров и услуг.

Посмотреть

ShareCRMShareCRM

Логотип

ShareCRM — это система управления продажами, предназначенная для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами и повышения эффективности продаж в компаниях.

Посмотреть

SutiCRMSutiSoft

Логотип

SutiCRM — это CRM-система для управления продажами и бизнес-процессами, предоставляющая возможности кастомизации и адаптации под нужды предприятия..

Посмотреть

Webmecanik PipelineWebmecanik

Логотип

Webmecanik Pipeline — это CRM-система для управления бизнес-процессами, предназначенная для оптимизации работы с клиентскими потоками и управления продажами.

Посмотреть

Coheris CRM NomadChapsVision

Логотип

Coheris CRM Nomad — это CRM-система для управления продажами, обеспечивающая анализ данных и цифровизацию бизнес-процессов в ритейле, финансах и госсекторе.

Посмотреть

in-mobility CRMIn-Mobility

Логотип

in-mobility CRM — это корпоративная система для управления мобильными сотрудниками, обеспечивающая снижение рисков, соблюдение нормативов и оптимизацию бизнес-процессов..

Посмотреть

Property RaptorProperty Raptor

Логотип

Property Raptor — это система управления продажами, предназначенная для оптимизации процессов в сфере недвижимости, автоматизируя ключевые бизнес-процессы.

Посмотреть

ToolytToolyt

Логотип

Toolyt — это система управления продажами, автоматизирующий помощник для полевых сотрудников с поддержкой рабочих процессов на основе данных и событий.

Посмотреть

KloudBeatKloudq Technologies

Логотип

KloudBeat — это IoT-платформа для мониторинга и управления промышленными активами, энергопотреблением и утилитами, ориентированная на логистику, производство и строительство.

Посмотреть

EngageBay CRMEngageBay

Логотип

EngageBay CRM — это интегрированная система для стартапов и растущего бизнеса, объединяющая функции маркетинга, управления продажами и поддержки клиентов.

Посмотреть

Neebal H2O WorksNeebal

Логотип

Neebal H2O Works — это система управления продажами, предназначенная для бизнеса, включая e-commerce и гостиничный сектор, с функциями веб-разработки и интеграции API.

Посмотреть

monday sales CRMWorkOS

Логотип

monday sales CRM — это CRM-система для управления продажами, позволяющая создавать инструменты управления работой на базе low-code и оптимизировать бизнес-процессы в организации.

Посмотреть

WTMMC1

Логотип

WTM — это система управления продажами для производителей потребительских товаров, использующая ИИ, машинное обучение и распознавание изображений..

Посмотреть

Salesflo CoreSalesflo

Логотип

Salesflo Core — это система управления продажами для сферы потребительских товаров, включающая модули машинного обучения, аналитики данных и геймификации для повышения эффективности работы торгового персонала.

Посмотреть

YetiForce CRMYetiForce

Логотип

YetiForce CRM — это CRM-система с открытым кодом для управления взаимоотношениями с клиентами, позволяющая кастомизировать интерфейс и модули под нужды бизнеса.

Посмотреть

NeocrmNeocrm (Xiaoshouyi)

Логотип

Neocrm — это CRM-система для управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизирующая процессы маркетинга, продаж и сервиса в глобальных компаниях.

Посмотреть

MembrainMembrain

Логотип

Membrain — это CRM-система для управления B2B-продажами, предназначенная для повышения эффективности работы торговых команд, адаптации к различным методологиям продаж.

Посмотреть

Sage CRMSage Global Services

Логотип

Sage CRM — это CRM-система для малого и среднего бизнеса, обеспечивающая управление продажами, HR, финансами и расчётом заработной платы.

Посмотреть

BizAutomation CRMBizAutomation

Логотип

BizAutomation CRM — это облачная ERP-система для малого бизнеса, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов в торговле, дистрибуции, производстве и профессиональных услугах.

Посмотреть

Pega Sales AutomationPegasystems

Логотип

Pega Sales Automation — это система управления продажами с low-code платформой, автоматизацией рабочих процессов и ИИ-поддержкой решений для крупных предприятий..

