Программный продукт Sipnet (рус. Сипнет) предназначен для обеспечения голосовой и видеосвязи через интернет, а также передачи мгновенных сообщений и других видов коммуникационного взаимодействия между пользователями. Система позволяет интегрировать различные телекоммуникационные сервисы, оптимизировать затраты на связь и повысить эффективность делового общения в корпоративной среде.

Система Sipnet ориентирована на компании, которым требуется интегрированное решение для организации голосовой и видеосвязи, обмена мгновенными сообщениями и другими видами телекоммуникационного взаимодействия. Продукт будет актуален для среднего и крупного бизнеса в различных отраслях, включая финансовый сектор, торговлю, логистику, производственные предприятия и организации с разветвлённой географией присутствия, где важна эффективная коммуникация между филиалами и удалёнными сотрудниками.

Функциональные возможности Sipnet:

• Управление голосовыми вызовами. Платформа обеспечивает организацию и управление голосовыми вызовами между пользователями, поддерживает различные типы соединений и позволяет настраивать параметры вызовов для оптимизации качества связи.
• Работа с IP-телефонией. Sipnet предоставляет инструменты для использования IP-телефонии, что позволяет пользователям осуществлять звонки через интернет, снижая затраты на традиционную телефонную связь и расширяя возможности коммуникации.
• Поддержка мультимедийных сессий. Платформа позволяет организовывать не только голосовые, но и мультимедийные сессии, включая передачу видео и других типов данных, что расширяет возможности для делового и личного общения.
• Настройка сценариев взаимодействия. Пользователи могут настраивать сценарии взаимодействия, определяя правила обработки вызовов, распределения звонков и другие параметры, что позволяет адаптировать систему под специфические потребности бизнеса.
• Управление учётными записями. Sipnet включает функционал для управления учётными записями пользователей, включая создание, редактирование и удаление аккаунтов, а также настройку прав доступа и параметров использования системы.
• Журналирование и анализ активности. Платформа предоставляет инструменты для журналирования вызовов и другой активности пользователей, что позволяет проводить анализ использования системы, выявлять тенденции и оптимизировать рабочие процессы.
• Работа с абонентскими устройствами. Sipnet поддерживает взаимодействие с различными абонентскими устройствами, включая IP-телефоны, софтфоны и другие устройства, что обеспечивает гибкость в выборе оборудования для работы с системой.
• Настройка маршрутизации вызовов. Платформа позволяет настраивать маршрутизацию вызовов, определяя пути передачи трафика и правила распределения звонков, что способствует оптимизации нагрузки на каналы связи и улучшению качества обслуживания.

Подробнее: https://www.sipnet.ru/