Minerva Knowledge
от Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft)
Описание системы Minerva Knowledge
Информация о Minerva Knowledge
Краткий обзор Minerva Knowledge
Minerva Knowledge — это российская система управления знаниями нового поколения с ИИ. Интеллектуальный поиск, совместный редактор, расширенные инструменты управления контентом, ролевой доступ.
Программный продукт Minerva Knowledge (также Minerva KMS, рус. Минерва КМС) от разработчика Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft) предназначен для создания и управления корпоративными знаниями с применением ИИ‑технологий. Платформа обеспечивает интеллектуальный поиск информации, совместную работу над контентом и гибкое управление правами доступа, позволяя систематизировать экспертный опыт. Решение помогает компаниям сохранять критически важные знания, ускорять обмен информацией между сотрудниками и повышать эффективность принятия решений.
Minerva Knowledge подходит компаниям среднего и крупного масштаба в ИТ, финансах, промышленности и консалтинге, где критично сохранение экспертных знаний и эффективная коллаборация при жёстких требованиях к информационной безопасности. Продукт ориентирован на пользователей, занятых созданием, структурированием и распространением контента: технических писателей, методологов, специалистов по КМС. Решение востребовано у CIO, руководителей ИТ‑подразделений и директоров по развитию, нацеленных на импортозамещение зарубежных KMS и построение единой системы корпоративных знаний.
Программное обеспечение включено в реестре отечественного ПО. Система нацелена на максимальное замещение функционала Confluence и других СУЗ (KMS).
Возможности Minerva Knowledge:
- Автоматический мигратор контента, доступов и комментариев из Confluence и других wiki-платформ;
- Совместный редактор, 25+ плагинов для удобной работы, включая блоки с подсветкой кода, диаграммы Draw.io и PlantUML;
- Интеллектуальный поиск с учетом опечаток, тегов, исправления раскладки и точных ответов и анализом поведения пользователей;
- Виджет Minerva Copilot с генеративным ИИ для интеграции в другие системы;
- Мобильное приложение с push-уведомлениями для iOS и Android;
- Ролевой доступ;
- Встроенный редактор шаблонов типового контента;
- Конструктор пошаговых сценариев и диагностических карт;
- Возможность предпросмотра, а также импорта/экспорта офисных документов (Word, PDF, Excel, PowerPoint и др.);
- Интеграция с другими, уже используемыми системами (CRM, чат-центр, телефония, таск-трекеры, Service Desk, чат-бот, сайт);
- Аналитика по прочтению уведомлений, качеству работы поиска, обратной связи, оценок и популярности контента;
- On-premise – размещение на оборудовании вашей компании в соответствии с любыми стандартами безопасности и ограничениями;
- Размещение на нашем выделенном сервере с возможностью подключения домена компании и защитой через VPN;
- Брендированный портал Minerva Portal для размещения внутренних знаний в публичном пространстве;
- Конструктор программ обучения в Minerva Learn с геймификацией и детальной аналитикой;
- Внедрение менеджмента знаний в компании по авторской методологии Minerva Result.
Подробнее: https://minervasoft.ru/kms
Управление корпоративными знаниями и контентом в системе управления знаниями Minerva Knowledge
Редактирования страницы в KMS Minerva Knowledge от разработчика Minervasoft
Работа с контентом в программном продукте Minerva KMS
Поиск информации в системе управления корпоративными знаниями Minerva Knowledge
Аналитика по управлению знаниями, комптенциям и обучению в Минерва КМС от разработчика Пантеон АйТи
Управление доступом к знаниям в программном обеспечении Minerva Knouledge Management System
Поддержка продаж и обслуживания клиентов на базе платформы Минерва Ноуледж
Функции
Разработчик системы Minerva Knowledge
Компания-разработчик:
Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft)
Веб-сайт (продукт):
https://minervasoft.ru/kmsСтрана:
Россия
Веб-сайт:
https://minervasoft.ruГоловной офис:
Москва
Преимущества и недостатки Minerva Knowledge
Система Minerva Knowledge отличает глубокая ИИ‑интеграция: интеллектуальный поиск с анализом поведения пользователей и Minerva Copilot для встраивания генеративного ИИ в сторонние системы. Автоматический мигратор из различных KMS (включая Confluence) и богатый набор плагинов (включая Draw.io и PlantUML) обеспечивают плавный переход и удобную работу с техническим контентом.
Ключевое преимущество — гибкость развёртывания (on‑premise или облако с VPN) и расширенная функциональность: от ролевого доступа до Minerva Learn с геймификацией. В отличие от многих других систем управления знаниями, платформа объединяет хранение знаний, обучение и аналитику, соответствуя требованиям информационной безопасности и многим изысканным технологическим требованиям и ограничениям.
