Calltouch
от Calltouch Solutions
Описание системы Calltouch
Информация о Calltouch
Краткий обзор Calltouch
Программный продукт Calltouch (рус. Коллтач) от разработчика Calltouch Solutions предназначен для комплексной оптимизации бизнес-процессов и управления клиентским опытом на всех этапах воронки продаж: от привлечения потенциальных клиентов и повышения конверсии на сайте до анализа эффективности рекламных кампаний и оценки качества работы менеджеров, что позволяет компаниям оперативно принимать обоснованные решения для развития бизнеса и увеличения прибыли.
Система Calltouch ориентирована на маркетологов, руководителей и владельцев бизнеса, специалистов по рекламе и продажам, которые стремятся оптимизировать клиентский путь и повысить эффективность маркетинговых кампаний, подходит для компаний любого масштаба — от малого бизнеса до крупных корпораций, работающих в сферах автобизнеса, недвижимости, финансовых услуг и других отраслях, где важен контроль качества лидогенерации и конверсии.
Сервис Calltouch является единым окно для маркетолога, которое позволяет оптимизировать работу по всем этапам пути клиента:
- Привлечь новых клиентов для вашего бизнеса.
- Увеличить конверсию на сайте на каждом из этапов взаимодействия.
- Проанализировать эффективность рекламы, оценить работу менеджеров и оперативно менять бизнес-процессы для выполнения KPI.
Программное обеспечение Calltouch позволяет:
- Определять источник входящих звонков и посещений,
- Создавать виджет обратного звонка на сайт пользователя,
- Автоматически анализировать качество звонков,
- Автоматически управлять контекстной рекламой,
- Анализировать информацию и предоставлять её в одном интерфейсе.
Система может быть интегрирована с следующими сервисами: рекламные платформы, системы маркетинговой и веб-аналитики, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), лидогенераторы.
По данным компании-разработчика, за 11 лет работы компании доверились более 40 000 клиентов из 110 городов России и ближнего зарубежья. Calltouch использует услуги лицензированного оператора связи «Телемир». В пуле более 70 000 телефонных номеров и возможность подключения номеров других операторов.
Подробнее: https://www.calltouch.ru
Информационные панели с маркетинговой аналитикой в сервисе Calltouch
Журнал лидов в маркетинговом аналитическом программном продукте Calltouch
Сквозная аналитика по источника привлечения лидов в системе Calltouch
Разработка сценариев взаимодействия с лидами и клиентами в маркетинговом сервисе Calltouch
Шаблоны сценариев работы с аудиторией и лидами на базе платформы Calltouch
Назначение системы
Функции1
Разработчик системы
Вопросы и ответы
?
Можно ли использовать Calltouch без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?
Да, Calltouch предоставляется для использования из публичного облака (SaaS).
?
Существует ли дистрибутив Calltouch под операционные системы семейства Linux?
Клиентское приложение Calltouch не устанавливается на ОС Linux. Однако система Calltouch реализована с использованием веб-интерфейса и может быть использована на любой операционной системе с установленным веб-браузером.
?
Какие каналы коммуникации поддерживает Calltouch для сбора данных об обращениях клиентов?
Calltouch поддерживает сбор данных через входящие звонки и посещения сайта, используя виджет обратного звонка и анализ источников обращений.
?
Как Calltouch обрабатывает и защищает персональные данные пользователей?
Calltouch соблюдает требования законодательства в области обработки персональных данных, применяет соответствующие меры защиты информации.
?
Возможно ли использовать Calltouch на устройствах с Android?
Да, интерфейс Calltouch веб-ориентирован и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Отдельное приложение Calltouch для устройств под Android отсутствует.
?
Предполагает ли Calltouch серверный вариант установки (или на частное облако)?
Нет, Calltouch не может быть развёрнуто на собственных серверах организации.
?
Какие языки поддерживает Calltouch?
Calltouch поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский.
?
Какие отчёты и аналитические дашборды доступны в Calltouch?
Calltouch предоставляет отчёты и дашборды для анализа эффективности рекламы, работы менеджеров, конверсии на сайте и других показателей.
Популярные аналоги
Brand Analytics
ПалитрумЛаб
Brand Analytics — это онлайн-сервис медиа-мониторинга для контроля репутации, анализа трендов, определения инфлюенсеров и оценки эффективности медиа-каналов для создания коммуникационной стратегии.
Teqviser
Айкумен ИБС
Teqviser — это аналитическая платформа для стратегического планирования, анализирующая Big Data (патенты, биржевые новости) с помощью ИИ для оценки перспективности технологий.
SimilarWeb
SimilarWeb
SimilarWeb — это аналитический инструмент, который помогает маркетологам, владельцам бизнеса и digital-специалистам отслеживать веб-трафик, анализировать поведение конкурентов и принимать стратегические решения на основе данных.
Differture
ROOM42
Differture — это облачное решение для управления маркетинговыми данными. Система собирает и обрабатывает данные с сайта и систем аналитики, упрощает построение сквозной рыночной аналитики и помогает в анализе эффективности рекламы.
Callibri МультиТрекинг
Колибри
Callibri МультиТрекинг — это система, предназначенная для сбора и анализа данных о продажах и маркетинговых активностях, позволяющая оптимизировать стратегии продвижения и распределения ресурсов.
Alytics
Alytics
Alytics — это сервис сквозной аналитики, предназначенный для сбора и анализа данных о бизнес-процессах и маркетинговых кампаниях.