Посмотреть

Greenrope CRMGreenRope

Логотип

Greenrope CRM — это CRM-система с функциями автоматизации маркетинга, предназначенная для малого и среднего бизнеса, объединяет продажи, маркетинг и операции, ориентирована на оптимизацию омниканального взаимодействия с клиентами.

Посмотреть

Bullhorn ATS and CRMBullhorn

Логотип

Bullhorn Applicant Tracking and CRM — это CRM-система для рекрутинговых агентств, автоматизирующая отслеживание кандидатов и управление взаимоотношениями с клиентами..

Посмотреть

Sales HubHubSpot

Логотип

Sales Hub — это корпоративная платформа, объединяющая инструменты для маркетинга, продаж, обслуживания клиентов и управления контентом, предназначенная для предприятий..

Посмотреть

TDF CRMWhite Cup

Логотип

TDF CRM — это CRM-система для оптимизации продаж, предназначенная для бизнеса, помогает повысить объёмы продаж и рентабельность через управление взаимоотношениями с клиентами.

Посмотреть

TechnoMile Growth SuiteTechnoMile

Логотип

TechnoMile Growth Suite — это облачная система управления продажами для бизнеса, работающего с государством, оптимизирующая процессы развития и заключения сделок.

Посмотреть

Lucrativ CRMLucrativ

Логотип

Lucrativ CRM — это CRM-система для ускорения продаж, предоставляющая инструменты автоматизации коммуникаций, управления контактами и задачами, а также дашборды и отчёты для анализа эффективности работы команды.

Посмотреть

Vtiger OneVtiger

Логотип

Vtiger One — это облачная CRM-система с функциями ИИ и ML для управления продажами, маркетингом и поддержкой, нацеленная на повышение эффективности команд и качества клиентского опыта.

Посмотреть

OroCRMOro

Логотип

OroCRM — это SaaS-система управления продажами для B2B-сектора, включающая CRM и маркетплейс, ориентированная на производителей, оптовиков и дистрибьюторов.

Посмотреть

BenchmarkONEBenchmarkONE

Логотип

BenchmarkONE — это CRM-система с функциями автоматизации маркетинга и email-рассылок для управления взаимоотношениями с клиентами в компаниях разного масштаба.

Посмотреть

Apptivo CRMApptivo

Логотип

Apptivo CRM — это корпоративная платформа для управления бизнес-процессами, объединяющая функции продаж, маркетинга, поддержки и управления проектами, предназначенная для предприятий любого масштаба.

Посмотреть

Soffront CRMSoffront

Логотип

Soffront CRM Software — это веб-платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизации маркетинга и продаж, ориентированная на малый и средний бизнес..

Посмотреть

TeamGate CRMTeamGate

Логотип

TeamGate CRM — это CRM-система для SMB, автоматизирующая управление продажами и оптимизирующая бизнес-процессы через активный подход к продажам..

Посмотреть

Copper CRMCopper

Логотип

Copper CRM — это CRM-система, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами и повышения доходов компаний за счёт оптимизации работы команд.

Посмотреть

Nimble CRMNimble

Логотип

Nimble CRM — это CRM-система с применением ИИ для автоматизации рекрутинга педагогических кадров в образовательные учреждения.

Посмотреть

Onpipeline CRMOnpipeline

Логотип

Onpipeline CRM — это CRM-система для управления продажами с визуализацией данных, автоматизацией рабочих процессов и аналитикой, предназначенная для отделов продаж и менеджеров..

Посмотреть

X2CRMX2Engine

Логотип

X2CRM — это CRM-система, объединяющая управление взаимоотношениями с клиентами, автоматизацию рабочих процессов и маркетинга, ориентированная на средний и крупный бизнес..

Посмотреть

Nutshell CRMNutshell

Логотип

Nutshell CRM — это CRM-система с функциями email-маркетинга для B2B-организаций, позволяющая управлять продажами и маркетингом, интегрироваться с популярным ПО..

Посмотреть

Infor CRMInfor

Логотип

Infor CRM — это корпоративная система управления продажами для промышленных и других отраслей, обеспечивающая автоматизацию бизнес-процессов и повышение эффективности работы организаций..

