Северо-Американские (США) Системы управления ИТ-финансами (ITFM)

Системы управления инфраструктурой центров обработки данных (СУ ЦОД, англ. Data Center Infrastructure Management Systems, DCIM) — это комплексные программные решения для мониторинга, учёта и управления всеми критически важными ресурсами дата-центра, включая инженерную инфраструктуру, ИТ-оборудование, системы энергоснабжения и охлаждения, обеспечивающие эффективное планирование и контроль работы всех компонентов центра обработки данных.

Системы управления аппаратными активами (СУАА, англ. Hardware Asset Management Systems, HAM) — это специализированные программные решения для учёта, контроля и оптимизации жизненного цикла физических ИТ-активов организации, включая компьютеры, серверы, сетевое оборудование и периферийные устройства, которые обеспечивают полный цикл управления от закупки до списания, отслеживание местоположения, состояния и использования активов в режиме реального времени, а также помогают оптимизировать затраты, предотвращать потери и обеспечивать соответствие требованиям аудита.

Системы управления программными активами (СУПА, англ. Software Asset Management Systems, SAM) — это комплексные решения для учёта, контроля и оптимизации использования программного обеспечения и лицензий в организации, обеспечивающие полный цикл управления от закупки до списания, включая автоматизированную инвентаризацию установленных программ, мониторинг лицензионной чистоты, оптимизацию затрат на ПО и обеспечение соответствия требованиям аудита, что позволяет минимизировать риски штрафов и повысить эффективность использования ИТ-ресурсов.

Системы управления цифровыми активами (СУЦА, англ. Digital Asset Management Systems, DAM) — это комплексные программные решения для централизованного хранения, организации и управления цифровыми медиафайлами (изображениями, видео, аудио, документами), обеспечивающие полный контроль над жизненным циклом цифровых активов, включая автоматизированную каталогизацию, управление метаданными, версионность, контроль доступа и распространение контента с возможностью интеграции в рабочие процессы организации для повышения эффективности работы с цифровым контентом.

Системы управления адресами интернет‑протокола (СУАИП, англ. IP Address Management Systems, IPAM) — это специализированные программные решения для учёта, распределения и контроля IP‑адресов в корпоративных сетях. Они автоматизируют инвентаризацию сетевых ресурсов, предотвращают конфликты адресов и упрощают администрирование сетевой инфраструктуры.

Базы данных управления конфигурациями ИТ‑инфраструктуры (БДУК, англ. IT Infrastructure Configuration Management Databases, CMDB) — это централизованные хранилища данных о компонентах ИТ‑среды и их взаимосвязях. Они обеспечивают учёт активов, контроль изменений и поддержку процессов эксплуатации и обслуживания ИТ‑систем.

Системы управления ИТ‑финансами (СУИТФ, англ. IT Financial Management Systems, ITFM) — это программные решения для учёта, планирования и контроля затрат на ИТ‑ресурсы и услуги. Они помогают оптимизировать бюджеты, анализировать рентабельность ИТ‑проектов и соотносить расходы с бизнес‑целями организации.

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

USU SAM for Clients + Datacenter / Oracle, USU SAM for SAP

ИнфраМенеджер, A-TRACKER

ServiceNow Hardware Asset Management, Flexera One IT Asset Management, Snow Spend Optimizer