Логотип Soware

Код КППС: 01.20.06.02

Голосовые ИИ-ассистенты (ГИИА)

Голосовые ИИ‑ассистенты (ГИИА, AI Voice Assistants, AIVA) — это программные решения для взаимодействия с пользователем посредством распознавания и синтеза речи.

Они обеспечивают обработку голосовых команд, формирование естественных ответов и интеграцию с внешними сервисами для выполнения запрашиваемых действий.

Сравнение

Систем: 3


Инлексис Голосовой бот — это интеллектуальный сервис для эффективного обзвона клиентов, позволяющий крупному бизнесу экономить миллионы рублей на сокращении операционных расходов. Программный продукт Инлексис Голосовой бот (англ. Inleksys VoiceBot) от компании Инлексис предназначен для организации автоматического голосового общения на базе современных технологий синтеза речи, машинного обучения и искусственного интеллекта... Узнать больше проИнлексис Голосовой бот


МТС Exolve РоботыМТТ (Межрегиональный ТранзитТелеком)

Логотип

МТС Exolve Роботы — это цифровой помощник, который самостоятельно принимает и обрабатывает запросы и обращения клиентов по телефону, а также звонит сам по любым сценариям... Узнать больше проМТС Exolve Роботы


BotsellerBotseller

Логотип

Botseller — это платформа для автоматизации продаж в мессенджерах с помощью ИИ-ассистента. Включает встроенную CRM, подключение WhatsApp, Telegram, VK и оплату за диалоги... Узнать больше проBotseller


Сравнить

Руководство по выбору

  1. Определение

    Голосовые ИИ‑ассистенты (ГИИА, AI Voice Assistants, AIVA) — это программные решения для взаимодействия с пользователем посредством распознавания и синтеза речи.

    Они обеспечивают обработку голосовых команд, формирование естественных ответов и интеграцию с внешними сервисами для выполнения запрашиваемых действий.

  2. Типизация и разновидности
    Платформы интеллектуальных чатботов (ПИЧБ, англ. Intelligent Chatbot Platforms, ICP) позволяют использовать технологии распознавания и генерации речи в текстовой форме, а также методы машинного обучения и искусственного интеллекта для организации синхронного или асинхронного интеллектуального текстового диалогового общения с пользователями в выбранной предметной области.
    Голосовые ИИ‑ассистенты (ГИИА, AI Voice Assistants, AIVA) — это программные решения для взаимодействия с пользователем посредством распознавания и синтеза речи. Они обеспечивают обработку голосовых команд, формирование естественных ответов и интеграцию с внешними сервисами для выполнения запрашиваемых действий.
    Системы речевого перевода (СРП, англ. Speech Translation Systems, ) – это комплекс программных решений и технологий, предназначенных для автоматического перевода устной речи с одного языка на другой. Они используют алгоритмы распознавания речи, машинного перевода и синтеза речи для преобразования аудиозаписей или живого речевого ввода на одном языке в текст или аудио на другом языке.
    Генеративные системы интеллектуальной озвучки текста (ГСИОТ, англ. Generative Intelligent Text-to-Speech Systems, GITS) – это технологии, которые используют алгоритмы машинного обучения и искусственного интеллекта для преобразования текстовой информации в естественный и выразительный аудиоформат. Они способны имитировать человеческую речь, учитывая интонацию, ударение, темп и другие особенности, что позволяет создавать высококачественные аудиоверсии текстовых материалов.
  3. Функции и возможности
    Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
    Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
    Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
    Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
    Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
  4. Системы по странам происхождения