Программный продукт Smartsupp AI Engage (рус. СмартСапп ИИ Энгейдж) от компании-разработчика Smartsupp предназначен для повышения конверсии онлайн-трафика в e-commerce посредством внедрения инструментов интерактивного общения с посетителями сайта. Продукт реализует функционал чат-ботов с применением технологий искусственного интеллекта и обеспечивает оперативное взаимодействие между онлайн-магазином и потенциальными покупателями через функцию живого чата.