Логотип Soware

Описание системы SugarCRM

Информация о SugarCRM

Подходит для
Крупный бизнес, Средний бизнес, Корпорация, Малый бизнес, ИП
Развёртывание
Облако (SaaS), Сервер предприятия, Мобильное устройство
Графический интерфейс
iOS, Android (Google Play), Веб-браузер
Тарификация
Бесплатно, Ежемесячная оплата
Поддержка языков
Русский, Китайский, Немецкий, Французский, Английский
Реестр российского ПО
Не включен
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Да

Краткий обзор SugarCRM

SugarCRM — это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.

Программный продукт SugarCRM от одноименной компании, поставляемый на коммерческий и open-source основе, относится к классу систем управления взаимоотношениями с клиентами. Коммерческая версия сервиса предоставляется по подписке, также система может быть установлена на сервере заказчика.

Функции SugarCRM:

  • Автоматизация маркетинга;
  • Автоматизация продаж;
  • Служба поддержки;
  • Отчётность.

SugarCRM позволяет автоматизировать продажи, создавать маркетинговые кампании, реализовывать поддержку клиентов и упрощает поддержку сотрудничества. Для удобства встраивания в рабочий процесс предусмотрены интеграции с почтовыми службами, социальными сетями и мессенджерами. Система имеет мобильное приложение, а также предлагает аналитические инструменты для оценки продаж.

Подробнее: https://www.sugarcrm.com/

Знак признания SugarCRM

Вы из команды SugarCRM?

Покупатели приходят сюда, чтобы решить, выбрать Ваш продукт или нет. Хотите улучшить профиль?

Запросить расширенное размещение

Функции

ДаМногопользовательский доступ
ДаНаличие API
ДаОтчётность и аналитика
ДаИмпорт/экспорт данных
НетАдминистрирование
ДаБаза клиентов
ДаУправление задачами
ДаПродуктовый каталог
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаКолл-центр и телефония
ДаВоронка продаж
ДаУправление проектами
НетУправление контентом и документооборот
ДаВспомогательная аналитика

Разработчик системы SugarCRM

Компания-разработчик:

SugarCRM

Веб-сайт (продукт):

https://www.sugarcrm.com/

Страна:

США

Веб-сайт:

https://www.sugarcrm.com/

Головной офис:

Калифорния, Купертино

Социальные сети:

Нет данных

Вопросы и ответы SugarCRM

?

Какие есть варианты оплаты за использование SugarCRM?

Компанией SugarCRM предлагаются следующие варианты тарификации за SugarCRM: Бесплатно, Ежемесячная оплата.

?

Может ли SugarCRM быть установлена на мобильное устройство?

Да, SugarCRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.

?

Поддерживает ли SugarCRM русский язык?

Да, SugarCRM поддерживает русский язык.

?

На каких пользователей нацелен и для кого подходит SugarCRM?

SugarCRM лучше всего подходит для следующих категорий пользователей: Корпорация, Малый бизнес, ИП, Крупный бизнес, Средний бизнес

?

Каковы стоимость лицензии и дополнительные расходы, связанные с использованием SugarCRM?

Стоимость лицензии SugarCRM и дополнительные расходы зависят от выбранной версии продукта, количества пользователей и дополнительных модулей. Коммерческая версия предоставляется по подписке.

?

Какие функциональные модули включены в SugarCRM и какие бизнес-процессы они позволяют автоматизировать?

В SugarCRM включены модули для автоматизации маркетинга, продаж, службы поддержки и отчётности. Система позволяет автоматизировать создание и проведение маркетинговых кампаний, управление продажами, обработку обращений клиентов и формирование отчётов о работе с клиентами.

?

Какие существуют варианты установки SugarCRM?

Система SugarCRM может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Мобильное устройство.

?

Существует ли бесплатная версия SugarCRM?

Да, программный продукт SugarCRM может использоваться бесплатно любым желающим.

Популярные аналоги SugarCRM

Логотип

АСМ CRM

Архитектура систем менеджмента (АСМ)

АСМ CRM — это модуль 1С:Предприятие 8 для автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами в организациях, использующих конфигурации 1С:УТ, 1С:КА, 1С:ERP Управление предприятием и 1С:УНФ, а также 1С:БП 3.0.

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

Логотип

Рули24

Илада

Рули24 — это модульная российская платформа для комплексного управления предприятием, объединяющая ERP, CRM, BPM, MES, WMS, SCM, финансы, персонал, проекты и аналитику в единой веб-среде. Вместо работы в нескольких программах и Excel — единая база данных, общее информационное пространство и подключение необходимых модулей. Все продукты Рули24 доступны в облачном и серверном (коробочном) вариантах.

Контур.Поиск клиентов — это сервис продвинутого поиска потенциальных клиентов для бизнеса, позволяющий подбирать организации, которым подходит определённый товар или услуга, и исключить неплатежеспособных клиентов.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Рули24 Процесс — это комплексное решение, которое объединяет коллективный тайм менеджмент, управление проектами (PM), СЭД, управление бизнес-процессами (BPM), CRM систему.