Посмотреть

Oracle CX SalesOracle Corporation

Логотип

Oracle CX Sales — это система управления продажами для бизнеса, обеспечивающая автоматизацию процессов и анализ данных в облачной среде..

Посмотреть

Oracle NetSuite Sales Force AutomationOracle Corporation

Логотип

Oracle NetSuite Sales Force Automation — это облачная система управления продажами для автоматизации работы с клиентами и оптимизации процессов продаж в компаниях..

Посмотреть

Microsoft Copilot for SalesMicrosoft Corporation

Логотип

Microsoft Copilot for Sales — это система управления продажами, помогающая оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность работы отдела продаж с помощью ИИ..

Посмотреть

Prophet CRMAvidian

Логотип

Prophet CRM — это CRM-система для управления продажами, интегрируемая с Outlook, предназначенная для оптимизации работы клиентских команд, сочетающая простоту и функциональность..

Посмотреть

Pipeline CRMPipeline

Логотип

Pipeline CRM — это CRM-система для малого и среднего бизнеса, предназначенная для управления продажами, оптимизации процессов и повышения эффективности заключения сделок..

Посмотреть

Marketpoint CRMMarketpoint

Логотип

Marketpoint CRM — это система управления продажами, ориентированная на улучшение финансового планирования и анализа, предназначенная для команд FP&A.

Посмотреть

PypePype

Логотип

Pype — это система автоматизации управления проектами, использующая ИИ для создания журналов и завершения проектов в строительной отрасли.

Посмотреть

SalesflareSalesflare

Логотип

Salesflare — это система управления работой с клиентами для автоматизации продаж, обеспечивающая сбор клиентских данных, отслеживание сделок, прогнозирование объёмов и автоматизацию рутинных задач менеджеров.

Посмотреть

SuiteCRMSalesAgility

Логотип

SuiteCRM — это CRM‑система с открытым исходным кодом для автоматизации продаж, маркетинга и работы с клиентами. Обеспечивает ведение клиентской базы, управление сделками, аналитику и мультиканальное взаимодействие.

Посмотреть

Infor CPQInfor

Логотип

Infor CPQ — это система управления коммерческими предложениями для предприятий, автоматизирующая создание и конфигурирование КП в отраслях промышленности, дистрибуции и других.

Посмотреть

Subskribe CPQSubskribe

Логотип

Subskribe CPQ — это платформа для SaaS-компаний, объединяющая функции CPQ, биллинга и управления доходами, ускоряющая вывод продуктов на рынок..

Посмотреть

Supplyframe CPQSupplyframe

Логотип

Supplyframe CPQ — это система управления коммерческими предложениями для оптимизации закупок электронных компонентов, анализирующая данные по спросу и предложению..

Посмотреть

Configit QuoteConfigit

Логотип

Configit Quote — это система управления коммерческими предложениями для производственных компаний, автоматизирующая конфигурирование продуктов и оптимизирующая процессы продаж и производства.

Посмотреть

Summium CPQWapice

Логотип

Summium CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая формирование и расчёт КП для B2B-сектора.

Посмотреть

ApperoAppero

Логотип

Appero — это система для ресторанного бизнеса, предоставляющая цифровое меню и повышающая производительность и доходы заведения.

Посмотреть

Veloce CPQVeloce

Логотип

Veloce CPQ — это система управления коммерческими предложениями, предназначенная для упрощения формирования котировок со сложным конфигурированием товаров и услуг, совместимая с Salesforce CPQ.

Посмотреть

LEEGOO BUILDEREAS Engineering Automation Systems

Логотип

LEEGOO BUILDER — это система управления коммерческими предложениями, предназначенная для автоматизации создания и управления КП в бизнес-процессах компаний.

Посмотреть

Zuora CPQZuora

Логотип

Zuora CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая процесс от котировки до получения оплаты и учёта выручки для компаний, ориентированных на клиентские модели роста.

Посмотреть

SAP CPQSAP SE

Логотип

SAP CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая создание и управление КП, нацеленная на повышение эффективности продаж в компаниях.

Посмотреть

Conga CPQConga

Логотип

Conga CPQ — это корпоративная система для управления коммерческими предложениями, ценообразования и генерации документов в B2B-секторе.

