Calltouch
от Calltouch Solutions
Описание системы Calltouch
Информация о Calltouch
Краткий обзор Calltouch
Calltouch — это сервис развития бизнеса. Единое окно, которое позволяет оптимизировать работу бизнеса по всем этапам пути клиента: привлечь новых клиентов, увеличить конверсию на сайте на каждом из этапов взаимодействия, проанализировать эффективность рекламы, оценить работу менеджеров и оперативно оптимизировать бизнес-процессы.
Программный продукт Calltouch (рус. Коллтач) от разработчика Calltouch Solutions предназначен для комплексной оптимизации бизнес-процессов и управления клиентским опытом на всех этапах воронки продаж: от привлечения потенциальных клиентов и повышения конверсии на сайте до анализа эффективности рекламных кампаний и оценки качества работы менеджеров, что позволяет компаниям оперативно принимать обоснованные решения для развития бизнеса и увеличения прибыли.
Система Calltouch ориентирована на маркетологов, руководителей и владельцев бизнеса, специалистов по рекламе и продажам, которые стремятся оптимизировать клиентский путь и повысить эффективность маркетинговых кампаний, подходит для компаний любого масштаба — от малого бизнеса до крупных корпораций, работающих в сферах автобизнеса, недвижимости, финансовых услуг и других отраслях, где важен контроль качества лидогенерации и конверсии.
Сервис Calltouch является единым окно для маркетолога, которое позволяет оптимизировать работу по всем этапам пути клиента:
- Привлечь новых клиентов для вашего бизнеса.
- Увеличить конверсию на сайте на каждом из этапов взаимодействия.
- Проанализировать эффективность рекламы, оценить работу менеджеров и оперативно менять бизнес-процессы для выполнения KPI.
Программное обеспечение Calltouch позволяет:
- Определять источник входящих звонков и посещений,
- Создавать виджет обратного звонка на сайт пользователя,
- Автоматически анализировать качество звонков,
- Автоматически управлять контекстной рекламой,
- Анализировать информацию и предоставлять её в одном интерфейсе.
Система может быть интегрирована с следующими сервисами: рекламные платформы, системы маркетинговой и веб-аналитики, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), лидогенераторы.
По данным компании-разработчика, за 11 лет работы компании доверились более 40 000 клиентов из 110 городов России и ближнего зарубежья. Calltouch использует услуги лицензированного оператора связи «Телемир». В пуле более 70 000 телефонных номеров и возможность подключения номеров других операторов.
Подробнее: https://www.calltouch.ru
Информационные панели с маркетинговой аналитикой в сервисе Calltouch
Журнал лидов в маркетинговом аналитическом программном продукте Calltouch
Сквозная аналитика по источника привлечения лидов в системе Calltouch
Разработка сценариев взаимодействия с лидами и клиентами в маркетинговом сервисе Calltouch
Шаблоны сценариев работы с аудиторией и лидами на базе платформы Calltouch
Функции
Разработчик системы Calltouch
Вопросы и ответы Calltouch
?
Предполагает ли Calltouch серверный вариант установки (или на частное облако)?
Нет, Calltouch не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
?
Поддерживается ли в Calltouch английский язык?
Нет. К сожалению, английский язык в Calltouch не поддерживается.
?
Как Calltouch учитывает особенности российского рынка в функционале продукта (например, работу с местными операторами связи)?
Calltouch использует услуги лицензированного оператора связи и работает с большим пулом телефонных номеров, что учитывает особенности местного рынка.
?
Какие каналы коммуникации поддерживает Calltouch для сбора данных об обращениях клиентов?
Calltouch поддерживает сбор данных через входящие звонки и посещения сайта, используя виджет обратного звонка и анализ источников обращений.
?
Какие есть варианты оплаты за использование Calltouch?
Компанией Calltouch Solutions предлагаются следующие варианты тарификации за Calltouch: Ежемесячная оплата.
?
Располагает ли Calltouch программным интерфейсом приложения (API)?
Нет, у Calltouch API-интерфейс отсутствует.
?
Какие возможности предоставляет Calltouch для отслеживания эффективности рекламных кампаний?
Calltouch позволяет определять источники входящих звонков и посещений, анализировать качество звонков, управлять контекстной рекламой и собирать данные для оценки эффективности рекламных кампаний на разных этапах взаимодействия с клиентом.
?
Как Calltouch помогает в сегментации аудитории и таргетировании рекламных кампаний?
Calltouch помогает в сегментации аудитории за счёт анализа данных об обращениях и эффективности взаимодействия на разных этапах, что позволяет более точно таргетировать рекламные кампании.
Популярные аналоги Calltouch
Контур.Фокус
СКБ Контур
Контур.Фокус — это сервис для детальной проверки контрагентов, позволяющий проанализировать важнейшую информацию о любой компании из Белоруссии, Казахстана и России.
Brand Analytics
ПалитрумЛаб
Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии.
Ирбис
Ирбис Аналитика
Ирбис — это система проверки физических, юридических лиц и недвижимости, подходящая для служб экономической безопасности, корпоративных юристов, директоров компаний и проверяющих контрагентов ИП.
FeedBackTalk
ТехноИнтеллект
FeedBackTalk — это единая платформа управления клиентским опытом, сбора обратной связи и проведения опросов. Решение обрабатывает 10 000 опросов в секунду на сайте. Опрос можно проходить анонимно и персонально.
ФОКУЗ
Технологии Управления Обратной Связью (ТМ ФОКУЗ)
ФОКУЗ — это технологическая платформа для управления обратной связью, опросов и онлайн исследований. Триггерные опросы по ссылкам, таргетированные виджеты на сайт и UX/UI исследования.
Контур.Фокус Комплаенс
СКБ Контур
Контур.Фокус Комплаенс — это сервис управления рисками в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма.