Ada — это платформа разговорного ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, обрабатывающая запросы через разные каналы связи и на разных языках.

Программный продукт Ada (рус. Ада) от компании-разработчика Ada предназначен для автоматизации операций обслуживания клиентов в корпоративном секторе. Он реализует ИИ-решения для обработки клиентских запросов через различные каналы коммуникации и с учётом разных языков, обеспечивая компаниям инструмент для эффективного и масштабируемого взаимодействия с клиентами.

Система Ada ориентирована на руководителей и специалистов подразделений клиентского сервиса, менеджеров по работе с клиентами, а также IT-директоров и специалистов по внедрению корпоративных информационных систем в компаниях, стремящихся оптимизировать процессы обработки клиентских запросов и повысить эффективность обслуживания.

Система подходит для компаний среднего и крупного бизнеса различных отраслей — электронной коммерции, финансового сектора, телекоммуникаций, здравоохранения и других, где существует высокая интенсивность клиентских обращений и необходимость обеспечения многоканальной поддержки пользователей.

Подробнее: https://www.ada.cx