Посмотреть

encoway CPQencoway

Логотип

encoway CPQ — это система управления коммерческими предложениями для конфигурирования продуктов, автоматизации ценообразования и котировок, ориентированная на производителей компонентов, устройств и строительных материалов.

Посмотреть

CSG Configure, Price and QuoteCSG

Логотип

CSG Configure, Price and Quote — это система управления коммерческими предложениями для бизнеса, автоматизирующая конфигурирование, ценообразование и формирование котировок в цифровой среде..

Посмотреть

camos CPQcamos

Логотип

camos CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая формирование и управление КП для компаний в сфере моды и одежды.

Посмотреть

DealDoxDealDox Software

Логотип

DealDox — это система управления коммерческими предложениями, предназначенная для автоматизации создания документов, связанных со сделками, и расчёта стоимости предложений в B2B-сегменте.

Посмотреть

bit2win CPQBit2win

Логотип

bit2win CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая формирование КП и каталогов, оптимизирующая процессы продаж для бизнеса.

Посмотреть

ZakekeZakeke

Логотип

Zakeke — это облачная платформа для персонализации продуктов и визуализации в 3D/AR, предназначенная для брендов и ретейлеров, реализующая концепцию визуальной коммерции.

Посмотреть

Telecom CPQBeesion

Логотип

Telecom CPQ — это система управления коммерческими предложениями для телеком-компаний, автоматизирующая создание и управление КП, упрощающая внедрение цифровых услуг и постопродажное обслуживание..

Посмотреть

ConnectWise CPQConnectWise

Логотип

ConnectWise CPQ — это система управления коммерческими предложениями для провайдеров технологических решений, автоматизирующая создание котировок и предложений.

Посмотреть

Elfsquad CPQElfsquad

Логотип

Elfsquad CPQ — это CPQ-система с применением ИИ для автоматизации формирования коммерческих предложений и упрощения предпроизводственного процесса в промышленности.

Посмотреть

Kaseya Quote ManagerKaseya

Логотип

Kaseya Quote Manager — это система управления коммерческими предложениями для MSP и SMB, предназначенная для автоматизации создания и управления котировками..

Посмотреть

Quoting & ContractingSofon

Логотип

Quoting & Contracting — это CPQ-система для управления коммерческими предложениями, автоматизирующая формирование конфигураций, расчётов, котировок, контрактов и заказов для компаний, предлагающих индивидуальные продукты и услуги.

Посмотреть

XaitCPQXait

Логотип

XaitCPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая ценообразование и документооборот для корпоративных клиентов.

Посмотреть

Twyn CPQJurumani Solutions

Логотип

Twyn CPQ — это система управления коммерческими предложениями для телеком-компаний, автоматизирующая формирование и управление КП, оптимизирующая клиентский сервис.

Посмотреть

CET DesignerConfigura

Логотип

CET Designer — это система для пространственного планирования, предназначенная для проектирования интерьеров и объектов в различных отраслях, включая мебельную и медицинскую.

Посмотреть

iQuotechannelcentral

Логотип

iQuote — это система управления коммерческими предложениями, предназначенная для автоматизации формирования и управления КП в бизнес-процессах компаний.

Посмотреть

HP Market Prochannelcentral

Логотип

HP Market Pro — это система управления коммерческими предложениями, предназначенная для оптимизации бизнес-процессов компаний, автоматизации работы с клиентами и повышения эффективности коммерческих взаимодействий.

Посмотреть

PowerQuotechannelcentral

Логотип

PowerQuote — это система управления коммерческими предложениями, предназначенная для автоматизации создания и управления КП в бизнесе, ориентированная на повышение эффективности коммерческих процессов.

Посмотреть

Logik.ioLogik.io

Логотип

Logik.io — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая конфигурацию продуктов и оптимизирующая продажи через различные каналы..

Посмотреть

DriveWorks ProDriveWorks

Логотип

DriveWorks Pro — это ПО для автоматизации проектирования и конфигурирования продуктов, упрощающее создание документации и 3D-моделей для предприятий.

Посмотреть

SCOPE BetterSCOPE Better

Логотип

SCOPE Better — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая скоринг, согласование и генерацию документов для бизнеса.

Посмотреть

CREALIS CPQOrisa

Логотип

CREALIS CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая формирование и управление КП для бизнеса, ориентированная на компании, работающие с индивидуальными конфигурациями товаров и услуг.

Посмотреть

Zimit CPQ for ServicesZimit

Логотип

Zimit CPQ for Services — это система управления коммерческими предложениями для автоматизации ценообразования, документооборота и согласования в сфере услуг.

Посмотреть

iQuoteXpressiQuoteXpress

Логотип

iQuoteXpress — это облачное CPQ-решение для управления коммерческими предложениями, автоматизирующее создание и доставку предложений и интегрирующееся с CRM-системами.

Посмотреть

Verenia CPQVerenia

Логотип

Verenia CPQ — это корпоративное ПО для автоматизации формирования коммерческих предложений, конфигурирования продуктов и расчёта цен, ориентированное на бизнес.

Посмотреть

SolSuite CPQVISTECH

Логотип

SolSuite CPQ — это система управления коммерческими предложениями, автоматизирующая формирование и расчёт КП для бизнеса.

Посмотреть
Сравнить

Руководство по покупке Системы управления продажами (СУП)

  1. Что такое - definition

    Системы управления продажами (СУП, англ. Sales Management Systems, SMS) — это комплекс программных решений и инструментов, предназначенных для автоматизации и оптимизации процессов, связанных с продажами товаров или услуг. Они помогают компаниям управлять заказами, анализировать данные о продажах, отслеживать взаимодействие с клиентами, планировать деятельность торговых представителей и принимать обоснованные решения для увеличения объёмов продаж и повышения эффективности работы отдела продаж.

  2. Зачем бизнесу - business_task_rus

    Управление продажами как деятельность представляет собой комплекс мер и процессов, направленных на организацию, координацию и оптимизацию работы с клиентами, формирование и выполнение плана продаж, анализ рыночной ситуации и потребительского спроса, а также на повышение эффективности реализации товаров или услуг. Эта деятельность включает в себя планирование и реализацию стратегий взаимодействия с целевой аудиторией, управление отношениями с клиентами, контроль выполнения планов, анализ данных о продажах и корректировку тактики в зависимости от полученных результатов. Ключевым аспектом является обеспечение согласованности работы всех подразделений, участвующих в процессе продаж, и создание условий для достижения максимальной результативности.

    Ключевые аспекты данного процесса:

    • планирование объёмов и структуры продаж,
    • разработка и внедрение стратегий привлечения и удержания клиентов,
    • организация работы отдела продаж и торговых представителей,
    • отслеживание и анализ эффективности каналов сбыта,
    • мониторинг и анализ данных о продажах и поведении потребителей,
    • оптимизация процессов взаимодействия с клиентами,
    • контроль выполнения планов и KPI,
    • адаптация под изменения рыночной ситуации.

    В современных условиях высокая динамика рынка и растущая конкуренция требуют применения цифровых инструментов, позволяющих автоматизировать рутинные процессы, ускорить обработку больших объёмов данных и повысить точность прогнозирования. Программные решения, такие как системы управления продажами (СУП), становятся неотъемлемой частью управленческого арсенала, обеспечивая интеграцию данных, аналитику в реальном времени и возможность масштабирования бизнес-процессов.

  3. Образцовые примеры - samples

    Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

    Логотип
    Minerva Knowledge

    Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft)

    Официальный сайт
  4. Назначение и цели использования - purpose

    Системы управления продажами предназначены для автоматизации и оптимизации комплекса процессов, связанных с реализацией товаров или услуг. Они позволяют интегрировать различные аспекты коммерческой деятельности в единую информационную среду, обеспечивая централизованный сбор, хранение и обработку данных о продажах, клиентах, заказах и работе торговых представителей.

    Функциональное предназначение СУП заключается в повышении эффективности работы отдела продаж и увеличении объёмов реализации. Система обеспечивает аналитическую поддержку принятия управленческих решений, позволяет отслеживать ключевые показатели деятельности, выявлять тенденции и закономерности в поведении клиентов и рынка, а также оптимизировать маршруты и задачи торговых представителей, что в совокупности способствует улучшению качества обслуживания клиентов и росту прибыльности бизнеса.

  5. Основные пользователи - users

    Системы управления продажами в основном используют следующие группы пользователей:

    • менеджеры по продажам и руководители отделов продаж для контроля выполнения планов, анализа эффективности работы сотрудников и принятия управленческих решений;
    • торговые представители и сотрудники call-центров для управления клиентскими взаимодействиями, фиксации контактов и отслеживания статусов сделок;
    • аналитики и специалисты по обработке данных для изучения тенденций продаж, сегментации клиентской базы и выявления факторов, влияющих на покупательское поведение;
    • руководители компаний и топ-менеджмент для получения сводных отчётов, оценки общей эффективности коммерческой деятельности и корректировки стратегии развития;
    • специалисты по планированию и логистике для координации поставок, управления запасами и синхронизации работы с отделами продаж и складскими подразделениями.
  6. Обзор основных функций и возможностей - functions
    Многопользовательский доступ
    Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
    Наличие API
    Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
    Отчётность и аналитика
    Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
    Импорт/экспорт данных
    Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
    Администрирование
    Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
  7. Рекомендации по выбору - choose_recommendation

    На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса систем управления продажами (СУП) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Важно проанализировать масштаб деятельности компании — для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, тогда как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции с другими корпоративными системами и поддержкой большого количества пользователей. Также следует учитывать отраслевые требования: например, в сфере B2B могут быть важны функции управления длительными сделками и взаимодействия с корпоративными клиентами, а в розничной торговле — возможности анализа товарных остатков и управления промоакциями. Необходимо оценить технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных и возможности их интеграции с другими системами (например, с ERP или CRM). Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность, связанную с аналитикой и отчётностью, возможности автоматизации рабочих процессов торговых представителей, поддержку мобильных устройств и облачных технологий, а также наличие инструментов для управления клиентскими отношениями и анализа эффективности маркетинговых кампаний.

    Ключевые аспекты при принятии решения:

    • соответствие функциональности СУП специфике бизнеса (например, поддержка многоступенчатых продаж, управление ценообразованием, интеграция с интернет-магазинами);
    • возможность масштабирования системы в соответствии с ростом бизнеса;
    • наличие модулей для аналитики и построения отчётов (с детализацией по периодам, товарным группам, каналам продаж и т. д.);
    • поддержка интеграции с другими корпоративными системами (ERP, CRM, системами электронного документооборота);
    • уровень безопасности и соответствие требованиям законодательства в области обработки и хранения данных;
    • удобство использования и наличие обучающих материалов для сотрудников;
    • возможности работы в облачной среде и с мобильными устройствами;
    • наличие механизмов для управления клиентскими отношениями и автоматизации взаимодействия с клиентами (например, email-рассылки, управление клиентскими обращениями);
    • поддержка различных каналов продаж (офлайн, онлайн, мобильные приложения и т. д.).

    После анализа вышеперечисленных факторов следует провести тестирование нескольких подходящих решений, чтобы оценить их удобство в реальных рабочих условиях, проверить скорость работы и надёжность системы, а также убедиться в том, что поставщик предоставляет достаточный уровень технической поддержки и возможности для дальнейшего развития и адаптации системы под изменяющиеся бизнес-процессы. Также важно учесть стоимость владения системой, включая не только лицензионные платежи, но и расходы на внедрение, обучение персонала, техническую поддержку и возможные доработки.

  8. Выгоды, преимущества и польза от применения - benefit

    Системы управления продажами (СУП) предоставляют компаниям инструменты для повышения эффективности работы отдела продаж и оптимизации бизнес-процессов. Применение СУП позволяет достичь ряда преимуществ, которые положительно сказываются на финансовых и операционных показателях компании:

    • Автоматизация рутинных операций. СУП автоматизируют рутинные задачи, такие как обработка заказов, формирование отчётов и управление документооборотом, что снижает нагрузку на сотрудников и минимизирует вероятность ошибок, связанных с человеческим фактором.
    • Улучшение управления клиентскими отношениями. Системы позволяют отслеживать взаимодействие с клиентами, хранить историю общения и покупок, что способствует персонализации обслуживания и повышению лояльности клиентов.
    • Анализ данных и выявление тенденций. СУП собирают и анализируют данные о продажах, позволяя выявлять закономерности и тренды, прогнозировать спрос и оптимизировать ассортимент, что ведёт к более обоснованному принятию решений.
    • Оптимизация работы торговых представителей. Системы помогают планировать маршруты и задачи торговых представителей, контролировать выполнение планов и KPI, что повышает продуктивность их работы и способствует увеличению объёмов продаж.
    • Повышение прозрачности бизнес-процессов. СУП обеспечивают централизованное хранение данных и единый интерфейс для работы с ними, что повышает прозрачность процессов, упрощает контроль и координацию действий различных подразделений компании.
    • Ускорение принятия решений. Благодаря быстрому доступу к актуальным данным и аналитическим отчётам руководители могут быстрее оценивать ситуацию на рынке и принимать обоснованные управленческие решения.
    • Интеграция с другими системами. СУП могут интегрироваться с ERP, CRM и другими корпоративными системами, что обеспечивает бесшовный обмен данными и повышает эффективность работы компании в целом.
  9. Виды - children
    Системы управления ценой
    Системы управления ценой (СУЦ, англ. Price Management Systems, PMS) — это комплекс программных решений и инструментов, предназначенных для оптимизации процесса установления и управления ценами на товары и услуги в организациях. Они помогают предприятиям анализировать рынок, учитывать конкуренцию, затраты, спрос и другие факторы, чтобы принимать обоснованные решения о ценообразовании.
    Роботы продаж и обзвона клиентов
    Роботы продаж и обзвона клиентов (РПОК, англ. Sales and Customer Calls Robots, RSCC) — это автоматизированные системы для обработки входящих и исходящих звонков, способные вести диалог с клиентами, отвечать на типовые вопросы и совершать продажи по заранее заданным сценариям, существенно экономя ресурсы бизнеса за счёт автоматизации рутинных задач коммуникации с клиентами.
    Системы управления коммерческими предложениями
    Системы управления коммерческими предложениями (СУКП, англ. Commercial Offers Management Systems, COM) — это специализированные программные решения для автоматизации подготовки, согласования и отслеживания коммерческих предложений. Они позволяют структурировать шаблоны, контролировать версии, интегрировать данные о продуктах и ценах, а также анализировать эффективность предложений на всех этапах воронки продаж.
    Системы информационной поддержки продаж
    Системы информационной поддержки продаж (СИПП, англ. Sales Information Support Systems, SIS) — это программные решения для автоматизации и анализа процессов сбыта. Они обеспечивают управление клиентской базой, отслеживание сделок, прогнозирование продаж и формирование отчётности для повышения эффективности коммерческой деятельности.
  10. Отличительные черты - distinctive_features

    Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления продажами, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

    • автоматизация обработки заказов и управления жизненным циклом заказа,
    • управление взаимодействием с клиентами (CRM-функциональность), включая хранение и систематизацию информации о клиентах, истории общения и сделок,
    • планирование и контроль работы торговых представителей, включая распределение территорий, задач и мониторинг выполнения планов,
    • управление складскими запасами и синхронизация данных о наличии товаров с системой продаж,
    • настройка и управление процессами продаж, включая создание и оптимизацию воронки продаж.
  11. Тенденции в области - trends

    По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления продажами (СУП) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня персонализации клиентского опыта. СУП будут всё более тесно взаимодействовать с другими корпоративными системами, использовать расширенные аналитические возможности и инструменты искусственного интеллекта, а также предлагать более гибкие и масштабируемые решения, учитывающие специфику бизнеса. Среди ключевых трендов:

