Webtrends Infinity Analytics — это сервис мобильной аналитики для оценки поведения пользователей на сайтах и в мобильных приложениях..

Программный продукт Webtrends Infinity Analytics (рус. Вебтрендс Инфинити Аналитика) от компании-разработчика Webtrends предназначен для сбора и анализа данных о поведении пользователей на веб-сайтах и в мобильных приложениях. Он позволяет организациям оценивать использование контента, уровень вовлечённости пользователей и эффективность совместной работы команд, предоставляя детализированную аналитическую отчётность.

Система Webtrends Infinity Analytics ориентирована на руководителей и специалистов в области цифровой аналитики, менеджеров по продукту, маркетологов и аналитиков пользовательского поведения, которые занимаются оценкой эффективности веб-сайтов и мобильных приложений, анализом вовлечённости пользователей и оптимизации контента.

Система подходит для компаний среднего и крупного бизнеса различных отраслей, включая IT, электронную коммерцию, финансовый сектор, образование и корпоративный сегмент, которые стремятся к углублённому анализу данных о взаимодействии пользователей с цифровыми платформами и повышению эффективности бизнес-процессов.

Функциональные возможности Webtrends Infinity Analytics:

• Сбор и анализ данных о поведении пользователей. Платформа позволяет собирать детальные данные о том, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтами и мобильными приложениями, включая информацию о просмотрах страниц, кликах, времени, проведённом на сайте, и других действиях.
• Оценка использования контента. С помощью инструмента можно анализировать, какие элементы контента наиболее привлекательны для пользователей, как они влияют на вовлечённость и какие из них требуют доработки или удаления.
• Анализ вовлечённости пользователей. Платформа предоставляет метрики и отчёты, которые помогают оценить уровень вовлечённости пользователей, выявить тенденции и понять, какие факторы способствуют повышению интереса к сайту или приложению.
• Изучение эффективности командного взаимодействия. Инструмент позволяет анализировать, как команды работают с контентом, как распределяются задачи и как это влияет на конечные результаты, что полезно для оптимизации рабочих процессов.
• Детальная аналитика интерфейсов. Webtrends Infinity Analytics даёт возможность глубоко анализировать интерфейсы веб-сайтов и мобильных приложений, выявлять проблемные места, которые могут снижать удобство использования, и определять потенциальные точки роста.
• Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI). Платформа позволяет настраивать отслеживание KPI, важных для бизнеса, и получать регулярные отчёты о их достижении, что помогает принимать обоснованные управленческие решения.
• Визуализация данных. Инструмент предоставляет возможности для визуализации собранных данных в виде графиков, диаграмм и других визуальных форматов, что упрощает восприятие информации и её анализ.
• Анализ путей пользователей. Платформа позволяет отслеживать и анализировать пути, которые пользователи проходят на сайте или в приложении, выявлять наиболее популярные маршруты и те, которые приводят к отказу от взаимодействия, что помогает оптимизировать навигацию и структуру контента.

Подробнее: https://www.webtrends.com