Вопросы и ответы Minerva Knowledge
?
KMS-система Minerva Knowledge лучше или хуже чем аналоги? В чём превосходит конкурентные решения?
Minerva Knowledge соответствует современным требованиям к KMS: обладает развитым ИИ‑функционалом (интеллектуальный поиск, Copilot), поддерживает гибкое развёртывание (on‑premise/облако), обеспечивает миграцию из зарубежных систем. Ключевые отличия — собственная методология Minerva Result, конструктор сценариев, интеграция с техническим контентом (Draw.io, PlantUML) и модуль обучения Minerva Learn с геймификацией, что формирует комплексное решение для управления знаниями. Учитывая передовую методологию, комплексный подход, высокотехнологичность и уникальные отличительные особенности, аналитический центр Soware признаёт Minerva Knowledge одним из лидирующих решений на рынке систем управления знаниями (KMS).
?
Какие языки поддерживает Minerva Knowledge?
Minerva Knowledge поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.
?
Как Minerva Copilot взаимодействует с внутренними базами знаний Minerva Knowledge при формировании ответов?
Minerva Copilot взаимодействует с внутренними базами знаний Minerva Knowledge, анализируя их содержимое и учитывая контекст запросов. Ассистент генерирует релевантные ответы, опираясь только на внутренние данные, что исключает "галлюцинации".
?
Каковы условия лицензирования Minerva Knowledge для организаций разного масштаба (SME, enterprise)?
Условия лицензирования Minerva Knowledge зависят от масштаба организации и выбранного тарифа. Для SME (малых и средних предприятий) доступны облачные и коробочные версии с разными объёмами дискового пространства и функционалом. Для enterprise-сегмента предлагаются корпоративные тарифы с расширенными возможностями и поддержкой больших нагрузок. Минимальная покупка лицензий - от 10 шт., срок лицензии - бессрочный.
?
Каковы ориентировочные сроки и этапы внедрения Minerva Knowledge в организации с 500+ пользователями?
Ориентировочные сроки внедрения Minerva Knowledge в организации с 500+ пользователями зависят от сложности проекта, текущей инфраструктуры и уровня кастомизации. В кейсе "Систэм Электрик" миграция из Confluence заняла около 5 месяцев (с мая по ноябрь 2023 года), включая пилотный запуск и поэтапное подключение подразделений. Этапы внедрения могут включать анализ требований, миграцию данных, настройку интеграций, обучение пользователей и финальную настройку системы.
?
Какие есть варианты оплаты за использование Minerva Knowledge?
Компанией Пантеон АйТи (ТМ Minervasoft) предлагаются следующие варианты тарификации за Minerva Knowledge: Бесплатно, Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата.
?
Как Minerva Knowledge обрабатывает конфликты при одновременном редактировании контента несколькими пользователями?
При одновременном редактировании контента несколькими пользователями Minerva Knowledge использует механизмы версионирования, чтобы избежать конфликтов. Система позволяет отслеживать изменения и сохранять историю правок.
?
Какие механизмы интеграции Minerva Knowledge с корпоративными CRM и ERP-системами предусмотрены по умолчанию?
Minerva Knowledge интегрируется с корпоративными CRM и ERP-системами через открытый API и виджет Minerva Copilot. Поддерживается интеграция с чат-центрами, телефонией, Service Desk, таск-трекерами и другими системами. Также возможно встраивание данных с Яндекс.Карт, YouTube, Google Docs, Miro.
Популярные аналоги Minerva Knowledge
ПланФикс
Сфера
ПланФикс — это конструктор, при помощи которого возможно построить систему управления своей командой или компанией. Пользователь сам определяет, какие бизнес-процессы хочет вести в ПланФиксе, и настраивает их без привлечения программистов.
Битрикс24.HRM
1С-Битрикс
Битрикс24 HRM — это популярная платформа управления персоналом для крупных компаний. Помогает автоматизировать HR-процессы адаптации, оценки, развития, удержания талантов и коммуникации с сотрудниками в едином цифровом пространстве.
Эквио
Эквио
Эквио — это цифровая платформа, являющаяся единым пространством для обучения, тестирования, коммуникации, управления и мотивации персонала. Система работает онлайн и офлайн на любом устройстве.
Mirapolis HCM
Mirapolis
Mirapolis HCM — это единая система для всех процессов управления человеческим капиталом.
Gran KMS
ГРАН Лимитед
Gran KMS — это система управления знаниями, предназначенная для сбора, хранения и распространения информации в организации.
Remote.Team
Remote.Team
Remote.Team — это единое пространство для удалённой работы. Общение, проекты, документы и аналитика в одном месте с защитой данных.