    • Интеграция с системами машинного обучения и ИИ. СУП будут активно использовать алгоритмы машинного обучения для прогнозирования спроса, сегментации клиентов и персонализации предложений, что позволит повысить точность маркетинговых кампаний и улучшить конверсию.
    • Расширение возможностей аналитики больших данных. Системы будут обрабатывать и анализировать значительно большие объёмы данных о продажах, клиентах и рыночных тенденциях, предоставляя руководителям детальные инсайты для стратегического планирования и оперативного управления.
    • Бесшовная интеграция с CRM-системами. СУП будут обеспечивать более тесное и гибкое взаимодействие с системами управления взаимоотношениями с клиентами, что позволит создать единую систему управления клиентским опытом и повысить лояльность покупателей.
    • Применение технологий расширенной реальности (AR/VR) в продажах. СУП начнут интегрироваться с решениями на базе AR и VR для создания иммерсивных презентаций продуктов, обучения торговых представителей и улучшения взаимодействия с B2B-клиентами.
    • Развитие мобильных и облачных решений. Увеличение доли мобильных приложений и облачных сервисов в структуре СУП, что обеспечит доступ к системе с любых устройств и из любой точки мира, повысив тем самым гибкость работы отдела продаж.
    • Автоматизация рутинных процессов и RPA. Внедрение технологий роботизированной автоматизации процессов (RPA) для автоматизации рутинных операций, таких как обработка заказов, управление складскими запасами и генерация отчётов, что освободит время сотрудников для более сложных задач.
    • Укрепление функций безопасности и защиты данных. В условиях растущего числа киберугроз СУП будут включать более продвинутые механизмы шифрования, аутентификации и мониторинга безопасности, чтобы защитить конфиденциальные данные о клиентах и продажах.
  12. В каких странах разрабатываются - countries
    Австралия
    Benchmark Estimating
    Бельгия
    Salesflare, Marketpoint CRM
    Канада
    ASC Networks Pricing & Quoting, OneCPQ, servicePath
    Китай
    ShareCRM
    Германия
    encoway CPQ, LEEGOO BUILDER, SAP CPQ
    Дания
    Configit Quote
    Франция
    Webmecanik Pipeline, Coheris CRM Nomad, Appero
    Индия
    KloudBeat, DealDox, Neebal H2O Works, camos CPQ, Toolyt
    Израиль
    monday sales CRM
    Италия
    Zakeke, bit2win CPQ
    Нидерланды
    Elfsquad CPQ, Quoting & Contracting
    Пакистан
    Salesflo Core
    Польша
    YetiForce CRM
    Россия
    JustClick, Управление отделом продаж для 1С, Minerva Knowledge, Minerva Portal, МТС Exolve Роботы, Инлексис Голосовой бот, solOS, DPrice
    Швеция
    Membrain, CET Designer
    США
    Chikpea CPQ, Copper CRM, Cacheflow, Nimble CRM, iQ Configure Price Quote, Model N CPQ, Netformx Application Suite, Onpipeline CRM, X2CRM, Vendavo Intelligent CPQ, QuoteWerks, Revalize CPQ, Nutshell CRM, Infor CRM, FJA CPQ, ScaleFluidly, Cincom CPQ, Oracle CX Sales, Oracle NetSuite Sales Force Automation, Oracle CPQ, Oracle Fusion Cloud Order Management, Oracle Siebel Order Management, PROS Smart Configure Price Quote, DealHub CPQ, Yagna Channel CPQ, Zilliant CPQ, Experlogix CPQ, Microsoft Copilot for Sales, Prophet CRM, Pipeline CRM, Epicor CPQ, Pype, Merlin CPQ, Infor CPQ, Subskribe CPQ, Supplyframe CPQ, SutiCRM, Veloce CPQ, Zuora CPQ, Conga CPQ, CSG Configure, Price and Quote, in-mobility CRM, EngageBay CRM, Telecom CPQ, ConnectWise CPQ, Kaseya Quote Manager, WTM, Logik.io, CREALIS CPQ, Zimit CPQ for Services, BizAutomation CRM, Pega Sales Automation, Greenrope CRM, iQuoteXpress, Bullhorn ATS and CRM, Sales Hub, Verenia CPQ, SolSuite CPQ, TDF CRM, TechnoMile Growth Suite, Lucrativ CRM, Salesforce CPQ, Salesforce Industries CPQ, Vtiger One, Kugamon Quote to Cash, OroCRM, BenchmarkONE, Apptivo CRM, Soffront CRM, TeamGate CRM